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【摘 要】 本文认为中天合创公司习惯沿用传统企业管理方式，在人力资源培训体系构建方面缺少科学规范、合理有效的手段，致使企业发展陷入培训困境，而构建科学化人力资源培训体系对改善企业的生存方式和发展模式更显得极为重要。笔者立足于企业现实发展需求，分析并诊断中天合创公司培训管理现状，探究公司培训管理的问题和成因，提出构建培训体系指导思想，制定培训体系构建措施从而引导公司走出发展道路上的培训困境。
【关键词】 中天合创公司；培训体系；构建
1.中天合创能源有限责任公司简介
中天合创能源有限责任公司（简称“中天合创公司”）由中国中煤能源股份有限公司（38.75%股份）、中国石油化工股份有限责任公司（38.75%股份）、申能（集团）有限公司（12.5%股份）、内蒙古满世煤炭集团有限责任公司（10%股份）四家股东单位投资建设，于2007年9月成立。在国家发改委倡导和推动下，内蒙古自治区政府、鄂尔多斯市政府的大力支持下，负责建设集煤炭、电力、煤化工产品生产为一体的年产300万吨二甲醚项目，是国家石油替代战略示范项目。后根据市场变化，项目调整产品方案为：年产2500万吨煤炭；360万吨/年甲醇、2×180万吨/年甲醇制烯烃；6台550t/h超高压煤粉锅炉等热电联产装置，以及配套的铁路专用线、长输供水管线、厂外渣场等辅助设施。初步估算，项目总投资约543亿元，是集煤化工、煤炭生产、电力为一体的综合性大型企业。
目前，公司人力资源管理尚处于较传统的人事管理阶段。培训管理的工作也以事务性和辅助性为主，大多数时候是作为传达和落实公司领导的培训决策的工具，在培训政策或制度的制定和调整上尚未能够充分发挥主动或主导作用。现代培训管理与开发体系尚未全面建立，整项工作缺乏系统性和战略性。
根据人力资源管理战略和人才工作的长远目标，中天合创公司将营造人尽其才、才尽其用、有利于发挥人才创造性的良好环境，切实打造“以人为本”的企业培训文化。具体表现为：建立创新型人才培养机制，构建具有企业特色人才培训培训体系。
2.中天合创公司培训现状诊断
当前，中天合创公司为加快建设进度，尽早投产运营，在人员培训方面经常是使用的多，培训的少，对人员的人力资本投入对比企业建设的资金投入则严重脱节。到达生产运行期后，也未能从战略高度营造优秀人才培养摇篮，此时的培训以员工工作技能提高和工作效率提升为目的，只开展有利于企业利益的培训，忽视员工职业生涯培训。这种情况下的培训模式必然是不健全的：培训前忽略需求分析，培训过程中疏于监督控制，培训结束后无反馈机制。存在以下方面问题：
2.1培训资金投入不充分
按照国家规定，职工教育经费，一般企业按全部职工工资总额的1.5%计提；对于从业人员要求素质高、经济效益好的企业，经税务机关认可，也可按全部职工工资总额的2.5%计提。然而公司一直未按规定足额计提过培训经费，每年培训费投入不足百万，人均不足2000元，远低于周边煤化工企业人均5000元的行业平均水平。原因是多方面的，主要是：领导培训理念偏失，认为培训不培训无所谓；培训投入往往大，担心员工一旦跳槽，培训费将打水漂；为应付上级单位和政府部门检查而培训，检查来时急培训，检查完时停培训。
2.2员工重视度不够
一方面不视人为资本，重物力投资和管理，轻人力资源开发和培养；另一方面培訓理念落后，以计划经济时代的眼光对待市场经济条件下的培训工作；再者看重管理技术人员培训，忽视技能操作人员培训。
2.3培训体制不健全
一是培训与实际生产服务脱节。员工培训过程中有效果，回到工作岗位后，工作态度和技能没有多少改变。二是以考试成绩作为培训效果评估的唯一手段，没有后续的跟踪调查，员工参与积极性大打折扣；三是培训记录缺失，不能完整收集相关材料并分析，不能为下次培训提供参考借鉴。
