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创新是管理过程质量的重要标志和量度,是管理的动态特征.源于创造力。创造力是指领导个人和集体创造力的产生,即通过在组织中引起人们极大兴趣来共同识别系统的方法。创造力不是指内部激励的同题,而是如何在管理软系统的创造过程中使组织中的每个人都参与的问题。很多国家在企业中成功地应用软件系统方法进行研究,认为想像和关联(系)是人脑