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医院门诊西药房是非常重要的对外窗口,在实际工作中,必须对其加强管理,并且严格执行各项制度,与此同时,还需完善药品管理,处方及药品调配管理,员工需要强化业务学习,提升服务技巧,构建和谐的护患关系.本文中重点探究了门诊西药房创建优质药房必须注意的问题与事项,以促进门诊能够为患者给予相对全面的用药服务.