2.4培训师资力量弱
公司培训环境氛围差，培训设施不完备，没有外聘培训讲师，也没有自已的专职培训师资队伍，加之培训手段落后，培训收益较低。
3.中天合创公司构建培训体系指导思想
中天合创公司随着项目全面核准、建设进程的加快，需要抓住战略机遇，快速布局，通过相关产业板块发展，增强整体的盈利能力和抗风险能力，为稳定持续发展奠定坚实基础。这就为培训部门在规划期内的工作制定了明确方向：服务于建设技术密集型、智力密集型企业的目标，培训优化现有人力资源，实现向新型煤化工业企业道路的迈进。公司培训体系改进应当实施“三年三步走”路线，即首先明确指导思想，然后确立行动计划，最终采取措施。
以制定、实施人力资源规划为突破口，建立健全与战略导向型培训管理相适应的管理体制，并建立全公司培训分层级管控体系，制定详细培训体系构建计划，见下图，全面创新培训管理与开发机制。
4.中天合创公司构建培训体系具体措施
管理学激励理论揭示了这样一个现象，即员工绩效差异缘于员工行为表现差异，动机是员工行为的诱因。通常情况下，员工知识、技能和态度的层次不齐决定了其动机水平的高低不同。此时，培训的重要性体现出来，它不仅可以提高员工知识技能，还可以改变员工精神面貌，端正工作态度，这样员工的行为将促进工作业绩提升，最终促使绩效目标的实现。所以说，培训部门结合员工个人实际，以企业发展目标为出发点，因时因人制定培训计划，实现员工培训与工作的有机结合，全面提升人才素质。具体需要做好以下几方面工作：
4.1构建分类分层的人才教育培训体系
实施人力资源部门牵头，相关业务部门负责，培训机构组织实施的教育培训管理体制。公司根据年度工作会指导意见，做好培训工作计划安排，重点抓好企业负责人、后备干部、以及技术专家中高级专业人才的培训工作；公司各级组织和部门按照公司整体要求和自身的实际情况，分层级做好本级组织和部门各类人员的培训计划、组织和实施工作。
4.2根据人才需求差异，实施人才素质提升工程
紧紧围绕调整优化人才队伍结构，设置培训项目、确定培训内容，强化人才培训的针对性和实效性。每年选派一定比例名高层管理人员依托中央党校、清华大学等高等院校和著名培训机构进行能力素质提高培训；每年重点培养数名行业内学科带头人；每年安排一定比例各级经营管理人才参加继续教育、知识更新和各类业务知识培训；每年安排一定比例专业技术人才通过高校学习、专题培训、外部进修、网络教育等形式进行学历教育和专业知识提高培训；每年安排一定比例技术工人进行职业技能鉴定，提高现场操作能力和技术业务等级。
4.3优化整合教育培训资源
在利用现有教育培训资源的基础上，统一规划、重点建设具有骨干和示范作用的培训中心，公司采用灵活多样的模式建立以知识创新、领导力开发、党校学习为主的、具有现代化培训功能的培训基地。建立以提高基层管理人员执行力和特种作业培训、职业技能鉴定为重点、兼有员工教育培训职能的多功能现代化培训基地。建设一支以专职教师为骨干、兼职教师（含本企业管理、技术专家和高等院校教师）为主体的师资队伍。开发体现能力建设特点，具有公司产业特色的培训教材和培训教学软件。
4.4加大人才培养开发投入
按照职工工资总额的固定的比例足额提取教育培训经费，列入全年成本预算。规范教育培训经费的使用，努力提高教育经费的使用效率，为人才发展战略的实施提供有力的资金保障。
参考文献：
[1]谭章禄.煤炭企业人力资源管理[M].煤炭工业出版社，2006，3.
[2]张秉祥，石永斌.关于煤炭企业人力资源管理的思考[J].煤炭技术，2008，7.
[3]潘金云.中国人力资源开发研究[J].1989.
