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【摘要】大学英语口语课堂上学生的焦虑感制约了其英语的表达能力。学生的课堂焦虑感越强，口语水平越低。而合作学习法便是有效降低学生口语焦虑的一种可行性策略。本文分析了口语课堂上学生焦虑的原因及焦虑对英语口语表达的影响，并就教师如何通过合作学习法帮助学生克服口语学习的焦虑提出了看法和建议。
【关键词】大学英语口语；焦虑；合作学习法
The Effect of Collective Learning on Classroom Oral Anxiety
XIE Ling JIANG Shan
【Abstract】Classroom anxiety hinders students’ foreign language oral performance and collective learning has a significant effect on classroom oral English competence. This paper analyzes the reasons for students’ higher level of oral anxiety and also gives suggestions on how to help students reduce their anxiety through collective learning. .
【中图分类号】G424.21 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089 (2012)02-0183-02
引言
目前，大多数高校的大学英语教学采用了新的教学模式：多媒体教学+教辅书自学+课堂教室上课（大班精读课+小班口语课）。而小班口语课的增设为培养学生的口语能力提供了有利条件。但教师们困惑的是：仍有相当一部分学生口语能力没有明显的提高。通过访谈和了解，发现他们的最大障碍在与焦虑。内在的自我意识较强，怕丢面子等因素影响了他们的语言交际能力。也就是说，正是焦虑和恐惧的因素影响了他们口语的进步。那么，学生对口语学习为什么会有焦虑心理呢？焦虑对他们的语言交际能力有何影响呢？教师该如何帮助学生克服口语焦虑呢？笔者就这几个问题提出自己的看法和建议。
1 焦虑对大学生课堂英语口语交际的影响
任何一项具有挑战性的任务都会使学习者对自己产生怀疑、感到不安或恐惧。第二语言学习这项艰巨性的任务自然会引起学习者极大的焦虑。Horwits将外语课堂焦虑分为交流恐惧、考试焦虑和负评价焦虑。交流恐惧是指个人与他人在交流前所产生的恐惧或者焦虑；考试焦虑是带着恐惧心理来看待考试成效不佳的倾向，即考生担心考试成绩不理想；负评价焦虑是指对他人给自己的评价有畏惧感，对负评价产生沮丧心理以及担心他人会对自己做出负评价的畏惧心理。根据问卷调查，口语课堂上引起学生焦虑的主要原因是：1）当众被全班的目光所关注，心发慌；2）不确定答案的正确性，怕犯错；3）准备时间不充分，信心不足；4）缺乏真实的环境，难入境。过度焦虑会对语言学习过程产生负面影响。有些实验结果表明大学英语课堂上学生对交流障碍的忧虑和不安影响了他们练习口语的信心和积极性。由于焦虑，他们往往夸大了自我意识，而不能把注意力全部集中在完成任务上，而且一直惧怕犯错误，担心其他同学及老师的负面评价而分散了注意力和精力，更多地思考自己的不佳表现反而增加了他们的焦虑感以至口头表达更糟糕。鉴于课堂焦虑对学生口语表达能力的制约，教师应设法帮助学生降低焦虑。而合作学习法便是有效降低学生课堂口语焦虑的一种可行性策略。
2 合作学习对英语学习的积极作用
20世纪70年代，美国著名教育家David Koonts最先倡导实施合作学习。它是一种以学生为中心，以小组为形式，为完成任务而共同学习、取长补短、互相促进、共同提高的方式。王坦同志认为“合作学习是一种旨在促进学生在异质小组中互相合作，达成共同的学习目标，并以小组的总体成绩为奖励依据的教学策略体系。”合作学习不但使学生获得认知方面的发展，而且使学生在学习过程中得到乐趣，满足学生的心理需要。合作学习有利于调动学生的自主学习能力、合作参与能力和语言交际能力。合作学习中，每个学生都有机会参与活动并有所创新，且能增强合作意识，重新找回自信。在合作学习中，教师成为学生学习的引导和促进者，有时还是共同学习的合作者。心理学家勒温和李皮特等人通过实验发现，教师与学生合作，和睦相处时，学生情绪高涨，表现出最大的活动兴趣。反之，如果教师对学生专制，学生的表现不是冷漠无情，就是怀有敌意。师生之间没有心灵沟通，缺乏情感共鸣，是难以产生“合力效应”的。因此，合作学习的课堂必须注重师生之间真诚的、积极的情感交流，进而达成和谐的、合作的教学气氛，以建立最佳的教学情境。
