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摘要： 情感因素对于语言习得和语言教学有着重大影响。本文主要论述了学习者自身的情感因素，以及学习者与教师之间的情感因素在语言学习和教学中作用，并在此基础上针对提高大学英语教学效果提出可行性建议。
关键词： 情感因素 学习动机 移情 课堂交流 大学英语教学
在二语习得研究中有两个传统，一个是对语言学习者共性的研究，另一个是对学习者个体差异的研究。起初，人们认为认知因素是学习成败的关键，过于强调大脑的理性和认知功能，而忽略学习者的情感因素的研究。二十世纪六十年代，随着人本主义心理学的兴起和发展，情感因素越来越受到重视。情感是人们对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度的体验。在语言教学中，情感是指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等（Arnold，2000）。研究表明，情感因素直接影响者学习者的行为和学习效果。积极的情感能够创造出有利于学习者的心理状态，消极的情感影响学习者正常的发挥。外语学习是一种人际交往过程，师生之间不仅有认知方面的信息传递，还有情感方面的信息交流，情感因素成为教学活动中的一个关键性的因素。因此，在大学英语教学中，我们在注重教材质量、教学设施与条件的同时，也必须重视情感因素在大学英语教学中的作用，使学生的认知因素和情感因素能有机地结合在一起，有效地提高学生的英语水平，进一步增强课堂教学效果。本文拟从情感因素角度，分析各种情感因素对语言教学的影响，继而找出相应的对策。
一、英语教学中学习者自身的情感因素
1.焦虑（Anxiety）
焦虑主要是指学习者需要用外语或第二语言进行表达时产生的恐惧或不安心理。就其作用而言，语言学家将焦虑分为促进性焦虑（facilitatinganxiety）和妨碍性焦虑（debilitatinganxiety）。促进性焦虑可以将压力转化为学习的动力，激发学生克服困难，挑战新的学习任务，努力克服焦虑感觉；而妨碍性焦虑是导致学习者逃避学习任务来回避焦虑的根源，它会阻碍学习者进步。笔者认为，我们对焦虑问题的研究还应该考虑一个程度问题，人们在学一门新的课程，新的语言之前都有一定的焦虑。研究表明，适当的焦虑可以促进语言学习，它能在一定程度上调动人的潜能，甚至有时可以激发学习者超水平发挥。
2.抑制（Inhibition）
抑制是个性特征的重要组成部分，是个体采取防范手段保护自我而表现出的焦虑（Ellis1985：121;1994：518）。抑制是指为了保护自我形象而采取的回避和退缩的行为。在语言学习的过程中，学习者时常会犯一些错误，而这些错误有时会招致一些批评和嘲讽，来自外界的批评和嘲讽对自我形象的打击很大。因此，经常遭受批评和嘲讽的人自我保护意识很强，他们的抑制程度也很高。
3.自尊（Self-esteem）
自尊即学习者对自身价值和学习能力的自我认识与评价，实际上它是个人的自信程度。我们的内心体验和外界的交往均影响自尊。经研究表明，在自尊心受到保护和鼓励的环境中学习，学习者的认知活动最为有效。成功体验能激励进一步的成功，而屡次的失败会逐渐损害学习者的自尊，从而导致最终的失败。
4.学习动机（Motivation）
学习动机是指为学习者提供动力和指引方向的一系列因素。有研究者把动机分成工具型和结合型两类。前者指学习者的功能性目标，如为通过某项考试或找到一份工作而学习。后者指学习者对目的语文化及目的语文化所处的群体产生兴趣，向往被该语言文化群体所接受，并且有朝一日能成为其中一员，即产生了与之融合为一体的结合型动机。此外，也有学者将动机分为外在动机和内在动机。外在动机是一种外在于学习活动的力量，如希望避免惩戒，得到奖赏等。而内在动机则往往指学习者对学习任务或内容的兴趣，以及学习过程本身的体验。有研究表明，外在动机和内在动机对学习均有利，但后者的促进作用更大，尤其有利于长期记忆。动机因素是指明方向、激发行为的因素，是语言学习中至关重要的因素。
