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摘要:作为人力资源管理中的一个重要管理模块,培训管理只有不断探索新的管理模式,创新管理方法,从不同方面,不同领域对不同层次的员工进行富有针对性的培训管理,才能更好地为提升员工综合素质服务,为提升企业竞争力服务,为实现员工与企业共同成长服务。本文主要主要介绍了如何通过加强培训管理提升企业竞争力,仅供参考。
关键词:培训管理;团队素质;竞争力。
中图分类号:C29文献标识码: A
一、企业培训管理工作的重要性
1、促进员工个人发展
企业培训管理工作做好了,企业培训活动才能够有条不紊地开展,员工的个人发展才有了保障。企业在招聘员工时,按照职位说明书相应的要求找到合适条件的人选。这些人员当时是能够满足岗位要求的,但是,必须注意到企业是不断发展的,那么,岗位的要求也是不断变化的。于是,工作在一定岗位的人员就需要不断地提升自我才能与岗位的要求相适应,这就要通过培训活动来完成了。而培训活动又与培训管理工作密不可分,正是从这一角度来说,企业培训管理工作在促进员工个人发展方面扮演着相当重要的角色。
2、推动企业健康发展
企业培训管理工作除了能够推动员工个人发展之外,还可以推动企业健康发展。随着知识经济时代的到来,企业间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和执行力的竞争。企业的竞争,从根本上说都是人才的竞争,。只有把企业培训管理工作做好了,企业员工素质的稳步提升才有了保障,企业才能在市场竞争中保持优势,因此说培训管理工作是推动企业健康发展的动力源泉。
二、培训管理存在的问题
1、缺乏计划,针对性不强
企业在实施培训过程中,往往缺乏系统规划,很少针对公司的现状和员工的培训需求来做出一个详细全面的培训计划,特别是在培训内容和方式的选择上对实际需求分析不足,对企业分析,对岗位分析,对个人的需求分析不够全面,盲目追求课程的数量,忽略课程的质量,导致培训工作者与企业实践者之间的摩擦不断,培训的实施难度因此增大。据调查发现:目前国内真正进行系统培训计划的企业还不足50%,这意味着将有一半以上的企业对培训缺乏计划的概念,培训计划不完善导致培训目标出现偏差,资源分配不合理,直接导致资源浪费等情况时有发生,这给企业的培训管理带来了诸多不利的影响。
2、流于形式,创新不足
目前,企业培训管理依然处于相对传统的培训模式阶段,培训工作往往进入一个误区:培训名目繁杂,过于突出包装,从培训的基本理念、体系构建到策略分析、实施方案,大多都流于形式,学习停留在表面,缺乏带着解决工作中的实际问题的思想进行培训,培训模式单一呆板,采用填鸭式教学,无法吸引学员的兴趣。从上层领导到培训操作人员都没有明确团队培训的起点、重点在哪里,没有给每一个人自由参与、自我管理的空间和权限,导致看似培训现场反应十分热烈、学员情绪高涨,培训结束后一片空白。人力、财力投入不小,培训效果收效甚微。
三、如何加强企业培训管理
1、充分运用培训管理信息系统
管理信息系统的作用主要有三个方面:辅助分析及数据统计、规范化、标准化管理、节省人力。培训管理千头万绪,全凭人力不仅效率较低,也较容易出错。而且,人工有时候很难分析出一些趋势性的东西,把握培训管理工作的规律。因此,要借助于现代信息技术,建立培训管理信息系统,将基础的培训信息都输入到信息系统之中。这样,无论是已经开展的培训活动,还是即将开展的培训活动都一目了然。长时间的信息积累,可以帮助理清培训管理活动的基本规律,把握培训活动发展的趋势,管理人员可以更加高效地开展工作。当然,这也要求培训管理人员不仅要掌握培训管理的基本知识,还要掌握信息系统管理的基本知识,充分地发挥管理信息系统的作用,提高工作的效率。
2、加强培训计划的制定
