免费装修靠谱吗

来源 :理财周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bingshanhu
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在装修过程中,很容易碰到披着免费外衣的陷阱,比如免费设计、装修送家具家电、免费申请贷款等。在这些所谓免费项目的背后,其实隐藏着装修公司不会轻易告诉别人的秘密。
  免费陷阱并不少见
  在装修过程中,容易碰到陷阱,尤其是一种披着“免费”外衣的陷阱,更是让人防不胜防。
  近日,有消费者陆先生向本刊反映,他看到一家装修公司打的广告,宣称在“某某家装节”上报名的前20位消费者,就能获得赠送家电、家具的机会,于是信以为真。但当他前往装修公司实地考察之后发现,该装修公司的报价要比其他公司高,宣称的所谓赠送家电、家具,只不过是“打闷包”含在了装修费用之中。
  更有甚者,有装修公司甚至打出了“免费装修”来坑害消费者。有消费者向消保委投诉,一些装修公司打出了“免费装修”“装修款N年返还”的旗号吸引消费者,但是签单之后装修公司却往往违背承诺,并以各种说辞进行额外收费,部分消费者在支付装修款之后却遭遇“人去楼空”,从而蒙受巨大损失。
  中消协曾指出,“免费装修”和“装修款N年返还”一样,都是不符合商业规律的不良营商手法。从法律层面看,“免费装修”“装修款N年返还”的宣传,涉嫌违反广告法和反不正当竞争法相关规定。
  由于家庭装潢消费频度很低,消费者大多缺乏消费的经验和知识;同时,家庭装潢涉及的方方面面众多,专业性又很强,当前绝大多数消费者对家装的认知多是来自亲朋好友的经验诉说,或是网络上零碎的信息整理。这种信息不对称的状态,造成消费者在家装过程中很难识别这些裹着“免费”外衣的陷阱。
  不过,中消协依然提醒消费者要增强防范意识,避免上当受骗。中消协提醒,家装涉及到的内容很多,虽然某一处服务可能免费,但涉及的其他方面或环节的服务可能并不免费。在商言商,完全免费当然更是不可能。同时,消费者应核实装修公司的资质,避免与口碑差的商家合作,以防落入其精心构造的消费陷阱。
  6种免费陷阱要当心
  在装修中,我们经常会碰到主动免费的情形,比如免设计费、送家电等等,不一而足。不过,这些所谓免费的背后,其实藏着不可告人的秘密。接下来,我们就比较常见的免费陷阱,逐一向大家进行揭示。
  免费测量是幌子
  免费测量是消费者最容易碰到的陷阱。
  多数装修公司为了拉业务,吸引消费者,都会打出“免费测量”的招牌。如果有消费者信以为真,装修公司就会安排员工上门测量,并做出一张平面规划图,同时还会提出内部房型改造建议。在这个过程中,装修公司还会找到一些效果图给消费者参考,慢慢增加消费者对自己的信任感。其实,从设计的步骤来说,如此操作沒有问题,也是沟通的一个环节和方法,其本身也是免费的。但装修公司却故意把这个环节说成是设计环节,有点偷换概念的意思。
  在完成所谓的“免费测量”步骤之后,装修公司的业务员便会对消费者说出下面一段话,大意是:我们的设计师已经为你完成了测量,同时还提供了装修效果图,这些都是免费的,你是不是也应该交定金表示一下诚意。这钱你花得也不冤枉,因为到时候还是会抵工程款的。再说,万一最后没谈拢,定金我们还是会退还给你的。
  此时,消费者的决策就显得非常重要了,因为一旦交了定金,设计方案做好之后,预算出来才发现价格不划算,于是不准备与这家公司合作下去,那么对不起,定金肯定是不会退还的。对方最多给消费者一份图纸,试问,这还是免费吗?
