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心智模式简单地来说就是一个人对待事物的惯性模式。它自图式中演化又不同于图式。它的概念首先被心理学家提出,之后管理学界也逐步重视起心智模式对于管理的影响。心智模式理论除了体现在个人层面以外,还逐步地发展到了团体之中。个体的心智模式影响个体的发展,团体的心智模式则影响团体的效益。改善个体心智模式在不同时期有着不同的重点,改善团体的心智模式需要从团队建立之初就注意成员的匹配性。