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[摘要]近年来，电子商务的发展速度迅猛，如何加强电子商务专业建设，提高专业人才培养质量成为一个研究热点。制定科学的、合理的培养目标是电子商务专业教育培养人才的一个必要前提。文章以广州工商学院电子商务专业的建设为例，从专业建设目标、建设思路、人才培养方案改革、师资队伍建设、教学内容与课程体系改革、教学管理的思路与措施等方面进行探讨，力求寻找培养复合应用型人才的方法及思路。
[关键词]电子商务；专业建设；教学改革
广州工商学院电子商务专业主要面向广东省特别是珠江三角洲地区的中小企业，培养德、智、体、美等全面发展，具有扎实的电子商务专业基本理论和基础知识，掌握电子商务管理、营销、网页设计、电子商务网站策划和运营、网络广告策划和推广、网络营销、网上贸易平台应用，能在政府、企事业单位从事电子商务管理、策划、维护、应用、培训等工作的高端技能型专门人才。
1 建设目标
制定科学的、合理的培养目标是电子商务专业教育培养人才的一个必要前提。培养目标确定后，才能制定和设置专业课程体系，组织教学活动，以适应我国高等教育的厚基础、宽口径、高素质、强能力的总体要求，使电子商务教育更加符合社会需求，满足社会对电子商务人才的需要。
广州工商学院电子商务专业的培养目标是：在电子商务领域内具有扎实经济管理和现代商务理论基础，掌握信息科学理论与技术方法，具有电子商务开发、应用与管理能力以及现代商务管理能力，能在工商、金融、服务等行业从事电子商务开发、网络交易、维护和管理工作；能在各级管理部门、政府部门从事电子政务及相关管理工作；能在科研、教学单位从事电子商务的教学与研究工作的复合应用型人才。
2 建设思路
广州工商学院电子商务专业的建设体现两个特点。第一，课程设置注重实验环节。很多专业课程，我们都有实验环节。鼓励学生多动手，多实践，并鼓励学生利用寒暑假走出校门，走进企业，加强实践环节的训练。第二，注重校企合作。自从2005年以来，积极与行业协会建立一种良好的协作关系，并与行业协会下的一些电子商务企业建立了实习基地，输送部分学生到那里去实习，增加学生就业的机会，为学科建设和学生就业提供较好的条件。上述基础构成我校电子商务专业在珠江三角洲的竞争优势。今后将更好的利用我校的特点开展各方面的工作，加强与珠三角其他高校相关专业的交流与合作，加强与企业和政府的沟通，努力把电子商务专业办出更好的特色，从而使得我们的学生在珠三角乃至全国具有更强的竞争力。
3 人才培养方案改革思考
专业人才培养方案是人才培养规格的载体，近几年来，不断根据市场变化，通过对行业企业的调查，根据与用人单位的沟通，对电子商务专业培养方案和电子商务专业课程体系不断地进行修正，结合“基于真实、开放的电子商务环境的电子商务技能型人才培养模式”课题的研究成果，在进一步明确专业培养目标的前提下，大胆改革不合理、不合适、不合时代要求的课程，充分保证电子商务人才的培养需要，在“复合”上做文章，充分体现专业特色，充分考虑生源的整体素质状况。
3.1 电子商务专业高端技能创新型人才培养模式的建立
探索一条让行业、企业应积极参与高等职业教育的课程建设，形成高职教育在课程建设的道路，真正做到“以工作过程为导向”的特色，从专业建设、课程建设、教材建设、师资建设、实践教学等诸多方面深入研究目前我校专业在培养高端创新型高技能人才上存在的问题及解决方案。
3.2 电子商务专业实践教学模式的实用性
注重理论基础的“实用性”，注重学生动手操作能力的培养，注重学生能力目标模式的实现，突出专业理论课的综合化，突出专业实践课的应用性，突出专业人才培养的市场化，以岗位群需要为依据，以行业和产业为依托、以技能和岗位能力为目标，打造了实践教学的三大平台。
3.3 加强高职教材建设，运用现代教育技术，创建精品课程
进行专业改革、课程改革，建设一套符合高端技能人才培养的教材，教材建设要“以工作过程为导向”适应各专业“一专多能”的人才培养的发展战略，强化通过教材提高教学质量，通过教材改革来形成高等职业教育的教学特色和专业特色。