企业培训的有效管理不仅仅体现在各项需求的分析方面,还要在培训计划的制定方面努力,以我国企业目前的情况来分析,企业培训计划的制定要在以下几个方面努力:第一,培训长期规划与企业发展战略规划相结合。对于企业来说,在很多方面都没有与实际的发展战略相结合,最终导致的结果就是企业预期的经济效益和社会效益不达标,甚至在一定程度上失去了原有的市场份额。第二,培训年度计划与企业年度中心工作相結合。每一个企业都会在开年的时候设置中心工作,总体的年度培训必须与中心工作互相配合,除了要达到预期的效果以外,还要获得一些额外的发展。第三,适应性培训安排与生产经营管理活动相结合。从客观的角度来说,企业的生产经营活动是企业运作的具体工作,所有的培训工作都要以企业生产经营活动的利益为基准来进行,只有这样才能对总体的发展产生积极影响。第四,现场培训与岗位要求相结合。从某个角度来说,企业的培训与岗位具有密不可分的关系,如果不能对岗位的进步和提升产生促进作用,那么企业培训的必要性就值得考虑了。第五,技能培训和素质提升培训相结合。技能培训能保证在本职岗位上的工作质量,素质提升培训可以提升职工的业务能力,发掘个人潜质,对企业的后备人才储备和职工个人的职业规划提供必要的知识积累和发展机会。
3、形式上的创新
传统的培训讲究以理论知识为主,往往忽视了实践的重要性,没有了实践的践行,单纯靠理论培训出来的“人才”是站不住脚,经不起考验的。改变以往的培训方式,就是要实行理论与实践相结合的培训模式,抓住行业最新动态,使培训内容与员工所从事的工作相关联,增加趣味感。在培训形式的选择上,可以打破以往严肃的报告会形式的“填鸭”,采取相对轻松的小组对口交流,组织相关工种的人员,从实际工作中遇到的问题入手,干什么学什么,不会什么就教什么,谁有特长,谁有拿手的绝活谁就来当老师,相同工种的、有兴趣的几个人一组,让培训活动开展的更有灵活性,更具有操作性,也让学习氛围和学习效果更好。或者是气氛更为轻松的座谈会式培训,在轻松和谐的气氛中将知识和理念传达给职工。最重要的是不论何种形式的培训,必须有相应的信息反馈,以便更好的检测培训效果。
4、完善评估体系,激励培训成果转化
国有企业培训工作的难题是培训考核评估机制滞后。针对这个问题,我们积极探索,从四个方面着手完善评估体系:一是对组织方式进行评估。在每次培训结束后,我们会对整个培训过程进行评估,包括培训计划、组织实施、课程设计、师资配备、后勤保障等各方面;二是对受训方进行评估。培训完成后,我们通过采取诸如座谈、专题汇报、论文撰写等方式对受训者进行评估和评价,并定期向送训单位了解受训者参训后的情况,对受训者运用理论解决实际工作的能力进行综合评价;三是建立培训手册,将个人培训完成情况记录在册,由组织人事部门统一保管,便于掌握培训完成情况;四是对各单位培训工作进行量化考核,考核成绩纳入单位领导班子年度综合考核评价体系,直接与领导班子的绩效工资挂钩,有效地促进了全员参训的积极性。
5、提升培训综合管理能力
要做好企业培训管理工作,还要提升培训综合管理能力。企业培训管理方面不单单是要考虑培训的事,而是要将培训活动放到企业发展的大背景下,将培训管理和员工个人发展、企业发展结合起来,综合运用企业内外各种资源,推进培训活动有条不紊地开展。因此,培训管理是一项涉及面广、内容复杂的活动,需要管理人员具有较高的素质和能力。从当前来看,首先,要将培训综合管理和企业战略管理和生产经营联系起来,围绕着企业的发展规划培训活动。其次,要将培训管理活动和员工个人发展联系起来,调动员工参与培训的积极性,提升培训的效果。最后,要综合运用各种培训方式,在各种方式之间形成良性互动。比如,建立企业大学,为员工培训提供良好条件。企业也可以通过资源引入的方式,聘请培训专家到单位开展培训。当然,常规的培训还是要由各单位的培训管理中心来完成。
四、结束语
企业培训管理工作关系到培训活动成效的高低,也关系到企业的生存和发展。稍有远见的企业都会高度重视企业培训管理工作,将企业打造成为学习型企业,将员工培养成学习型员工,为企业应对日益激烈的市场竞争做好充分的准备。为此,理念上要做好准备,树立以人为本的理念。同时,要提升培训综合管理能力,对培训活动进行全面的设计和规划;要充分地发挥培训管理信息系统的作用,借助于现代信息技术,提高培训管理活动的效率,更充分地发挥培训管理活动对企业发展的推动作用。
参考文献
[1]王芳.浅谈如何通过加强培训管理提升企业竞争力[J].商场现代化,2013,15:65-66.
