【摘 要】
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目的:探讨电子邮件心理咨询的治疗性回复的模型、技术特点及难点。方法:对8例邮件求助个案进行治疗性邮件回复,并对咨询文本、求助者反馈评估文本进行分析。结果:①治疗性邮
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目的:探讨电子邮件心理咨询的治疗性回复的模型、技术特点及难点。方法:对8例邮件求助个案进行治疗性邮件回复,并对咨询文本、求助者反馈评估文本进行分析。结果:①治疗性邮件回复分为四个阶段:连结、理解、重构、行动;②各个阶段的特定回应分为感谢、感受再现、正面回应,问题重复、共情性表达、聚焦与深化,问题重构、思维突破;具体化建议、鼓励与祝愿;③电子邮件心理咨询的新技术有:多重反问技术,"那时那地"技术。结论:治疗性邮件是在一定的回复框架下工作,同时注意适当的回应方式以及技术的恰当运用,以使回复有所成效。
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