新冠肺炎疫情发生以来，从大年三十开始上海评弹团就迅速行动，通过多种形式创作了一系列文艺作品，如《众志成城迎春归》《使命》《携手共筑防疫墙》《我是一月之后才认识他》《秀发》《逆行的白百合》《儿子的微信》《甜津津，暖融融》《手机又响了》等。同时，上海评弹团在危机中主动思变，从书场走进空中剧场、抖音直播间。
　　我们推出的线上节目，主要分为两个部分，一方面是专门制作的线上演出，3月8日，上海评弹团“艺起前行·品评谈弹抖音荟”系列直播活动正式开启。团队陆续推出《三八女神节》《评弹中的“真与假”》《防疫与神医》《红楼梦中人》《评弹与上海》《评弹云唱游》《评弹正青春》等系列直播。
　　其实评弹的形式本来就是说说唱唱聊聊，观众本身就习惯了评弹的表演方式，所以直播时我们也保持这种“品评谈弹”结合的形式，在表演的同时，穿插讲评弹知识、聊聊江南文化，我们做的这些直播演出也大多是有时效性的，紧扣当下话题。评弹曲艺这样的艺术形式，本身就带有很强的互动性，所以我们也运用这样的优势在网络直播时和观众进行交流，比如他们喜欢哪一段、想听哪位老艺术家，希望我们聊聊什么话题等等，我们会考虑去满足他们的需求。86岁的老艺术家赵开生也兴致勃勃地做了两次直播的主播，畅谈“评弹与上海”，从00后到八旬开外的老艺术家都成了线上传播的主力。
　　还有一部分是积极发挥国有艺术院团优势，挖掘珍贵艺术档案的价值，开播网络乡音书苑，100多天来不间断放送优秀中长篇书目和开篇，兑现了2月4日开播时向观众许下的承诺，令观众“宅家”也能与经典相约。自播出以来，总计播放次数已达53万次，转发33万次。其中，为纪念杨振雄先生诞辰100周年而播出的长篇弹词《西厢记》，播出首日就吸引了6千多粉丝观看。
　　在应接不暇的众多直播演出中，上海评弹团的抖音直播凭借其独特气质，吸引着一大波“路人粉”的关注。2月13日上海評弹团抖音官方号正式上线。在2个月不到的时间里，113个短视频共播放55.8万次，收获2.3万赞，粉丝数也超过了6.7千人，更多年轻网民直观地认识了评弹艺术，作为非物质文化遗产的评弹，也为他们打开了一个关注和了解传统文化的窗口。