  “免费设计”难免费
  “免费设计”已经成为几乎所有装修公司招揽客户的一种手段,但实际上是否真的会免费呢?这很难说。
  所谓的“免费设计”,只不过是设计师从公司内部图库或者是网上照搬一些和消费者户型相似的现成的设计图,然后展示给消费者看,而一般不会为业主量身定制。通常的做法是,先在很多个案例中,让消费者自己选择风格。然后在简单咨询面积大小、房间朝向之后,很快就能拿出一张“符合要求”的设计效果图纸。
  “免费设计”到底是不是免费,装修公司对此其实心知肚明。有业内人士表示,装修公司会给出一个总的预算,因此设计费用则会很巧妙地以其他的收费项目重新加进去,“羊毛依然出在羊身上”。同时,还有一个需要注意的地方是,以“免费”的名义提供的服务,一旦碰到问题,设计师可能是不会为之负责的。
  而实际上,在家居装修过程中,最重要的就是装修设计施工图,一套家装设计图纸至少需要包括原始房型勘察图、改建设计平面图等15张以上的图纸。一名设计师要完成这些图纸,至少需要20个工作日的时间。一个设计师一个月最多只能做两个室内设计方案。一般免费的设计施工图能简则简,“免费设计”提供的施工图纸,往往只出原建筑平面图、装修设计平面图与电路图等几张图纸,而其他装修设计图纸就取决于是否收费了。
  如果没有完整的装修施工图,这就给了装修公司调整装修方案、增加预算的机会。在施工期间,装修公司可能突然提出新的设计方案,如果消费者同意,那么就会成为日后加价的筹码;如果不同意,但装修已经开工多日,费用也付了不少,无法更换装修公司;更让人纠结的是装修公司提出的修改意见确实在前一次的方案上有了不小的改进,于是只有被装修公司牵着鼻子走,并导致装修费用大大超过了最初预算,“免费设计”服务不仅没有享受到,反而花了更多的钱。
  很多消费者在选择装修公司时,就是冲着免费设计去的,以为免费就是不花钱。殊不知,所谓的免费,就是让消费者无法看清钱是怎么花出去的,通过各种各样的方式,把在设计方面给予的优惠,通过其他方式补回来。
  装修送家具、家电
  免费装修送家具、家电,也是一种比较常见的套路,或者叫陷阱。
  通常情况下,装修公司会向消费者承诺一个不高的总价,不仅包括装修,还包含家具、家电,比如10万元装修送家具、家电。仅凭这些承诺,就已经让消费者眼热心跳了,同时业务员还会不停地暗示,诸如名额有限、机会难得等等,在强大的心理攻势下,消费者难以招架,于是草草签订了装修合同。   一次性赠送价值上万元,甚至几万元的家具、家电,装修公司心甘情愿赔本赚吆喝?如果这么想,那么就大错特错了。那么,装修公司是怎样把赠送出去的那部分利润又赚回来的呢?答案是装修增项。
  装修公司利用装修增项来让消费者掏更多的钱,套路很简单,但稍不注意就会上当。惯用的手法就是先用大手笔的礼单做噱头吸引消费者,在消费者被忽悠簽约交钱之后,在装修做到一半的时候,便会不断提醒:当初签约的时候,这一项没在合同里,那一项没在合同里,这些都需要加钱做。
  更加要命的是,这些项目还都是必须做的项目,否则装修进行不下去,比如房型的改动调整、管线重新布置、卫生间防水工程等等,那么在这种情况下,消费者还有其他的选择吗?