[2]张胜龙,王佩芝.关于企业培训管理与创新的思考[J].华章,2014,09:79.
[3]郑胜忠,赵继洲.浅谈企业员工培训管理[J].露天采矿技术,2014,03:90-92.
关键词:培训管理;团队素质;竞争力。
中图分类号:C29文献标识码: A
一、企业培训管理工作的重要性
1、促进员工个人发展
企业培训管理工作做好了,企业培训活动才能够有条不紊地开展,员工的个人发展才有了保障。企业在招聘员工时,按照职位说明书相应的要求找到合适条件的人选。这些人员当时是能够满足岗位要求的,但是,必须注意到企业是不断发展的,那么,岗位的要求也是不断变化的。于是,工作在一定岗位的人员就需要不断地提升自我才能与岗位的要求相适应,这就要通过培训活动来完成了。而培训活动又与培训管理工作密不可分,正是从这一角度来说,企业培训管理工作在促进员工个人发展方面扮演着相当重要的角色。
2、推动企业健康发展
企业培训管理工作除了能够推动员工个人发展之外,还可以推动企业健康发展。随着知识经济时代的到来,企业间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和执行力的竞争。企业的竞争,从根本上说都是人才的竞争,。只有把企业培训管理工作做好了,企业员工素质的稳步提升才有了保障,企业才能在市场竞争中保持优势,因此说培训管理工作是推动企业健康发展的动力源泉。
二、培训管理存在的问题
1、缺乏计划,针对性不强
企业在实施培训过程中,往往缺乏系统规划,很少针对公司的现状和员工的培训需求来做出一个详细全面的培训计划,特别是在培训内容和方式的选择上对实际需求分析不足,对企业分析,对岗位分析,对个人的需求分析不够全面,盲目追求课程的数量,忽略课程的质量,导致培训工作者与企业实践者之间的摩擦不断,培训的实施难度因此增大。据调查发现:目前国内真正进行系统培训计划的企业还不足50%,这意味着将有一半以上的企业对培训缺乏计划的概念,培训计划不完善导致培训目标出现偏差,资源分配不合理,直接导致资源浪费等情况时有发生,这给企业的培训管理带来了诸多不利的影响。
2、流于形式,创新不足
目前,企业培训管理依然处于相对传统的培训模式阶段,培训工作往往进入一个误区:培训名目繁杂,过于突出包装,从培训的基本理念、体系构建到策略分析、实施方案,大多都流于形式,学习停留在表面,缺乏带着解决工作中的实际问题的思想进行培训,培训模式单一呆板,采用填鸭式教学,无法吸引学员的兴趣。从上层领导到培训操作人员都没有明确团队培训的起点、重点在哪里,没有给每一个人自由参与、自我管理的空间和权限,导致看似培训现场反应十分热烈、学员情绪高涨,培训结束后一片空白。人力、财力投入不小,培训效果收效甚微。
三、如何加强企业培训管理
1、充分运用培训管理信息系统
管理信息系统的作用主要有三个方面:辅助分析及数据统计、规范化、标准化管理、节省人力。培训管理千头万绪,全凭人力不仅效率较低,也较容易出错。而且,人工有时候很难分析出一些趋势性的东西,把握培训管理工作的规律。因此,要借助于现代信息技术,建立培训管理信息系统,将基础的培训信息都输入到信息系统之中。这样,无论是已经开展的培训活动,还是即将开展的培训活动都一目了然。长时间的信息积累,可以帮助理清培训管理活动的基本规律,把握培训活动发展的趋势,管理人员可以更加高效地开展工作。当然,这也要求培训管理人员不仅要掌握培训管理的基本知识,还要掌握信息系统管理的基本知识,充分地发挥管理信息系统的作用,提高工作的效率。
2、加强培训计划的制定
