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截至目前,中国的企业信息化发生了太多失败的案例.尤其是ER P和CRM,成功率还不到30%,甚至有专家说过一个更为夸张的数字0%,即没有一个项目真正达到预期.而对于企业来讲,务实恐怕是第一要务,企业不会因为某一种产品或技术"时髦"就盲目上马,如果这种产品或技术对企业没有什么帮助,那么对它来说就没有任何意义.