[4]构建与煤炭工业规模化现代化相适应的人才培养机制[A].中国大型现代化煤矿建设——全国大型煤矿建设现场会暨推进煤炭生产规模化现代化发展论坛资料汇编[C].2009.
【关键词】 中天合创公司；培训体系；构建
1.中天合创能源有限责任公司简介
中天合创能源有限责任公司（简称“中天合创公司”）由中国中煤能源股份有限公司（38.75%股份）、中国石油化工股份有限责任公司（38.75%股份）、申能（集团）有限公司（12.5%股份）、内蒙古满世煤炭集团有限责任公司（10%股份）四家股东单位投资建设，于2007年9月成立。在国家发改委倡导和推动下，内蒙古自治区政府、鄂尔多斯市政府的大力支持下，负责建设集煤炭、电力、煤化工产品生产为一体的年产300万吨二甲醚项目，是国家石油替代战略示范项目。后根据市场变化，项目调整产品方案为：年产2500万吨煤炭；360万吨/年甲醇、2×180万吨/年甲醇制烯烃；6台550t/h超高压煤粉锅炉等热电联产装置，以及配套的铁路专用线、长输供水管线、厂外渣场等辅助设施。初步估算，项目总投资约543亿元，是集煤化工、煤炭生产、电力为一体的综合性大型企业。
目前，公司人力资源管理尚处于较传统的人事管理阶段。培训管理的工作也以事务性和辅助性为主，大多数时候是作为传达和落实公司领导的培训决策的工具，在培训政策或制度的制定和调整上尚未能够充分发挥主动或主导作用。现代培训管理与开发体系尚未全面建立，整项工作缺乏系统性和战略性。
根据人力资源管理战略和人才工作的长远目标，中天合创公司将营造人尽其才、才尽其用、有利于发挥人才创造性的良好环境，切实打造“以人为本”的企业培训文化。具体表现为：建立创新型人才培养机制，构建具有企业特色人才培训培训体系。
2.中天合创公司培训现状诊断
当前，中天合创公司为加快建设进度，尽早投产运营，在人员培训方面经常是使用的多，培训的少，对人员的人力资本投入对比企业建设的资金投入则严重脱节。到达生产运行期后，也未能从战略高度营造优秀人才培养摇篮，此时的培训以员工工作技能提高和工作效率提升为目的，只开展有利于企业利益的培训，忽视员工职业生涯培训。这种情况下的培训模式必然是不健全的：培训前忽略需求分析，培训过程中疏于监督控制，培训结束后无反馈机制。存在以下方面问题：
2.1培训资金投入不充分
按照国家规定，职工教育经费，一般企业按全部职工工资总额的1.5%计提；对于从业人员要求素质高、经济效益好的企业，经税务机关认可，也可按全部职工工资总额的2.5%计提。然而公司一直未按规定足额计提过培训经费，每年培训费投入不足百万，人均不足2000元，远低于周边煤化工企业人均5000元的行业平均水平。原因是多方面的，主要是：领导培训理念偏失，认为培训不培训无所谓；培训投入往往大，担心员工一旦跳槽，培训费将打水漂；为应付上级单位和政府部门检查而培训，检查来时急培训，检查完时停培训。
2.2员工重视度不够
一方面不视人为资本，重物力投资和管理，轻人力资源开发和培养；另一方面培訓理念落后，以计划经济时代的眼光对待市场经济条件下的培训工作；再者看重管理技术人员培训，忽视技能操作人员培训。
2.3培训体制不健全
一是培训与实际生产服务脱节。员工培训过程中有效果，回到工作岗位后，工作态度和技能没有多少改变。二是以考试成绩作为培训效果评估的唯一手段，没有后续的跟踪调查，员工参与积极性大打折扣；三是培训记录缺失，不能完整收集相关材料并分析，不能为下次培训提供参考借鉴。
2.4培训师资力量弱
公司培训环境氛围差，培训设施不完备，没有外聘培训讲师，也没有自已的专职培训师资队伍，加之培训手段落后，培训收益较低。
