飞信收费进行时

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  不再能随便点餐而不担心费用了。2009年8月1日起,中国移动结束了飞信会员的免费试用,中国移动的手机用户若继续使用该业务,则需缴纳每月5元的功能费。
  飞信是中国移动在2007年6月推出的“综合通信服务”,融合了语音(IVR)、GPRS,短信等多种通信方式,可以覆盖三种不同形态(完全实时,准实时和非实时)的通信需求,并实现了互联网和移动网间的无缝通信。
  2009年5月,飞信会员开始试运营,只要用户等级在铜牌或铜牌以上就可以免费开通该服务。8月1日正式收费前,飞信会提前15天对开通会员的用户发出收费提示。在发给用户的短信通知中,中国移动表示,飞信会员用户需要在8月前对是否继续使用会员服务进行确认。如果不确认,会员服务会自动取消。而飞信的基础服务仍可继续使用。
  飞信用户倘若使用飞信会员服务,可以享受积分加速,好友扩充,创建群特权,加入群特权,会员标志,排名靠前、会员靓号等增值服务。除会员服务外,中国移动还推出了速配交友、飞信QQ,飞信POPO、位置服务等增值业务,每项增值业务都需要缴纳5元/胃的功能费。
  尽管部分普通的飞信服务仍然免费,比如用户可以免费下载飞信客户端,并通过飞信客户端给飞信好友(含手机好友)发送的短信。但完全免费的功能极为有限。根据中国移动最新公布的资费标准:使用飞信PC客户端发送彩信,将按照0.3元/条的资费标准收取;使用飞信WAP客户端,手机客户端所产生的GDRS流量。将按各品牌GPRS现有资费标准收取;飞信用户之间的IVR语音通话忙时0.25元/分钟(8:00到18:00),其余时段0.15元/分钟,漫游资费0.5元/分钟等等。
  面对突如其来的收费通知和“琳琅满目”的收费标准,用户和媒体评论者一时间议论纷纷。事实上,不少用户区分不清飞信普通服务和“会员服务”的差别。一定程度上来说,正是借助免费发短信的优势,飞信才在短短两年间获得高速发展。截至2008年底,飞信注册用户近1.47亿,其中活跃用户为3724万,已经超过MSN。成为继腾讯QQ之后的国内第二大用户规模的即时通信软件。
  天下没有永远免费的午餐,作为一家商业公司,中国移动推出一项新业务的最终目的是在服务用户的同时获得高额收益。此外,在推广飞信抢占市场的过程中所付出的巨额成本也促使中国移动想要尽早实现收费。调查数据显示。平均每发展一个飞信用户中国移动就要补贴20~30元的成本。现在中国移动试图通过飞信会员等个性服务,借助飞信用户基数过亿的规模优势。为整体运营寻找新的收入增长点。
  不过有分析人士认为,这么早就开始对飞信进行收费,中国移动多少显得有些操之过急。据易观国际发布的《2009年第2季度中国手机IM市场季度监测》数据显示,飞信PC端和手机端整体注册账户数达1.7亿,但手机端用户活跃率不足两成。
  目前飞信只对中国移动的手机用户开放,但有消息称,2009年飞信将向中国联通和中国电信的用户开放。无论消息真假,中国电信和中国联通都不会坐视不管。中国电信的天翼Live即将上线,中国联通也正在内测一款暂名为“校园通”的IM软件,这两个都是与飞信类似的业务。据了解,天翼Live不仅包括即时通信功能,还有网内200条免费短信,网间100条免费短信等优惠条件。
  在未来。中国移动,中国电信、中国联通,QQ,MSN之间的战争将日趋激烈。五家竞争者都不会彻底免费,而更合理的价格,更优质的服务、更完善的使用体验,更具策略感的业务分配与推进是它们今后应把握的重点,对三大运营商而言尤其如此。
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