企业培训的有效管理不仅仅体现在各项需求的分析方面,还要在培训计划的制定方面努力,以我国企业目前的情况来分析,企业培训计划的制定要在以下几个方面努力:第一,培训长期规划与企业发展战略规划相结合。对于企业来说,在很多方面都没有与实际的发展战略相结合,最终导致的结果就是企业预期的经济效益和社会效益不达标,甚至在一定程度上失去了原有的市场份额。第二,培训年度计划与企业年度中心工作相結合。每一个企业都会在开年的时候设置中心工作,总体的年度培训必须与中心工作互相配合,除了要达到预期的效果以外,还要获得一些额外的发展。第三,适应性培训安排与生产经营管理活动相结合。从客观的角度来说,企业的生产经营活动是企业运作的具体工作,所有的培训工作都要以企业生产经营活动的利益为基准来进行,只有这样才能对总体的发展产生积极影响。第四,现场培训与岗位要求相结合。从某个角度来说,企业的培训与岗位具有密不可分的关系,如果不能对岗位的进步和提升产生促进作用,那么企业培训的必要性就值得考虑了。第五,技能培训和素质提升培训相结合。技能培训能保证在本职岗位上的工作质量,素质提升培训可以提升职工的业务能力,发掘个人潜质,对企业的后备人才储备和职工个人的职业规划提供必要的知识积累和发展机会。
3、形式上的创新
传统的培训讲究以理论知识为主,往往忽视了实践的重要性,没有了实践的践行,单纯靠理论培训出来的“人才”是站不住脚,经不起考验的。改变以往的培训方式,就是要实行理论与实践相结合的培训模式,抓住行业最新动态,使培训内容与员工所从事的工作相关联,增加趣味感。在培训形式的选择上,可以打破以往严肃的报告会形式的“填鸭”,采取相对轻松的小组对口交流,组织相关工种的人员,从实际工作中遇到的问题入手,干什么学什么,不会什么就教什么,谁有特长,谁有拿手的绝活谁就来当老师,相同工种的、有兴趣的几个人一组,让培训活动开展的更有灵活性,更具有操作性,也让学习氛围和学习效果更好。或者是气氛更为轻松的座谈会式培训,在轻松和谐的气氛中将知识和理念传达给职工。最重要的是不论何种形式的培训,必须有相应的信息反馈,以便更好的检测培训效果。
4、完善评估体系,激励培训成果转化
国有企业培训工作的难题是培训考核评估机制滞后。针对这个问题,我们积极探索,从四个方面着手完善评估体系:一是对组织方式进行评估。在每次培训结束后,我们会对整个培训过程进行评估,包括培训计划、组织实施、课程设计、师资配备、后勤保障等各方面;二是对受训方进行评估。培训完成后,我们通过采取诸如座谈、专题汇报、论文撰写等方式对受训者进行评估和评价,并定期向送训单位了解受训者参训后的情况,对受训者运用理论解决实际工作的能力进行综合评价;三是建立培训手册,将个人培训完成情况记录在册,由组织人事部门统一保管,便于掌握培训完成情况;四是对各单位培训工作进行量化考核,考核成绩纳入单位领导班子年度综合考核评价体系,直接与领导班子的绩效工资挂钩,有效地促进了全员参训的积极性。
5、提升培训综合管理能力
要做好企业培训管理工作,还要提升培训综合管理能力。企业培训管理方面不单单是要考虑培训的事,而是要将培训活动放到企业发展的大背景下,将培训管理和员工个人发展、企业发展结合起来,综合运用企业内外各种资源,推进培训活动有条不紊地开展。因此,培训管理是一项涉及面广、内容复杂的活动,需要管理人员具有较高的素质和能力。从当前来看,首先,要将培训综合管理和企业战略管理和生产经营联系起来,围绕着企业的发展规划培训活动。其次,要将培训管理活动和员工个人发展联系起来,调动员工参与培训的积极性,提升培训的效果。最后,要综合运用各种培训方式,在各种方式之间形成良性互动。比如,建立企业大学,为员工培训提供良好条件。企业也可以通过资源引入的方式,聘请培训专家到单位开展培训。当然,常规的培训还是要由各单位的培训管理中心来完成。
四、结束语
企业培训管理工作关系到培训活动成效的高低,也关系到企业的生存和发展。稍有远见的企业都会高度重视企业培训管理工作,将企业打造成为学习型企业,将员工培养成学习型员工,为企业应对日益激烈的市场竞争做好充分的准备。为此,理念上要做好准备,树立以人为本的理念。同时,要提升培训综合管理能力,对培训活动进行全面的设计和规划;要充分地发挥培训管理信息系统的作用,借助于现代信息技术,提高培训管理活动的效率,更充分地发挥培训管理活动对企业发展的推动作用。
参考文献
[1]王芳.浅谈如何通过加强培训管理提升企业竞争力[J].商场现代化,2013,15:65-66.
[2]张胜龙,王佩芝.关于企业培训管理与创新的思考[J].华章,2014,09:79.
[3]郑胜忠,赵继洲.浅谈企业员工培训管理[J].露天采矿技术,2014,03:90-92.