案例分析
　　妈妈在家里打扫卫生时，4岁的丫丫也跟着跑前跑后想帮妈妈的忙。但是丫丫总是给妈妈帮倒忙，不是把垃圾打翻，就是把水洒出来，忙得不亦乐乎。妈妈对丫丫说：“丫丫，别闹了，妈妈在忙。”可丫丫执意不肯，就是吵着闹着想要帮忙。这时，妈妈实在控制不住自己的情绪，训了丫丫几句，丫丫“哇”地哭了起来。在书房的爸爸听到丫丫的哭声，连忙跑出来，当了解发生什么事之后，爸爸会意地笑了，蹲下身来安抚着丫丫。
　　“丫丫是不是想帮妈妈干活呀？”
　　“嗯。丫丫停止哭声，点点头。
　　“那丫丫为什么想帮妈妈呢？”
　　“因为，妈妈一个人很辛苦，而且我觉得很好玩，”丫丫想了想，抽抽噎噎地说着。
　　“但是，丫丫虽然想帮忙，却被妈妈骂了，是吗？”
　　“嗯，丫丫点头，看了一眼妈妈。
　　“那你知道妈妈为什么生气吗？”
　　“因为，我把垃圾打翻了，妈妈又得重新收拾，是吗？”
　　“既然这样，那丫丫是不是应该向妈妈道歉呢？而且，丫丫在帮妈妈之前可不可以问一下妈妈呢？这样的话丫丫就可以知道哪些事情该做，哪些事情不该做，这样不仅可以玩，也可以很快地帮妈妈把活儿干完，你说对吗？”
　　听了爸爸的话，丫丫认真地想了想，然后跑到妈妈身边跟妈妈道歉，最后，丫丫在妈妈的指导之下做了很多事情，还受到妈妈的表扬。
　　专家点评
　　共情心理指的是设身处地去为别人着想，体会别人的感觉、需要，表现为关切、关注、理解、尊重，是一种态度，也是一种能力，能充分理解别人的心事，并把这种理解以关切、温暖和尊重的方式表达出来。
　　首先，从上面的例子我们可以看出爸爸是一个共情高手，他能够充分理解丫丫，在得知丫丫给妈妈添乱时并不是急于去责备丫丫，而是通过询问了解到丫丫的真实想法并让她表达出来，消除了她在受到妈妈责备之后的紧张和恐惧。而在和女儿的交流中，爸爸也让她明白了自己为什么会受到妈妈的责骂，并且让她选择是否向妈妈道歉，尊重她的想法，同时也维护了爸爸妈妈与孩子之间建立起来的尊重和信任，更让孩子懂得尊重别人。
　　其次，我们也可以看出，丫丫也拥有共情能力，虽然丫丫并不明白共情的力量，但她能够准确表达出自己对妈妈的情感，她希望妈妈不要那么辛苦。在后来与爸爸的交流当中，她得到了信任和尊重，因此她能够了解爸爸所说的话，进而了解到妈妈为什么生气。在这当中，丫丫懂得了去为他人着想，去尊重他人。共情，为孩子带来什么？
　　共情是为他人着想的基础，一个具备共情特质的人能够切身感受到别人的需要与苦恼，并且在必要的时候以尊重他人的方式向他人提供支持与帮助，在这过程中，他还能够与别人建立起积极的、乐观的、有建设性的人际关系。在日常生活中，拥有共情能力的人极少会与他人发生矛盾，即使发生矛盾，他也能够以平和的心态去处理。
　　对于儿童共情能力，有研究表明，孩子在不同的年龄阶段的表现是不同的。1岁左右的孩子虽然能够把别人的痛苦当作自己的痛苦感受，并且会表示担心和安慰别人，但他在这个阶段并不能区别他人与自己的状态，而是将他人与自己的状态统一起来。2～3岁的孩子开始有共情的过程，会站在别人的角度上理解别人的情感，并且能够分清他人与自己不同的状态。到了4～5岁的时候，孩子就能够推测别人的情感，特别是到了6岁的时候，他已经能够根据不同人物的特征或者情绪推测出不同的情绪，并且能够给出合理的解释。
　　通过研究，专家发现，共情能够促进孩子之间的互动和交流，孩子的共情能力越高，他们在群体中就越受欢迎，从而为他们建立起良好的、积极的人际关系。由此可见，共情能力对孩子的成长是多么重要。
　　榜样，是培养共情的最好方法
　　每个人一出生就会拥有共情能力，在他成长的过程中，父母带给孩子的影响是最大的。如果孩子从小目睹父母对他人的关心和帮助，这种行为会一直留在孩子的脑海中，能够更加促进孩子的共情能力和利他行为的发展，这就是榜样的力量。