3 合作学习的学习方式
目前合作学习在英语口语课堂运用可以归为以下三种形式:1、师生互动；2、生生互动；3、全员互动。教师不妨以生生互动为切入点，在此基础上，可以逐步融入师生互动，最终实现全员互动。
3.1 师生互动。 以下措施有助于教师引导学生摆脱不安心理、发挥最大的语言运用能力，取得最佳口语表达效果。
建立融洽的师生关系，营造轻松的课堂气氛。口语课堂上要在其他同学面前发言，学生心理会产生极大的焦虑感，而且他们的现场发挥也会大打折扣。因此教师有责任创造轻松的课堂交流环境，开展各种有趣的活动，激发学生把学过或记忆中的知识大胆地表达出来。良好的师生关系，轻松的课堂气氛是英語口语课堂降低焦虑提高效率的一个前提条件。
有针对性地降低输出难度。如谈论的话题不是他们熟悉或感兴趣的内容，学生在表达自己的观点或看法时会产生疑虑而不敢大胆地讲出来。因此，教师应多选择贴近学生生活的主题，可提供相关的句型、词汇、类似的情景供学生参考。给出详细而清晰的指示语。必要时，教师可先示范。同时要保证学生有足够的时间准备。当学生卡壳时，及时帮助他们摆脱困境。学生的焦虑程度会随着他们对讨论主题的熟悉程度而降低，有备而“言”者较为放松、自信。 更多地关注内向害羞的学生，避免伤害他们的自尊心和参与热情。若个别学生在台上过分紧张而支吾其间，可以请他先下台冷静一下，让别的学生先讲。可邀请语言功底较深、表达习惯良好的学生率先发言，从而为较差的学生提供可行性参照。这样，待害怕的同学再次鼓起勇气走上讲台，他会更自信。
帮助学生应付“语言不确定性”。“语言不确定性”会影响学习者对新的学习策略的掌握。面对“语言不确定性”，学生会因害怕和不安而不愿意冒险去实践。例如，当学生不确定用什么时态、什么词汇时会感到难堪、不适，他们担心出错便不敢尝试用英语表达自己的看法和观点。教师应帮助他们消除对“语言不确定性”的惧怕及不愉快感。以便学生乐于挑战，敢于开口练习。
采取有效、适时、合理的纠错策略。当众纠正个别学生的错误会引起学生的难堪和焦虑从而影响其语言的产出。教师应在适当的时候以合适的方法指出并纠正学生的错误。也可引导学生自己去发现错误，以此达到自我纠正的目的。间接纠错方式不仅顾及了学生爱面子、怕出丑的心理，又可帮助他们培养自我发现语言表达错误的能力，同时也降低了他们的语言焦虑感。
3.2 生生互动。 合作学习满足了不同层次学生的需求，给学生创造了运用语言的机会。同桌活动和小组活动有助于降低学生使用英语沟通的焦虑感。
同桌活动是课堂口语教学活动必不可少的方式。如果人物设计得当，学生在与同桌共同完成任务时，由于情绪放松，能够更好地练习所学语言，同时也提高了交际能力。语言教学专家认为：学生在与同学共同完成任务时，从同伴那里1）得到可理解的语言输入；2）可澄清问题以及得到反馈信息的机会；3）有机会调整自己的语言使之能够与同伴的语言水平相等。教师在设计同桌活动时应注意考虑信息使用机会、活动结果侧重点及对话角色等问题。口语课堂中，教师可以轮换实施以下几种同桌活动的形式。
问题式：学生互相提问、互为解答。
竞猜式：一名学生按另一名学生所描述的内容猜词、猜测某种物体或某个人物。
表演式：先发给学生一段对话材料，然后引导学生操练材料中需要掌握的语言功能，包括相关的用语和句型。待学生操练熟悉后，可叫一对或两对学生上台表演。接着，要求学生根据另一个类似的情景设计对话并表演，以便检查他们对课堂中要求掌握的用语和句型运用的熟练程度。
小组学习既可增加学生的语言实践机会，又可缓解他们紧张焦虑的心理；既可调动每位学生的积极性，又可培养他们的团队合作精神。小组成员有机会相互交流看法，获得及时反馈并进行必要的更正，因此犯错误的机率降低了，成功的可能性增大，焦虑感也随之降低。开展小组活动的常见形式为讨论式。
