哇噻网 做中国的Etsy

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  如今许多人厌倦了超市中千篇一律的商品,却对价格不菲的手工创意品情有独钟。正是看重现代人钟情个性与创意的特点,才有了哇噻网的成功。近日,中国创意产品销售平台哇噻网新版上线,转型为社会化电子商务平台。从最初的B2C到现在的C2C,哇噻网完成了电商领域的华丽转型,逐渐将自身打造为中国的“Etsy”。
  
  创业:人脉中获取灵感
  赵径文最初创始哇噻网是与他先前的经历密不可分的。当在时尚媒体行业辗转多年的他决定进军电商领域时,身边的设计师朋友给了他最初的灵感。
  赵径文观察到,周围的许多设计师朋友经常设计出各种新颖产品,然后通过“创意市集”活动向外展销。但他同时也注意到,创意市集往往存在活动周期长,持续时间短等问题。一旦活动结束后,这些创意产品便无法形成常规化销售,由此赵径文有了构建面向设计师创意产品B2C网站的想法。这时,赵径文的投资人朋友推动了他的创意。在知道了他的想法后,赵径文的投资人朋友联合其他投资人为他提供了大量的启动资金。
  在网站初期,网站主要负责签约设计师,然后由设计师提供具体产品,之后网站对作品进行拍照、上架、填单、发货、在线展示。2008年11月,哇噻网正式上线,并且凭借着圈内的良好关系以及网站新颖的创意,获得了良好的口碑。
  哇噻网虽然最初成功,但随后的道路并不一帆风顺。
  转型:前辈中获取经验
  由于最初的产品广受欢迎,生产环节明显滞后于销售速度,这就导致一段时期内顾客难以购买到心仪的商品;加之生产销售一系列链条太长,哇噻网要参与了除设计和生产外的每一环节,因此导致人力、运营成本持续过高。两方面的问题共同导致了哇噻网之后的运营困难。因此,经营模式的转型成为必然。
  而美国的Etsy就成为了哇噻网转型的借鉴。Etsy是美国一个在线销售手工工艺品的网站,于2005年6月18日上线,在Etsy上每个人都可以开店,销售自己的手工艺品,每个人都是Etsy网站上的设计师。
  除此以外,由于创意产品本身的主要卖点在于其“独一无二”和“个性”,而B2C模式中,对于“个性”要求的满足显然难以与C2C模式相比。因为在C2C模式中,每个人都可以成为一个自由设计者,这就突破了产品设计者的职业定位,能够为消费者提供更多的创意产品。在借鉴了Etsy的模式后,哇噻网开始了从B2C到C2C的转型。
  前景:竞争中得以突破
  转型为C2C,哇噻网必然面临着一个问题——中国电商领域的“大哥大”淘宝早已占据着创意产品这块领地,由此,针对淘宝网的运作模式,哇噻网开始从淘宝的薄弱环节入手。
  由于淘宝的搜索排列方式倚重于产品销量,这就降低了创意产品的浏览量,从而减少了产品销量;而在广告推广方面,淘宝店铺的原创设计师在广告投入方面的竞争力远远低于大型店铺。为了保证用户的购物质量,哇噻网与第三方合作,建立了一套与淘宝完全不同的规则。
  首先,在哇噻网的后台系统,店主可以清楚地看到用户在自己店铺的浏览记录,从而可以主动“吆喝”,以提高交易成功率。除此之外,哇噻网的系统可以通过控制店主的发货时间,并且抽查店主的服务水平等方式增加用户体验度。另外,在新版的哇噻网上所销售的产品范围也即将有所扩大。
  据业内人士称,此次哇噻网的转型,或将从习惯性打价格战,销售同类产品的中国电子商务领域中突围而出。而作为中国版的Etsy,如何能在未来突破对于前辈的单纯“模仿”,也将成为哇噻网的一大考验。
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