摘要：办公室工作思路缺乏前瞻性与开拓精神，受制于管理人员人员综合素质等各方面因素的影响，平日疲于事务处理，缺乏对综合管理各专业的系统梳理，未能前瞻性的预防问题发生;员工培训工作开展实效性不强，企业文化宣传工作未能达到预期目标，员工业余活动组织不丰富。综合“参谋”职能发挥不到位，督导执行力度欠缺;“参与政事，提供谋略，督导落实”是综合办公室的重要职能，现阶段督导落实的方式单一，考核兑现较差。基层及管理人员“思想意识”培养不到位，不能充分了解一线员工的情绪、状态。对于发现消极怠工、应付态度的现象，采取调整措施不及时。不能充分调动管理人员的积极性和主动性，落实各项政策出现偏差。如何积极落实“专业制度化、流程规范化、工作高效化”建设成为企业管理升级的必要之举。
　　关键词：“三化”建设  办公室  管理升级
　　专业化建设，百炼根基
　　管理目标要从“看过程”向“要结果”转变;
　　从思想上“明确目标”，要以公司2019年的整体任务目标为指引。根据全年发展关键节点，结合公司运营实际，合理制定公司各级全年目标合同，对任务目标分解。强化综合管理专业方面建章立制，勤督严查促落实。制定一套系统全面的管理制度目录，公示专项考评细则，建立导向鲜明的激励奖惩机制。以考核促进步，以激励促前行。
　　管理方式不斷从“粗放型”向“精务实”进阶;
　　以求真务实为重点，以协调推进目标实现为准绳，实现工作效能提升。摒弃前期走哪算哪的工作方式，规范文件上传下达，力求公文运转“顺畅”，实现文件起草、转呈、转办、归档无障碍;精细化审核，层层把关“严出”，对于公开公示文件，坚持区域初核、专职文员复核、办公室审核、主管领导签批四大环节校对，确保文经手无差错;效能至上，实行限时办结，主动跟进办结，切实转变文风会风;
　　在日常办公中“节能”，从管理费用上“降耗”。
　　日常办公中，主要办公设施实行调配制，对登录在案的各项办公设备，根据工作情况，统一调配，集中维护，最大限度减少损毁，提高使用价值。
　　综合口是管理费用的核心部门，管理相关费用皆从综合口核定及管控。将差旅、车辆费用、办公费用进行定额制分配，进行过程中核定，超额说明。
　　统筹兼顾，着眼全局，充分发挥“参谋”职能
　　敢于担当，站好位;围绕终端及山东公司重大决议和工作部署，充分履行协调职责，在重点工作，重要事项的推进中，把握好鼓点节奏，配置各方资源，发挥各方作用，凝聚各方力量，确保工作高效完成。
　　调研反馈，勤走动;关切一线问题，办办事交流在屋内，谋局基础在室外，每半年度进行逐一调研，形成意见反馈，尊重客观事实，合理改进工作方式。
　　思想赋能，提升向心动力
　　通过讴歌先进，表彰优秀，树立风清气正，奋发作为的工作氛围;深度弘扬公司“八荣八耻”，塑造敢于担当，奋勇争先的工作精神，
　　以诚实守信为荣，以背信弃义为耻;
　　以爱岗敬业为荣，以玩忽职守为耻：
　　以开发投运为荣，以固本守旧为耻;
　　以质优工速为荣，以偷工滥造为耻;
　　以精细降本为荣，以铺张浪费为耻;
　　以严核细审为荣，以松疏粗乱为耻;
　　以准细实快为荣，以拖拉懈怠为耻;
　　以提量增效为荣，以坐以待毙为耻;
　　组织完善党支部建设，以党为先，以党为领，爱党奉献，充分发挥党员干部在基层工作中的楷模作用，助推企业管理升级;