3.中天合创公司构建培训体系指导思想
中天合创公司随着项目全面核准、建设进程的加快，需要抓住战略机遇，快速布局，通过相关产业板块发展，增强整体的盈利能力和抗风险能力，为稳定持续发展奠定坚实基础。这就为培训部门在规划期内的工作制定了明确方向：服务于建设技术密集型、智力密集型企业的目标，培训优化现有人力资源，实现向新型煤化工业企业道路的迈进。公司培训体系改进应当实施“三年三步走”路线，即首先明确指导思想，然后确立行动计划，最终采取措施。
以制定、实施人力资源规划为突破口，建立健全与战略导向型培训管理相适应的管理体制，并建立全公司培训分层级管控体系，制定详细培训体系构建计划，见下图，全面创新培训管理与开发机制。
4.中天合创公司构建培训体系具体措施
管理学激励理论揭示了这样一个现象，即员工绩效差异缘于员工行为表现差异，动机是员工行为的诱因。通常情况下，员工知识、技能和态度的层次不齐决定了其动机水平的高低不同。此时，培训的重要性体现出来，它不仅可以提高员工知识技能，还可以改变员工精神面貌，端正工作态度，这样员工的行为将促进工作业绩提升，最终促使绩效目标的实现。所以说，培训部门结合员工个人实际，以企业发展目标为出发点，因时因人制定培训计划，实现员工培训与工作的有机结合，全面提升人才素质。具体需要做好以下几方面工作：
4.1构建分类分层的人才教育培训体系
实施人力资源部门牵头，相关业务部门负责，培训机构组织实施的教育培训管理体制。公司根据年度工作会指导意见，做好培训工作计划安排，重点抓好企业负责人、后备干部、以及技术专家中高级专业人才的培训工作；公司各级组织和部门按照公司整体要求和自身的实际情况，分层级做好本级组织和部门各类人员的培训计划、组织和实施工作。
4.2根据人才需求差异，实施人才素质提升工程
紧紧围绕调整优化人才队伍结构，设置培训项目、确定培训内容，强化人才培训的针对性和实效性。每年选派一定比例名高层管理人员依托中央党校、清华大学等高等院校和著名培训机构进行能力素质提高培训；每年重点培养数名行业内学科带头人；每年安排一定比例各级经营管理人才参加继续教育、知识更新和各类业务知识培训；每年安排一定比例专业技术人才通过高校学习、专题培训、外部进修、网络教育等形式进行学历教育和专业知识提高培训；每年安排一定比例技术工人进行职业技能鉴定，提高现场操作能力和技术业务等级。
4.3优化整合教育培训资源
在利用现有教育培训资源的基础上，统一规划、重点建设具有骨干和示范作用的培训中心，公司采用灵活多样的模式建立以知识创新、领导力开发、党校学习为主的、具有现代化培训功能的培训基地。建立以提高基层管理人员执行力和特种作业培训、职业技能鉴定为重点、兼有员工教育培训职能的多功能现代化培训基地。建设一支以专职教师为骨干、兼职教师（含本企业管理、技术专家和高等院校教师）为主体的师资队伍。开发体现能力建设特点，具有公司产业特色的培训教材和培训教学软件。
4.4加大人才培养开发投入
按照职工工资总额的固定的比例足额提取教育培训经费，列入全年成本预算。规范教育培训经费的使用，努力提高教育经费的使用效率，为人才发展战略的实施提供有力的资金保障。
参考文献：
[1]谭章禄.煤炭企业人力资源管理[M].煤炭工业出版社，2006，3.
[2]张秉祥，石永斌.关于煤炭企业人力资源管理的思考[J].煤炭技术，2008，7.
[3]潘金云.中国人力资源开发研究[J].1989.
[4]构建与煤炭工业规模化现代化相适应的人才培养机制[A].中国大型现代化煤矿建设——全国大型煤矿建设现场会暨推进煤炭生产规模化现代化发展论坛资料汇编[C].2009.