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如果你不熟悉“以用户为中心的设计”，你可以从其字面上得到很多信息。这是个把产品的目标客户置于决策中心的过程。窄众APP策略的潜在力量在于，这种APP定位于一个特殊的受众群体。但问题是：你不是受众本身。你没有生活着他们的生活，你的兴趣可能跟他们不同。所以你不得不尽最大努力来倾听和领会用户。以用户为中心的设计是你理解受众，并真正给他们提供优质服务的关键。有时这也被称作“人本设计”。