讨论式，即让学生对某一内容进行讨论。在分组讨论时，教师应注意渗透以下几个要素：
明确学习目标。活动前，向学生讲明他们必须掌握的知识和技能。每个小组的全体成员必须把他们所在小组的学习目标当作必须完成的任务来对待。
提前进行指导。提前告知学生要做什么、以何种次序、用什么资料及考核办法等。
同等成功机会。让每一个学生相信自己享有别人一样的学习机会和成功机会。
完成个人职责。正确估计每个学生的能力，分配给他相应的力所能及的任务。
表扬学习成果。对出色完成任务的小组给予学生认可的实质性的鼓励和表扬。
3.3 全员互动。 全班学生参与的语言应用练习可包括：看录像并讨论；广告设计（让学生自己设计广告词并表演）；新闻采访；辩论；集体创作和角色扮演等。
有角色扮演的模拟活动不仅创设了丰富的语言语境，而且使得老师和学生都得到了极大的享受。教师可从阅读课本中选出一篇有故事情节的课文，让学生发挥自己的想象力和创造力，将文章改编成情景剧并分别扮演剧中角色。在表演中呈现的简单道具会使表演更加逼真、生动。有些学生性格内向，胆小害羞，不爱说话，教师可先安排他们进行对子练习，然后参与小组活动，最后在全班同学面前发言。通过大量的口语实践活动，学生胆量会越大，信心会越足，焦虑感自然会降低。
4 结语
鉴于焦虑感对学生英语口语表达能力的影响，教师在课堂教学中应尽可能地帮助学生抑制焦虑在口语学习中的消极作用。合作学习法有助于教师营造宽松和谐的课堂气氛，缓解学生的焦虑心理，增强学生的自信心，使学生在口语学习中产生更加积极的学习动力，从而促进其口语能力的提高。
参考文献
［1］ Jack C. Richards & Charles Lockhart. 第二语言课堂的反思性教学［M］. 人民教育出版社，2000.
［2］ Joy M. Reid. 英语课堂上的学习风格［M］. 外语教学与研究出版社，2002
［3］ Tricia Hedge. 語言课堂中的教与学［M］. 上海外语教育出版社，2002.
［4］ 王坦.合作学习的理念与实施［M］.中国人事出版社, 2002.
［5］ 任京民.关于构建高校合作学习教学模式的探讨 ［J］. 现代教育科学(高教研究), 2006, (6)
［6］ 成艳萍.孙迎晖.课堂焦虑与大学生口语能力关系的研究［J］. 中国英语教学，2004,(5)
【关键词】大学英语口语；焦虑；合作学习法
The Effect of Collective Learning on Classroom Oral Anxiety
XIE Ling JIANG Shan
【Abstract】Classroom anxiety hinders students’ foreign language oral performance and collective learning has a significant effect on classroom oral English competence. This paper analyzes the reasons for students’ higher level of oral anxiety and also gives suggestions on how to help students reduce their anxiety through collective learning. .
【中图分类号】G424.21 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089 (2012)02-0183-02
引言
目前，大多数高校的大学英语教学采用了新的教学模式：多媒体教学+教辅书自学+课堂教室上课（大班精读课+小班口语课）。而小班口语课的增设为培养学生的口语能力提供了有利条件。但教师们困惑的是：仍有相当一部分学生口语能力没有明显的提高。通过访谈和了解，发现他们的最大障碍在与焦虑。内在的自我意识较强，怕丢面子等因素影响了他们的语言交际能力。也就是说，正是焦虑和恐惧的因素影响了他们口语的进步。那么，学生对口语学习为什么会有焦虑心理呢？焦虑对他们的语言交际能力有何影响呢？教师该如何帮助学生克服口语焦虑呢？笔者就这几个问题提出自己的看法和建议。