二、英语教学中学习者与教师之间的情感因素
1.移情（Empathy）
移情是指设身处地从别人的角度看待问题的一种意识或行为。移情指能够想象、领会别人的思想、情感和观点并产生共鸣（王宗炎1988）。移情并不意味着放弃自己的情感和理解，也不是必须同意他人的观点。移情是在对自己有足够认识的基础上，对他人或他文化的一种欣赏。课堂环境下的移情有利于交流和语言学习。
2.课堂交流（Classroom Transactions）
课堂是学生和教师进行活动和交流的场所。课堂中形成的学生与学生之间、学生与教师之间的人际关系和由此形成的课堂氛围对课堂活动的方式和结果，以及语言教学的效果都有着极其重要的影响。
此外，笔者认为教师自身的情感因素，如教师对待学生和教学的态度、教师在教学中的情绪状态对学生的学习状态和学习效果亦有重大影响。
三、运用科学的教学策略，发挥情感因素的积极作用
经调查表明，学生在语言学习中的情感障碍主要表现在以下几个方面：（1）外语学习动机不端正，一心想着过级，认为教师讲的东西与之无关就不必学习;（2）在外语学习上缺乏毅力，普遍存在惰性，认为难学，自动放弃;（3）性格内向，怕出错受人耻笑，不敢与教师和同学用外语交流，缺乏学好外语的自信心。因此，我们在教学中必须帮助学生减少和克服英语学习上的情感障碍，以达到良好的教学效果。
1.建立和谐平等的师生关系
教师在教学中不仅要关注学生学习本身，还要加强与学生的感情交流。教师要放下架子，接纳每一位学生，并考虑到每个学生个体特点，允许他们表达自己的情感和看法，做学生的知心朋友。教师热爱尊重学生，学生也尊重和信任教师。师生之间将产生一种无形的情感动力。这种情感动力势必会激发学生的潜能，使学生会对教师的教学产生积极反应，对所学内容持积极态度，并很快地吸收、记忆和掌握知识。
2.努力营造轻松活跃的课堂氛围
大部分学生受外语表达水平的限制，在课堂上表现出紧张和焦虑。教师在开展教学活动的过程中要注重活动的多样性和趣味性，在利用现代化教学手段丰富教学内容的同时，还可采取分组讨论、分角色表演等方法来鼓励学生多参与教学互动，降低过度焦虑对语言学习的负面影响。
3.采用多种评价和激励机制
教师的评价对学生的成就感、自信心和参与积极性有着很大的影响。因此，教师应该采用多层次的评价和激励机制，以满足不同层次学生的自尊心和成就感需要。对于学习程度不一样的学生应有所区别的评价和激励，如对不同的学生或学生群体设置不同难度的问题或课堂活动，使不同层次的学生都能在课堂上体验到成功和满足，并给出相应的积极性评价使学生获得不断前进的动力。
4.培养学生学习外语的毅力
毅力是一个人在行动中坚定不移、百折不挠地克服一切困难和障碍完成既定目标的优良品质。学习外语需要以惊人的毅力和持之以恒的精神与语言学习中的困难作斗争，如学习过程中遗忘及反复记忆、语法的枯燥与复杂，等等。在使学生意识到语言学习中毅力的重要性后，要鼓励学生乐观进取，克服自身的惰性，以快乐健康的情感给自己的意志提供推动力。
四、结语
克拉申认为，在语言习得过程中，情感因素起着对输入进行过滤的作用。由此可见情感因素在语言习得中的重要作用。因此，笔者认为在大学英语教学过程中，教师要积极调动学生及教师自身的情感因素，促使学习者产生最佳情感条件，从而产生真正的习得，达到大学英语教学最佳得教学效果。
参考文献：
［1］Arnold J.Affect in Language Learning［M］.Beijing：Foreign Language Learning and Research Press，2000.
［2］Ellis，R.Understanding Second Language Acquisition［M］.Oxford：UP，1985.
［3］Ellis，R.The Study of Second Language Acquisition［M］.Oxford：UP，1994.
［4］王初明.影响外语学习的两大因素与外语教学［J］.外语界，2001，（6）：9-13.