  免费监理服务
  装修公司内部监理,到底能不能真正发挥应有的作用,这个需要打问号。
  每当有消费者询问工程监理方面的内容时,装修公司通常会表示,公司内部会在施工现场安排监理工程师,如果工程出现什么问题会及时与消费者沟通。同时,监理人员还会在现场替消费者监督材料的好坏,及工程进度等所有与工地有关事项,更重要的是,这些都不会额外收费。
  装修公司内部有监理吗?答案是或许有。为什么这么说呢,因为装修公司对自己承接的项目有履行合同规定的全部责任的职责。认真履行合同规定的工期、质量、安全等目标,必须履行其管理职责,包括其各级责任制,在这过程中,需要相关人员进行统筹、协调和安排工作。但是,装修公司有监理职责吗?答案是没有,所以装修公司内部的监理,到底能不能真正起到应有的作用,无法给出确切的答案。此外,装修公司内部监理与施工队原本是一家,有着共同的利益,那么在这种情况下,他们是否会替消费者办事?答案是显而易见的。
  目前,有专门的装修监理提供相应的服务。装修监理作为独立、公正的第三方,在接受业主的委托和授权后,依据《住宅装饰装修验收标准》和业主与装修公司签定的规范《装修合同》,为业主提供预算审核、主材验收、质量控制、工期控制等技术性服务,在家装工程中替客户监督施工队的施工质量、用料、服务、保修等,防止家装公司和施工队的违规行为。这部分钱到底是该出还是不该出?这需要根据自身情况来确定。如果自己有经验且有时间,可以经常往施工现场跑,那么可以自己充当装修监理的角色;但如果对装修一窍不通,最好是别不懂装懂,以免吃了哑巴亏还完全不知情。
  装修返现金
  有的装修公司在广告中表示,装修费15万元,可以N年返5万元现金,相当于打了一个很大的折扣,这种诱惑也让人很难抗拒。
  所谓装修返现金,其实返的是消费者自己的钱。比如在收取的15万元装修费中,其实只需10万元便可以完成该装修项目,但装修公司通过各种各样的手段,提高报价,以达到收取更多费用的目的。然后,装修公司再拿着这部分钱用在他处,比如扩大经营规模或者投资增值。只不过,未来经营状况到底如何,装修公司自己也不知道。
  有时候,装修返现金变成了一场“庞氏骗局”。随着收费越来越多,但公司经营并未达到预定目标,或者投资失败,返还现金承诺自然是无法兑现。于是出现了拖欠不还,甚至人去楼空的现象。
  免费申请装修贷
  以装修的名义申请到更多的贷款,不但实现装修,说不定还能顺便买一辆车,提前过上舒服日子,何乐而不为?这种看似让人羡慕的做法,其实暗藏巨大风险。
  有部分装修公司在与消费者商定装修预算的时候,往往会在有意无意间推荐一些贷款平台,并表示愿意免费代办。当消费者心动并与此类贷款平台接触之后,便可能已将自己置于危险境地。
  平台会建议消费者申请更多数量的贷款,比如装修款为10万元,平台建议申请25万元,多余的钱可以让自己随意支配。如消费者认可,便需要与平台签订协议,从银行贷出来的钱放到这个平台账户上进行管理。而实际上,这种互联网平台其实只是扮演了一个信息中介的角色,消费者把钱放在平台账户里,该平台将按照装修进度分批打钱给装修公司。
  但问题是,一旦平台经营出现问题导致破产,或者卷钱跑路,消费者放在平台账户里的钱便很难再拿回去。在这个时候,住宅装修还只进行到一半,不仅装修公司会不停地催要装修款,消费者同时还要继续向银行偿还贷款。
  这些平台之所以愿意帮助消费者申请贷款,就是为了让他们把钱放在该平台的账户进行托管。而事实上,这种托管模式从某种意义上来说,其实是变相融资。与此同时,作为消费者,他们面临最大的问题是,无法监控到资金的使用情况,风险完全不可控。
其他文献
在只配置重疾险的情况下,个人和家庭的健康财务依旧可能出现一定的风险漏洞。这时候,不对病种进行分类限制、不限医保的高杠杆百万医疗报销型产品就能较为有效地全面“补漏”。  近年来,百万医疗险的走红被视为是中国保险市场最大的创新之一。目前,几乎大部分公司都已推出类似的商业医疗产品。今年下半年,一批突破6年保证续保期的百万长期医疗险产品陆续上市,再次引发了一波不小的投保热潮。  百万医疗险最大的价值是进一
期刊