3.4 建设符合高职教育的高素质师资队伍，加强兼职教师管理
完善电子商务专业相对独立的实践教学体系的师资人才培养方案，完善相对独立的实践教学体系的管理和制度建设以及规范化的实践教学模式。强化实践教学管理，建设一支具有丰富实践教学指导经验，了解新工艺、新产品、新材料的教师队伍。加大实践教学的投入，加强实验室和实习基地的扩充建设。加强各实践教学环节的质量检查，结合职业规范和标准建立科学的实践教学质量评价体系，制定满足社会对职业技能考核评定标准。
4 师资队伍建设的思路与措施
广州工商学院电子商务专业将加大高素质人才引进和专职教师队伍培养的力度，构建一支综合素质高、具有现代教育理念和创新精神、熟悉实际业务流程、专业能力强的“双师型”教学师资团队；积极聘任企业专业人才和能工巧匠作为兼职实习、实训指导教师，构建一支紧跟产业发展、动手能力强、能满足专业技能实践教学需要、专兼结合的教学师资队伍。
具体措施有：①以内培为核心、外引为辅助，全面提升教师的双师结构与双师素质；加强专兼结合的专业教学团队建设。②鼓励教师在本专业相关行业、企业中，调查研究、顶岗实习、双师培训等多种形式的实践能力提升。③组织教师参与社会实践活动，到实习基地或其他企业学习锻炼，提高其从事企业营销活动的实践能力；选派教师参加教育部、省教育厅举办的职教师资培训。④遵循教育部办学师生比例规定，面向全国引进高素质教师，重点引进高职称、高学历人才。
5 教学内容与课程体系改革
以“宽基础、活模块、强技能”为指导思想，通过广泛深入的调研，根据电子商务领域和职业岗位（群）的任职要求，积极与行业企业合作，进一步完善并实施“理实一体化”的课程体系及“实训—实战—实习”三级递进实践教学体系，着力培养具有经济管理与现代商务管理理论基础，掌握先进的信息科学理论与技术方法，具有使用网络开展商务活动的职业技能，能从事现代商务管理、电子商务系统维护、应用与管理、网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销的高端技能型人才。
6 教学管理的思路与措施
广州工商学院电子商务专业“十二五”期间建立一套完整而又严格的教学质量监控体系与机制。一方面，加强教学管理的制度化、规范化、现代化建设；另一方面，提高各层次教学管理者素质和业务能力。在以后的专业建设期间，电子商务专业打算采取以下措施来做好教学的质量监督工作：
（1）坚持务实、有效、先进的建设思路，紧密结合现代教育的特点，深入进行教学管理的规范化和制度化研究，努力构建一种具备积极的创新精神和良好综合能力的高素质人才培养体系。
（2）本专业积极创造条件，大力鼓励和支持系部教学改革研究、网络教学资源建设、精品课程建设以及教学管理的规范化研究等方面的工作，取得了显著成效。
（3）加強教学管理，积极参与督导教学评估制度和系部的听课评课制度，保证日常的教学效果。根据学院相关文件，规范教学常规工作，建立电子商务教研室的工作制度，明确电子商务教研室主任的工作职责，定期组织教研室老师共同学习集体备课，定期召开教研室会议，发挥电子商务教研室的作用，完成学校和领导布置的工作任务。
（4）建立电子商务共享教学资源数据库。本着开放性和共享性，以课程为单位，将与课程相关的案例、素材、多媒体视频等材料经过整合，开发出优质的教学资源（课程标准、教学内容、教学案例和专业试题），引入电子商务行业的信息资源，建立一个拥有大量专业教学资源和海量信息的共享数据库，满足学生日常的自主学习需要，并通过互联网技术与众多企业进行交流服务。
（5）跟踪毕业生的就业情况。每年对应届毕业生和往届毕业生的工作单位、工作岗位、业务能力以及用人单位对毕业生的意见与建议，建立毕业生信息库，为本专业进行课程改革、实践体系改革以及培养方案的制订提供有价值的反馈信息。
参考文献：
[1]宋艳萍.高职高专电子商务专业建设新举措[J].教育与职业，2013（5）：92-93.