1 焦虑对大学生课堂英语口语交际的影响
任何一项具有挑战性的任务都会使学习者对自己产生怀疑、感到不安或恐惧。第二语言学习这项艰巨性的任务自然会引起学习者极大的焦虑。Horwits将外语课堂焦虑分为交流恐惧、考试焦虑和负评价焦虑。交流恐惧是指个人与他人在交流前所产生的恐惧或者焦虑；考试焦虑是带着恐惧心理来看待考试成效不佳的倾向，即考生担心考试成绩不理想；负评价焦虑是指对他人给自己的评价有畏惧感，对负评价产生沮丧心理以及担心他人会对自己做出负评价的畏惧心理。根据问卷调查，口语课堂上引起学生焦虑的主要原因是：1）当众被全班的目光所关注，心发慌；2）不确定答案的正确性，怕犯错；3）准备时间不充分，信心不足；4）缺乏真实的环境，难入境。过度焦虑会对语言学习过程产生负面影响。有些实验结果表明大学英语课堂上学生对交流障碍的忧虑和不安影响了他们练习口语的信心和积极性。由于焦虑，他们往往夸大了自我意识，而不能把注意力全部集中在完成任务上，而且一直惧怕犯错误，担心其他同学及老师的负面评价而分散了注意力和精力，更多地思考自己的不佳表现反而增加了他们的焦虑感以至口头表达更糟糕。鉴于课堂焦虑对学生口语表达能力的制约，教师应设法帮助学生降低焦虑。而合作学习法便是有效降低学生课堂口语焦虑的一种可行性策略。
2 合作学习对英语学习的积极作用
20世纪70年代，美国著名教育家David Koonts最先倡导实施合作学习。它是一种以学生为中心，以小组为形式，为完成任务而共同学习、取长补短、互相促进、共同提高的方式。王坦同志认为“合作学习是一种旨在促进学生在异质小组中互相合作，达成共同的学习目标，并以小组的总体成绩为奖励依据的教学策略体系。”合作学习不但使学生获得认知方面的发展，而且使学生在学习过程中得到乐趣，满足学生的心理需要。合作学习有利于调动学生的自主学习能力、合作参与能力和语言交际能力。合作学习中，每个学生都有机会参与活动并有所创新，且能增强合作意识，重新找回自信。在合作学习中，教师成为学生学习的引导和促进者，有时还是共同学习的合作者。心理学家勒温和李皮特等人通过实验发现，教师与学生合作，和睦相处时，学生情绪高涨，表现出最大的活动兴趣。反之，如果教师对学生专制，学生的表现不是冷漠无情，就是怀有敌意。师生之间没有心灵沟通，缺乏情感共鸣，是难以产生“合力效应”的。因此，合作学习的课堂必须注重师生之间真诚的、积极的情感交流，进而达成和谐的、合作的教学气氛，以建立最佳的教学情境。
3 合作学习的学习方式
目前合作学习在英语口语课堂运用可以归为以下三种形式:1、师生互动；2、生生互动；3、全员互动。教师不妨以生生互动为切入点，在此基础上，可以逐步融入师生互动，最终实现全员互动。
3.1 师生互动。 以下措施有助于教师引导学生摆脱不安心理、发挥最大的语言运用能力，取得最佳口语表达效果。
建立融洽的师生关系，营造轻松的课堂气氛。口语课堂上要在其他同学面前发言，学生心理会产生极大的焦虑感，而且他们的现场发挥也会大打折扣。因此教师有责任创造轻松的课堂交流环境，开展各种有趣的活动，激发学生把学过或记忆中的知识大胆地表达出来。良好的师生关系，轻松的课堂气氛是英語口语课堂降低焦虑提高效率的一个前提条件。
有针对性地降低输出难度。如谈论的话题不是他们熟悉或感兴趣的内容，学生在表达自己的观点或看法时会产生疑虑而不敢大胆地讲出来。因此，教师应多选择贴近学生生活的主题，可提供相关的句型、词汇、类似的情景供学生参考。给出详细而清晰的指示语。必要时，教师可先示范。同时要保证学生有足够的时间准备。当学生卡壳时，及时帮助他们摆脱困境。学生的焦虑程度会随着他们对讨论主题的熟悉程度而降低，有备而“言”者较为放松、自信。 更多地关注内向害羞的学生，避免伤害他们的自尊心和参与热情。若个别学生在台上过分紧张而支吾其间，可以请他先下台冷静一下，让别的学生先讲。可邀请语言功底较深、表达习惯良好的学生率先发言，从而为较差的学生提供可行性参照。这样，待害怕的同学再次鼓起勇气走上讲台，他会更自信。
帮助学生应付“语言不确定性”。“语言不确定性”会影响学习者对新的学习策略的掌握。面对“语言不确定性”，学生会因害怕和不安而不愿意冒险去实践。例如，当学生不确定用什么时态、什么词汇时会感到难堪、不适，他们担心出错便不敢尝试用英语表达自己的看法和观点。教师应帮助他们消除对“语言不确定性”的惧怕及不愉快感。以便学生乐于挑战，敢于开口练习。