场内基金,主要包括ETF基金和LOF基金,大多属于被动型指数基金,由于可以在场内交易,免去了基金的申赎费用,因此可以降低基金的交易成本。不过,场内基金也有不少学问,必须在投资前作一定的了解。  所谓“场内”,指的是股票市场,或者说二级市场。而“场外”指的就是股票交易市场外的银行、证券公司、基金公司等平台。  目前,大多数基金在场外交易,也就是通过投资者认购/申购和赎回来进行基金的交易。比如说,投资
期刊
银行卡被盗刷的事件近年来屡见不鲜,尤其是境外刷卡消费。所有银行卡被盗刷的情况,都可以要求银行承担责任吗?消费者应如何减少被“盗刷”的风险?  近年来,中国游客在境外刷卡消费已经成为一种消费常态,银行卡在境外被盗刷的情况也时有发生,还包括各种ETC盗刷事件。一旦发生这种情况,都可以要求银行承担责任吗?  银行卡被盗刷31次,法院判银行担全责  根据媒体报道,2019年春节期间,孙女士赴泰国旅游,用银
期刊
杨女士正值45岁的黄金年龄,果敢能干,手握2套房产,按理她可以考虑提前退休了。目前,面对不少回笼资金,如何让家庭资产保值增值?如何做好养老规划和子女教育规划?再创业的话,又要如何防范创业带来的各类风险?在人生的十字路口,杨女士需要梳理财务现状,定制理财规划方案,未雨绸缪、防患于未然,才是常胜的法則。  优化资产架构 提升资产流动性  通过对杨女士的家庭资产财务诊断分析可以发现,其目前的资产配置相对
期刊
“三道红线”融资新规开始产生威慑力,适当降价促销、加快回笼资金成为房企近期经营的首要选择,这会对所在城市的房价走势起到抑制作用。在此前提下,购房者处于有利位置,购房时间窗口再次出现。  百城房价趋稳  根据易居研究院公布的最新数据显示,今年1~10月份,全国100个城市新建商品住宅成交均价为15823元/平方米,同比上涨10.8%。究其缘由,在调控收紧的大背景下,今年“金九银十”阶段住宅交易行情弱
期刊
在装修之前,就要开始注重收纳空间的设计。良好的收纳设计,能让居住空间分布变得更加合理,增加居住空间的美观度;同时,还能让空间得到有效的利用,从而能够提升居住的舒适性。  收纳空间很重要  为什么我的家里总是乱糟糟的?相信很多人都有这样的困惑。  其实,家里无法保持干净整洁,与收纳设计工作没有做到位有着极大的关系。有些业主在装修之前并未考虑到收纳问题,因此住进来之后发现很多物件无处安放,于是只能随意
期刊
渐进式退休不可避免,它对每个人的影响不完全一样,我们要根据自己的情况,估算出大致的影响,选择最适合自己的方式,以应对延迟退休带来的影响。  每每提到延迟退休的问题,社会上总有很多反对的声音。说句实在话,我也不希望延迟退休。但如今延迟退休已经写入了“十四五“规划,不管愿意不愿意,我们终将要面对这个问题。  既然延迟退休不可避免,那我们应该怎么应对呢?首先,要分析一下延迟退休对我们的影响。由于延迟退休
期刊
意外之事无处不在、无人可免。对于普通消费者而言,借助价格亲民的意外险转嫁意外伤害可能对家庭财务造成的重大打击是防范相应风险的最佳方式之一。  这个2020年,或许不如我们在2019年许下的愿望那般美好。在过去一年中,除了突如其来的新冠疫情,福建泉州隔离酒店坍塌、四川凉山森林大火、湖南郴州火车脱轨、浙江温岭槽罐车爆炸等一系列风险事件,也都在提醒着人们——“明天和意外,不知道哪一个会先来”。  客观而
期刊
基础的保险配置其实也并非大家想象中那么“烧脑”,如果你对为自己和家人的保障规划还有困惑,不妨从分析自身面临的风险入手,循序渐进地厘清思路。  2020年,一场突如其来的疫情改变了我们的生活方式,也使得越来越多的人意识到通过保险逐步转嫁人生风险的必要性。  不过,与保险意识觉醒相伴的还有不少关于投保的困惑和疑问。大部分消费者普遍觉得选保险是件挺头疼的事,在这个过程中遇到的问题也各有不同。比如,弄不清
期刊
对于每个做长期投资的人来说,我们可能遇到很多诱惑,不仅有短期亏损的恐慌,也有赚钱的欣喜。要想长期坚定地持有一项优秀资产,你可能需要先真心喜欢上它。  短线判断很容易错  作为一个基金市场的“老思基”,我经常和朋友一起讨论基金的问题。如果发现一些比较优秀的基金,在把握比较大的情况下,也会推荐给他们。比如朱少醒的富国天惠成长。  这样的时间久了,就会遇到一些比较尴尬的问题。因为就算是好基金,也不可能一
期刊