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护患纠纷是医疗纠纷中的一种重要形式 ,在日常医疗活动中常有发生 ,但尚未引起人们足够的重视。相对于一般的医疗纠纷而言 ,护患纠纷有其特殊性 ,认清其本质 ,分析其成因 ,对护患纠纷的防范非常有益。护理人员在工作中应提高工作责任心 ,提高业务技能 ,尽到充分注意和知情告知的义务 ,最大限度地避免护患纠纷的发生。