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据欧盟委员会估计,到2020年,信息通信技术(information communications technology,简称ICT)领域的职位空缺将达到近一百万,这可能导致欧洲经济受到巨大打击.欧盟提出的解决方案之一就是开放在线课程.他们认为,Coursera等平台提供的课程将“激发信息通信技术从业人员和互联网企业家的才能,创造新的就业机会,让欧洲的经济和社会都为之受益”.