午休的时候，办公桌上的电话响了。拿起听筒，电话那端却没有一丝声音。
　　“你是谁？找我吗？”我轻声问，生怕惊着对方。我知道，那是一位遇到麻烦的中学生。
　　“……我，我想和你说说话。”一个怯生生的女孩，“我只是想说说话。”似乎她很怕我放下电话。
　　“好啊，这会儿我正没事儿，咱们慢慢聊啊！”我把语气尽量放柔和。
　　费了很大劲儿，我才明白她说的是什么，因为她说话断断续续，其间还夹杂着叹气、干咳、啜泣……
　　女孩叫栾洁妍，上初三，是个边缘学生。在班里，几乎没人注意到她。她说，“我太不起眼，在同学眼里我像是空气。”
　　“怎么会？是不是你多心呢？”我问。
　　“不，我就是空气。”
　　“那……比如……讲几个细节好么？”
　　“我成绩不好，是那种跟不上进度的学生。理科，我一塌糊涂，文科，也勉勉强强。我坐第三排，几乎每位老师上课，都会把目光隔着我投向后面，要不就注意前两排的学生。我观察很久了，老师根本不看我，特别是初三这一年。谁让我成绩不好呢！”
　　“同学都不爱理我，我总是孤零零一个人坐在一边。女生说说笑笑我插不上嘴；班级搞活动没人叫我；男生……唉……每天，我悄悄来学校；上课，我糊里糊涂听不懂；放学，我独自溜出教室……”
　　“啊，是这样啊！那我问你一个问题，你喜欢这样的自己吗？”
　　“不喜欢！我成绩不好，长得不好，没有任何特长。”
　　“你家里的情况呢？”一个孩子自信心差，与家庭状况有千丝万缕的联系。
　　原来，栾洁妍的妈妈在外地打工，不常在家，栾洁妍和父亲一起生活。“我家穷，父母的收入都很低，我们住在一间破旧的小房里。爸爸经常喝酒，喝醉了就蒙头大睡。他整天唉声叹气，埋怨日子不好过，常说‘还不如死了’。我在家很烦，到学校更烦，我觉得我爸说得挺对的，这样活着还不如死了。”
　　这是一个自卑、敏感、学习成绩差、家境不好的女孩，这样的孩子在班里的处境一定很难。“你的话我听懂了，你不喜欢这样的自己，我理解。不过，如果你想改变，也不是没办法呀，想试试么？”我得到的是肯定的答复。
　　“栾洁妍，不要要求自己在一天之内发生天翻地覆的变化，不可能立竿见影就提高成绩。你家境不好，有些自卑，但你先要接受现在的自己、现在的家庭；还要不断告诉自己——困难是暂时的，现状可以改变。”
　　“你说的这个道理我懂，可是……”
　　“可是——你要做到才能改变哟，你接受现状之后，改变才可能实现。”
　　“好，我答应！”栾洁妍的声音大了一点点。
　　“记住我的话，老师越过第三排看后面的同学，或是关照前排的同学，并不是针对你。你可以站在讲台前，把目光投向后或转向前，看看能不能把第三排看得很清楚。如果可以，你说老师不看你就是你的误读。”
　　“女生说说笑笑，你可以站在边上，可以听得很仔细，还可以和她们一起笑；班级活动时，不要等着让人叫，主动去做事，但别想着自己有什么收获；学习成绩不可能一下子提高，但有了进步，别忘了给自己一些小小的奖励，一个小头花、几枚小卡子都可以。别人在你面前花钱很多，不是针对你的贫穷；大家在一起神聊说笑，也并不想把你排除在外。自卑的结藏在你心里，像一个淘气的小孩子，他时常出来‘骚扰’你。每当他‘出现’的时候，你要告诉自己，你不会被他压倒，要尽快摆脱他对你的控制。”
　　“这很难的呀！”栾洁妍大声说。
　　“对，的确很不容易，但你要摆脱困境就必须努力去做。等坚持一段时间之后，你就会发现，你心里生出了一股力量，它在让你一点点地强大起来，你会慢慢开始喜欢自己，你的同学也就喜欢你了。”
　　“只有自己才能让自己强大起来。”我告诉栾洁妍，也告诉大家。