［5］项茂英.情感因素对大学英语教学的影响——理论与实证研究［J］.外语与外语教学，2003，（9）：26-29.
关键词： 情感因素 学习动机 移情 课堂交流 大学英语教学
在二语习得研究中有两个传统，一个是对语言学习者共性的研究，另一个是对学习者个体差异的研究。起初，人们认为认知因素是学习成败的关键，过于强调大脑的理性和认知功能，而忽略学习者的情感因素的研究。二十世纪六十年代，随着人本主义心理学的兴起和发展，情感因素越来越受到重视。情感是人们对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度的体验。在语言教学中，情感是指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等（Arnold，2000）。研究表明，情感因素直接影响者学习者的行为和学习效果。积极的情感能够创造出有利于学习者的心理状态，消极的情感影响学习者正常的发挥。外语学习是一种人际交往过程，师生之间不仅有认知方面的信息传递，还有情感方面的信息交流，情感因素成为教学活动中的一个关键性的因素。因此，在大学英语教学中，我们在注重教材质量、教学设施与条件的同时，也必须重视情感因素在大学英语教学中的作用，使学生的认知因素和情感因素能有机地结合在一起，有效地提高学生的英语水平，进一步增强课堂教学效果。本文拟从情感因素角度，分析各种情感因素对语言教学的影响，继而找出相应的对策。
一、英语教学中学习者自身的情感因素
1.焦虑（Anxiety）
焦虑主要是指学习者需要用外语或第二语言进行表达时产生的恐惧或不安心理。就其作用而言，语言学家将焦虑分为促进性焦虑（facilitatinganxiety）和妨碍性焦虑（debilitatinganxiety）。促进性焦虑可以将压力转化为学习的动力，激发学生克服困难，挑战新的学习任务，努力克服焦虑感觉；而妨碍性焦虑是导致学习者逃避学习任务来回避焦虑的根源，它会阻碍学习者进步。笔者认为，我们对焦虑问题的研究还应该考虑一个程度问题，人们在学一门新的课程，新的语言之前都有一定的焦虑。研究表明，适当的焦虑可以促进语言学习，它能在一定程度上调动人的潜能，甚至有时可以激发学习者超水平发挥。
2.抑制（Inhibition）
抑制是个性特征的重要组成部分，是个体采取防范手段保护自我而表现出的焦虑（Ellis1985：121;1994：518）。抑制是指为了保护自我形象而采取的回避和退缩的行为。在语言学习的过程中，学习者时常会犯一些错误，而这些错误有时会招致一些批评和嘲讽，来自外界的批评和嘲讽对自我形象的打击很大。因此，经常遭受批评和嘲讽的人自我保护意识很强，他们的抑制程度也很高。
3.自尊（Self-esteem）
自尊即学习者对自身价值和学习能力的自我认识与评价，实际上它是个人的自信程度。我们的内心体验和外界的交往均影响自尊。经研究表明，在自尊心受到保护和鼓励的环境中学习，学习者的认知活动最为有效。成功体验能激励进一步的成功，而屡次的失败会逐渐损害学习者的自尊，从而导致最终的失败。
4.学习动机（Motivation）
学习动机是指为学习者提供动力和指引方向的一系列因素。有研究者把动机分成工具型和结合型两类。前者指学习者的功能性目标，如为通过某项考试或找到一份工作而学习。后者指学习者对目的语文化及目的语文化所处的群体产生兴趣，向往被该语言文化群体所接受，并且有朝一日能成为其中一员，即产生了与之融合为一体的结合型动机。此外，也有学者将动机分为外在动机和内在动机。外在动机是一种外在于学习活动的力量，如希望避免惩戒，得到奖赏等。而内在动机则往往指学习者对学习任务或内容的兴趣，以及学习过程本身的体验。有研究表明，外在动机和内在动机对学习均有利，但后者的促进作用更大，尤其有利于长期记忆。动机因素是指明方向、激发行为的因素，是语言学习中至关重要的因素。
二、英语教学中学习者与教师之间的情感因素
1.移情（Empathy）
