【摘 要】
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互联网的出现,有力地影响了我们的思维方式和生活方式,也带来了一场金融革命,在这场革命中,电子商务和网络银行成为最活跃和最重要的组成部分,它们对原有的经营理念和服务理
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互联网的出现,有力地影响了我们的思维方式和生活方式,也带来了一场金融革命,在这场革命中,电子商务和网络银行成为最活跃和最重要的组成部分,它们对原有的经营理念和服务理念提出了挑战,通过更合理更有效的客户服务和管理,提高了金融服务的质量,使得金融业获得了快速成长的驱动力。电子银行的发展给传统银行业提出了挑战,同时了给银行业发展带来了新的机遇。它改变了银行的业务模式与经营模式,并促使经营理念和服务理念不断创新,使得银行业正在逐步向智能化和网络化发展。
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