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＂问题管理＂是管理学四大模式之一。论述了图书馆引入问题管理机制的必要性,依据问题管理的理论和方法,提出了图书馆问题管理组织实施的方法和流程。
引入问题管理机制 提升高校图书馆服务质量
【摘 要】
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＂问题管理＂是管理学四大模式之一。论述了图书馆引入问题管理机制的必要性,依据问题管理的理论和方法,提出了图书馆问题管理组织实施的方法和流程。
【机 构】
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南京师范大学图书馆
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2010年32期
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