采取有效、适时、合理的纠错策略。当众纠正个别学生的错误会引起学生的难堪和焦虑从而影响其语言的产出。教师应在适当的时候以合适的方法指出并纠正学生的错误。也可引导学生自己去发现错误，以此达到自我纠正的目的。间接纠错方式不仅顾及了学生爱面子、怕出丑的心理，又可帮助他们培养自我发现语言表达错误的能力，同时也降低了他们的语言焦虑感。
3.2 生生互动。 合作学习满足了不同层次学生的需求，给学生创造了运用语言的机会。同桌活动和小组活动有助于降低学生使用英语沟通的焦虑感。
同桌活动是课堂口语教学活动必不可少的方式。如果人物设计得当，学生在与同桌共同完成任务时，由于情绪放松，能够更好地练习所学语言，同时也提高了交际能力。语言教学专家认为：学生在与同学共同完成任务时，从同伴那里1）得到可理解的语言输入；2）可澄清问题以及得到反馈信息的机会；3）有机会调整自己的语言使之能够与同伴的语言水平相等。教师在设计同桌活动时应注意考虑信息使用机会、活动结果侧重点及对话角色等问题。口语课堂中，教师可以轮换实施以下几种同桌活动的形式。
问题式：学生互相提问、互为解答。
竞猜式：一名学生按另一名学生所描述的内容猜词、猜测某种物体或某个人物。
表演式：先发给学生一段对话材料，然后引导学生操练材料中需要掌握的语言功能，包括相关的用语和句型。待学生操练熟悉后，可叫一对或两对学生上台表演。接着，要求学生根据另一个类似的情景设计对话并表演，以便检查他们对课堂中要求掌握的用语和句型运用的熟练程度。
小组学习既可增加学生的语言实践机会，又可缓解他们紧张焦虑的心理；既可调动每位学生的积极性，又可培养他们的团队合作精神。小组成员有机会相互交流看法，获得及时反馈并进行必要的更正，因此犯错误的机率降低了，成功的可能性增大，焦虑感也随之降低。开展小组活动的常见形式为讨论式。
讨论式，即让学生对某一内容进行讨论。在分组讨论时，教师应注意渗透以下几个要素：
明确学习目标。活动前，向学生讲明他们必须掌握的知识和技能。每个小组的全体成员必须把他们所在小组的学习目标当作必须完成的任务来对待。
提前进行指导。提前告知学生要做什么、以何种次序、用什么资料及考核办法等。
同等成功机会。让每一个学生相信自己享有别人一样的学习机会和成功机会。
完成个人职责。正确估计每个学生的能力，分配给他相应的力所能及的任务。
表扬学习成果。对出色完成任务的小组给予学生认可的实质性的鼓励和表扬。
3.3 全员互动。 全班学生参与的语言应用练习可包括：看录像并讨论；广告设计（让学生自己设计广告词并表演）；新闻采访；辩论；集体创作和角色扮演等。
有角色扮演的模拟活动不仅创设了丰富的语言语境，而且使得老师和学生都得到了极大的享受。教师可从阅读课本中选出一篇有故事情节的课文，让学生发挥自己的想象力和创造力，将文章改编成情景剧并分别扮演剧中角色。在表演中呈现的简单道具会使表演更加逼真、生动。有些学生性格内向，胆小害羞，不爱说话，教师可先安排他们进行对子练习，然后参与小组活动，最后在全班同学面前发言。通过大量的口语实践活动，学生胆量会越大，信心会越足，焦虑感自然会降低。
4 结语
鉴于焦虑感对学生英语口语表达能力的影响，教师在课堂教学中应尽可能地帮助学生抑制焦虑在口语学习中的消极作用。合作学习法有助于教师营造宽松和谐的课堂气氛，缓解学生的焦虑心理，增强学生的自信心，使学生在口语学习中产生更加积极的学习动力，从而促进其口语能力的提高。
参考文献
［1］ Jack C. Richards & Charles Lockhart. 第二语言课堂的反思性教学［M］. 人民教育出版社，2000.
［2］ Joy M. Reid. 英语课堂上的学习风格［M］. 外语教学与研究出版社，2002
［3］ Tricia Hedge. 語言课堂中的教与学［M］. 上海外语教育出版社，2002.
［4］ 王坦.合作学习的理念与实施［M］.中国人事出版社, 2002.
［5］ 任京民.关于构建高校合作学习教学模式的探讨 ［J］. 现代教育科学(高教研究), 2006, (6)
［6］ 成艳萍.孙迎晖.课堂焦虑与大学生口语能力关系的研究［J］. 中国英语教学，2004,(5)