[2]王淑雅，赵玉明.电子商务专业应用型人才培养方案及特色专业建设[J].电子商务，2013（7）.
[关键词]电子商务；专业建设；教学改革
广州工商学院电子商务专业主要面向广东省特别是珠江三角洲地区的中小企业，培养德、智、体、美等全面发展，具有扎实的电子商务专业基本理论和基础知识，掌握电子商务管理、营销、网页设计、电子商务网站策划和运营、网络广告策划和推广、网络营销、网上贸易平台应用，能在政府、企事业单位从事电子商务管理、策划、维护、应用、培训等工作的高端技能型专门人才。
1 建设目标
制定科学的、合理的培养目标是电子商务专业教育培养人才的一个必要前提。培养目标确定后，才能制定和设置专业课程体系，组织教学活动，以适应我国高等教育的厚基础、宽口径、高素质、强能力的总体要求，使电子商务教育更加符合社会需求，满足社会对电子商务人才的需要。
广州工商学院电子商务专业的培养目标是：在电子商务领域内具有扎实经济管理和现代商务理论基础，掌握信息科学理论与技术方法，具有电子商务开发、应用与管理能力以及现代商务管理能力，能在工商、金融、服务等行业从事电子商务开发、网络交易、维护和管理工作；能在各级管理部门、政府部门从事电子政务及相关管理工作；能在科研、教学单位从事电子商务的教学与研究工作的复合应用型人才。
2 建设思路
广州工商学院电子商务专业的建设体现两个特点。第一，课程设置注重实验环节。很多专业课程，我们都有实验环节。鼓励学生多动手，多实践，并鼓励学生利用寒暑假走出校门，走进企业，加强实践环节的训练。第二，注重校企合作。自从2005年以来，积极与行业协会建立一种良好的协作关系，并与行业协会下的一些电子商务企业建立了实习基地，输送部分学生到那里去实习，增加学生就业的机会，为学科建设和学生就业提供较好的条件。上述基础构成我校电子商务专业在珠江三角洲的竞争优势。今后将更好的利用我校的特点开展各方面的工作，加强与珠三角其他高校相关专业的交流与合作，加强与企业和政府的沟通，努力把电子商务专业办出更好的特色，从而使得我们的学生在珠三角乃至全国具有更强的竞争力。
3 人才培养方案改革思考
专业人才培养方案是人才培养规格的载体，近几年来，不断根据市场变化，通过对行业企业的调查，根据与用人单位的沟通，对电子商务专业培养方案和电子商务专业课程体系不断地进行修正，结合“基于真实、开放的电子商务环境的电子商务技能型人才培养模式”课题的研究成果，在进一步明确专业培养目标的前提下，大胆改革不合理、不合适、不合时代要求的课程，充分保证电子商务人才的培养需要，在“复合”上做文章，充分体现专业特色，充分考虑生源的整体素质状况。
3.1 电子商务专业高端技能创新型人才培养模式的建立
探索一条让行业、企业应积极参与高等职业教育的课程建设，形成高职教育在课程建设的道路，真正做到“以工作过程为导向”的特色，从专业建设、课程建设、教材建设、师资建设、实践教学等诸多方面深入研究目前我校专业在培养高端创新型高技能人才上存在的问题及解决方案。
3.2 电子商务专业实践教学模式的实用性
注重理论基础的“实用性”，注重学生动手操作能力的培养，注重学生能力目标模式的实现，突出专业理论课的综合化，突出专业实践课的应用性，突出专业人才培养的市场化，以岗位群需要为依据，以行业和产业为依托、以技能和岗位能力为目标，打造了实践教学的三大平台。
3.3 加强高职教材建设，运用现代教育技术，创建精品课程
进行专业改革、课程改革，建设一套符合高端技能人才培养的教材，教材建设要“以工作过程为导向”适应各专业“一专多能”的人才培养的发展战略，强化通过教材提高教学质量，通过教材改革来形成高等职业教育的教学特色和专业特色。
3.4 建设符合高职教育的高素质师资队伍，加强兼职教师管理
