宏图三胞:靠王大妈打天下

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  国美收购大中之后,家电连锁业美苏争霸之势彻底定局,人们一直在寻找一位第三者,将美苏争霸演变成三国演义。
  率先入围的当然是来自美国、全球最大的家电连锁巨头百思买,但收购五星电器之后,这位老大显得步履蹒跚,两年开不出一家门店。其次是颇具实力的雄踞山东的三联商社,但这位昔日领先国美的家电卖场在集团遭遇多元化之殇后,已注定卖身求生之命。
  在一批挑战者中,如今最让人看好的反而是一家外行,做IT连锁起家的宏图三胞。
  
  7日周转
  
  与国美、苏宁比起来,它的发展时间实在短暂,2004年才在南京开出第一家零售店。但这种后发劣势反而对连锁管理提出更高的要求。为了摸索出更精确的管理模式,宏图三胞在初设门店时,先后三次停业整顿,不断对库存、资金周转率、利润、定价、销售额、积压等数据进行调试,将原来模糊的数据弄清楚,因为信息系统不完善将是其供应链不畅的罪魁祸首。
  为此,宏图三胞要求各地卖场以分公司为单位,实时集中数据并反馈给总部,总部设有专职操盘手对近万种IT产品进行实时统计、分析与管理,进而操纵各地卖场的实际库存量和产品价格信息。
  系统实施后,宏图三胞的库存准确率达到99.8%,产品库存下降30%左右。同时,宏图三胞将库存管理计划精细到周计划,实现了7天周转的业界奇迹。
  目前,宏图三胞将库存周转率严格控制在每月4次,超过7天马上低价出货。高速周转使商品高度“保鲜”,备受消费者青睐,一年内,宏图三胞资金周转高达50次,最快捷的资金周转让其赚得盆满钵盈,在华东市场一家独大。
  
  王大妈模式
  
  在中国电脑市场上,无论硅谷、海龙等传统电脑城还是赛博、太平洋等升级电脑城,它们都靠租赁场地赚取租金,根本不是经营IT产品。
  国美、苏宁等家电连锁电脑卖场则是利用强大的规模优势以包销、定制等模式,与厂家直接对话,减少流通环节,取得价格优势。
  开直营店的宏图三胞只能另辟路径,找到了一个称呼很通俗,但管理很复杂的“王大妈”(WDM)模式。
  WDM是Walmart、Dell、McDonlad’s首字母的组合,W是沃尔玛(Walmart),宏图三胞作为直营店,可以学习沃尔玛的全球集采模式,以量压价,戴尔(Dell)则是定制的代称,为进一步降低价格,提高性价比,宏图、三胞也向厂商定制许多产品,同时还借鉴戴尔的直销模式,麦当劳(McDonlad’s)则是标准化复制的偶象。宏图三胞作为连锁经营,在摸透单店经营规律之后,标准化成为最大的难题。
  宏图三胞对旗下连锁店实施严格的总部控制,总部、物流配送中心、连锁店面三位一体,形成跨区域采购、配送、经营的统一网络。
  在发展自有品牌电脑方面,宏图三胞从戴尔电脑的直销经营中取到“真经”,在卖场建设规范、统一的生产流水线,完全按照品牌机的生产方式来组装兼容机,实现了生产和检测透明化。
  在学麦当劳时,宏图三胞力推标准化服务,它首次结合10106699全国客服中心与其第三方专业服务机构“红快服务”的优势力量,力推“一个电话,专业服务轻松到您家”、“10106699,明明白白买电脑”等一系列消费者喜闻乐见的互动板块,不仅解决了他们的后顾之忧,更使其品牌形象深入人心。
  
  圈地运动
  
  宏图三胞深谙速度核心价值的精髓,即没有速度就没有成长,没有成长竞争力就是天方夜谭,因此它马不停蹄地迅速扩张。
  从最初艰难起步到现在如火如荼,宏图三胞在华东设立了7大区域分公司,在苏、沪、皖、浙四个区域全面开花,拥有遍及20余座城市的80余家连锁店,总营业面积约12万平方米。2007年成功立足北京市场后,由区域性企业变身为全国性企业。
  说不定哪天,美苏二人转就会因宏图三胞的第三者插足而演变成三国演义。
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