移情是指设身处地从别人的角度看待问题的一种意识或行为。移情指能够想象、领会别人的思想、情感和观点并产生共鸣（王宗炎1988）。移情并不意味着放弃自己的情感和理解，也不是必须同意他人的观点。移情是在对自己有足够认识的基础上，对他人或他文化的一种欣赏。课堂环境下的移情有利于交流和语言学习。
2.课堂交流（Classroom Transactions）
课堂是学生和教师进行活动和交流的场所。课堂中形成的学生与学生之间、学生与教师之间的人际关系和由此形成的课堂氛围对课堂活动的方式和结果，以及语言教学的效果都有着极其重要的影响。
此外，笔者认为教师自身的情感因素，如教师对待学生和教学的态度、教师在教学中的情绪状态对学生的学习状态和学习效果亦有重大影响。
三、运用科学的教学策略，发挥情感因素的积极作用
经调查表明，学生在语言学习中的情感障碍主要表现在以下几个方面：（1）外语学习动机不端正，一心想着过级，认为教师讲的东西与之无关就不必学习;（2）在外语学习上缺乏毅力，普遍存在惰性，认为难学，自动放弃;（3）性格内向，怕出错受人耻笑，不敢与教师和同学用外语交流，缺乏学好外语的自信心。因此，我们在教学中必须帮助学生减少和克服英语学习上的情感障碍，以达到良好的教学效果。
1.建立和谐平等的师生关系
教师在教学中不仅要关注学生学习本身，还要加强与学生的感情交流。教师要放下架子，接纳每一位学生，并考虑到每个学生个体特点，允许他们表达自己的情感和看法，做学生的知心朋友。教师热爱尊重学生，学生也尊重和信任教师。师生之间将产生一种无形的情感动力。这种情感动力势必会激发学生的潜能，使学生会对教师的教学产生积极反应，对所学内容持积极态度，并很快地吸收、记忆和掌握知识。
2.努力营造轻松活跃的课堂氛围
大部分学生受外语表达水平的限制，在课堂上表现出紧张和焦虑。教师在开展教学活动的过程中要注重活动的多样性和趣味性，在利用现代化教学手段丰富教学内容的同时，还可采取分组讨论、分角色表演等方法来鼓励学生多参与教学互动，降低过度焦虑对语言学习的负面影响。
3.采用多种评价和激励机制
教师的评价对学生的成就感、自信心和参与积极性有着很大的影响。因此，教师应该采用多层次的评价和激励机制，以满足不同层次学生的自尊心和成就感需要。对于学习程度不一样的学生应有所区别的评价和激励，如对不同的学生或学生群体设置不同难度的问题或课堂活动，使不同层次的学生都能在课堂上体验到成功和满足，并给出相应的积极性评价使学生获得不断前进的动力。
4.培养学生学习外语的毅力
毅力是一个人在行动中坚定不移、百折不挠地克服一切困难和障碍完成既定目标的优良品质。学习外语需要以惊人的毅力和持之以恒的精神与语言学习中的困难作斗争，如学习过程中遗忘及反复记忆、语法的枯燥与复杂，等等。在使学生意识到语言学习中毅力的重要性后，要鼓励学生乐观进取，克服自身的惰性，以快乐健康的情感给自己的意志提供推动力。
四、结语
克拉申认为，在语言习得过程中，情感因素起着对输入进行过滤的作用。由此可见情感因素在语言习得中的重要作用。因此，笔者认为在大学英语教学过程中，教师要积极调动学生及教师自身的情感因素，促使学习者产生最佳情感条件，从而产生真正的习得，达到大学英语教学最佳得教学效果。
参考文献：
［1］Arnold J.Affect in Language Learning［M］.Beijing：Foreign Language Learning and Research Press，2000.
［2］Ellis，R.Understanding Second Language Acquisition［M］.Oxford：UP，1985.
［3］Ellis，R.The Study of Second Language Acquisition［M］.Oxford：UP，1994.
［4］王初明.影响外语学习的两大因素与外语教学［J］.外语界，2001，（6）：9-13.
［5］项茂英.情感因素对大学英语教学的影响——理论与实证研究［J］.外语与外语教学，2003，（9）：26-29.