完善电子商务专业相对独立的实践教学体系的师资人才培养方案，完善相对独立的实践教学体系的管理和制度建设以及规范化的实践教学模式。强化实践教学管理，建设一支具有丰富实践教学指导经验，了解新工艺、新产品、新材料的教师队伍。加大实践教学的投入，加强实验室和实习基地的扩充建设。加强各实践教学环节的质量检查，结合职业规范和标准建立科学的实践教学质量评价体系，制定满足社会对职业技能考核评定标准。
4 师资队伍建设的思路与措施
广州工商学院电子商务专业将加大高素质人才引进和专职教师队伍培养的力度，构建一支综合素质高、具有现代教育理念和创新精神、熟悉实际业务流程、专业能力强的“双师型”教学师资团队；积极聘任企业专业人才和能工巧匠作为兼职实习、实训指导教师，构建一支紧跟产业发展、动手能力强、能满足专业技能实践教学需要、专兼结合的教学师资队伍。
具体措施有：①以内培为核心、外引为辅助，全面提升教师的双师结构与双师素质；加强专兼结合的专业教学团队建设。②鼓励教师在本专业相关行业、企业中，调查研究、顶岗实习、双师培训等多种形式的实践能力提升。③组织教师参与社会实践活动，到实习基地或其他企业学习锻炼，提高其从事企业营销活动的实践能力；选派教师参加教育部、省教育厅举办的职教师资培训。④遵循教育部办学师生比例规定，面向全国引进高素质教师，重点引进高职称、高学历人才。
5 教学内容与课程体系改革
以“宽基础、活模块、强技能”为指导思想，通过广泛深入的调研，根据电子商务领域和职业岗位（群）的任职要求，积极与行业企业合作，进一步完善并实施“理实一体化”的课程体系及“实训—实战—实习”三级递进实践教学体系，着力培养具有经济管理与现代商务管理理论基础，掌握先进的信息科学理论与技术方法，具有使用网络开展商务活动的职业技能，能从事现代商务管理、电子商务系统维护、应用与管理、网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销的高端技能型人才。
6 教学管理的思路与措施
广州工商学院电子商务专业“十二五”期间建立一套完整而又严格的教学质量监控体系与机制。一方面，加强教学管理的制度化、规范化、现代化建设；另一方面，提高各层次教学管理者素质和业务能力。在以后的专业建设期间，电子商务专业打算采取以下措施来做好教学的质量监督工作：
（1）坚持务实、有效、先进的建设思路，紧密结合现代教育的特点，深入进行教学管理的规范化和制度化研究，努力构建一种具备积极的创新精神和良好综合能力的高素质人才培养体系。
（2）本专业积极创造条件，大力鼓励和支持系部教学改革研究、网络教学资源建设、精品课程建设以及教学管理的规范化研究等方面的工作，取得了显著成效。
（3）加強教学管理，积极参与督导教学评估制度和系部的听课评课制度，保证日常的教学效果。根据学院相关文件，规范教学常规工作，建立电子商务教研室的工作制度，明确电子商务教研室主任的工作职责，定期组织教研室老师共同学习集体备课，定期召开教研室会议，发挥电子商务教研室的作用，完成学校和领导布置的工作任务。
（4）建立电子商务共享教学资源数据库。本着开放性和共享性，以课程为单位，将与课程相关的案例、素材、多媒体视频等材料经过整合，开发出优质的教学资源（课程标准、教学内容、教学案例和专业试题），引入电子商务行业的信息资源，建立一个拥有大量专业教学资源和海量信息的共享数据库，满足学生日常的自主学习需要，并通过互联网技术与众多企业进行交流服务。
（5）跟踪毕业生的就业情况。每年对应届毕业生和往届毕业生的工作单位、工作岗位、业务能力以及用人单位对毕业生的意见与建议，建立毕业生信息库，为本专业进行课程改革、实践体系改革以及培养方案的制订提供有价值的反馈信息。
参考文献：
[1]宋艳萍.高职高专电子商务专业建设新举措[J].教育与职业，2013（5）：92-93.
[2]王淑雅，赵玉明.电子商务专业应用型人才培养方案及特色专业建设[J].电子商务，2013（7）.