弹幕:互联网视频用户的互动仪式

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  互联网UGC背景下,弹幕互动作为一种新兴的媒介表达形式,成为互联网用户参与视频内容的重要方式。弹幕传播机制将视频与文字结合进行传播,具有即时性、互动性、碎片性的特点。本文将以bilibili弹幕视频为平台,以柯林斯的互动仪式链为理论基础,构建现代互联网下的弹幕互动仪式链,同时探讨分析弹幕的传播特性,其特性在互动传播中的重要地位,并分析弹幕视频用户的互动动机以及互动仪式。
  互联网提供了一个低门槛相互交流沟通,共同参与的互动平台,其迄今为止的发展,完全证明了网络的传媒特性。而互联网开启的传播结构变革也对传统媒体主导的舆论格局产生了颠覆性影响,不仅重塑了社交环境和日常生活空间,还引发了社会交往方式、表达方式和价值观念的深刻重构。与此同时,传播技术的进步和移动社交媒体的普及进一步降低了信息传播和意见表达的门槛,形成了不同类别的表达方式。弹幕正是这一时期的特殊产物。
  “弹幕”作为一种强开放性的动态交流媒介,在使用上出现了大众化和常态化趋势。弹幕语言在内容上与网络文化、吐槽文化、饭圈文化以及鬼畜文化具有密切联系,实际上已脱离普通语言体系,其对于视频内容的解构以及重新解读、应用被看作是对视频内容的二次创作,由此也衍生出具有弹幕使用用户特有的语言文字体系。这正是弹幕语言所具有的风格化符号,是弹幕文化的具象表现形式,代表了弹幕用户群体的共同价值观与道德感。同时通过这一风格化符号,构筑了无形的群体屏障,划分出圈内与圈外的范围,进一步加强群体团结以及身份认同感,强化对于弹幕文化的认同感。

弹幕传播


  弹幕即时性
  互联网视频用户发送的弹幕并不是针对完整的视频内容,而是根据视频播放的某一具体时间点或特定画面发表的评论,并展示在视频的相应画面上,使得之后的视频用户也可以在相同的时间点看到其评论内容,达到意义上的实时交互。弹幕的评论往往是具有针对性——针对某一画面或某一特定时间点,其针对性通过弹幕的实时技术得以加强,使得视频用户在观看过程中可以得到的较好的交互观看体验。
  弹幕的互动性
  相比于电视、广播、书本等传统传播媒介,弹幕作为互联网时代传播媒介的一个很大特点在于其广泛的互动性。传统媒介难以做到媒介与媒介之间、媒介与受众之间的良好沟通反馈,其只能完成一种点对点,单向式的传播,互动受制于媒介传播的单向性。弹幕,其作为内容以及媒介的统一,借助互联网的网络连接能够做到信息传播的多方向性,弹幕与弹幕之间以及弹幕与弹幕使用者、视频制作者之间可以进行有效的互动;且传播途中的信息损失少,很大程度上缓解了传统媒介单向性传播的问题。
  弹幕给庞大的群众集体提供了对初始视频解构再创作的机会。互联网视频用户通过弹幕发表的其对于视频某一时点内容的看法或情感表达,将覆盖在视频对应的画面上,形成了对初始视频的二次创作,视频生产者通过二次创作后的视频得到反馈。
  弹幕的这两大特点使得其信息传播更具有效率以及视觉冲击性。

弹幕的互动特点


  互动是一种彼此联系,相互作用的过程。在日常生活中互动需要人们物理在场。互联网的普及与发展改变了互动的必要条件,互联网用户通过网络实现点对点连接,将物理在场转变为虚拟在场,人们通过网络平台能够实现便捷互动,以满足自己对于融入群体、进行交流互动的需求。
  以B站为例,弹幕视频用户的互动行为形式可总结为以下三类:与弹幕视频的互动、与其他用户的互动(具体表现为其他用户发布的弹幕)、与UP主的互动。在弹幕互动性以及即时性的特点下,这三类互动形式突破了传统方式下(例如贴吧、微博评论、论坛)按照发布时间顺序排列的单一互动模式,使得互动双方都可以得到较高水平的互动反馈与体验。
  弹幕视频的信息具有双重性,一方面用户可以通过观看视频得到视频中传播的信息,另一方面弹幕同步在视频界面显示使得用户可以同时接收其他用户观看体验的相关信息。在这一特性下,用户不仅可以针对视频内容本身发表评论吐槽,也可以针对所获得的弹幕信息展开互动。弹幕是对于弹幕视频的二次解读,其他用户的弹幕评论与视频内容同时呈现使得用户能够获得实时互动的效果。
  这一互动的过程具有自发性、群体性以及狂欢性。

互动仪式


  仪式是一个被不断定义的词,王建民《象征之林》的译本前言中写道:“仪式是一种活动且这样的活动是与正式的非功利的地位有关的,仪式涉及所有人类活动的表意方面”。观看弹幕视频是一种互动活动,这一行为可被定义为满足自身欲望而进行的一种仪式,用户通过筛选进入某一具体弹幕视频便触发了互动仪式的开始。为获得相应的情感能量,用户从自己的关注点出发,做出观看的行为,仪式过程中表现的仪式感往往具象在大量同质的弹幕话语中,并通过弹幕技术展现在用户面前,从而加强互动仪式带来的情感体验。同时这些弹幕话语也是弹幕视频每一个时间节点的互动仪式的产物——文化符号,在一个视频结束后,会积累一定的文化符号,形成群体共识与道德感(“神圣物”),为下一次的互动仪式提供原始文化资本。
  郭建斌与程悦在《“传播”与“仪式”》中对于传播的仪式研究理论可以应用于弹幕视频的互动仪式。所有人类传播活动,均具有“仪式化”的意义。弹幕视频作为现时代一种风靡的传播活动,在弹幕这一信息媒介的作用下,构成的互动也具有其“仪式化”的意义。在各类对仪式的定义中,都认为仪式是一种需要亲身在场经历的一个过程。柯林斯提出的互动仪式链中也明确列出了“在场”这一构成要素,其通过婚礼与葬礼必须亲身在场这个例子指出,亲身在场是确定一个人群体成员身份的一种方式,也可以更大的程度体验到全部的情感投入。
  但柯林斯未曾预测到互联网的诞生。作为21世纪最伟大的发明之一,互联网给使用者提供了拟同步在场的感受,突破了物理上身体在场的条件限制,可以一定程度上弥补身体无法参与而面临的情感能量缺失感,同时也在一定程度上给足了使用者想象的发展空间。弹幕的出现发展了互联网“拟同步在场”这一特性。B站用户通过选择进入某一视频并参与一個具体的互动情境中,在这一个构造的虚拟互动场中,用户可以体验到弹幕技术带来的相近于现实的空间与时间同步在场,在观看过程中聚焦于同一关注焦点并共享彼此的情感能量,集体意识悄然而生。

从互动仪式链到弹幕互动仪式链


  “互动仪式链(Interaction Ritual Chains)”由美国社会学家柯林斯在其著作《互动仪式链》中正式提出并在前人基础上做出发展。该理论将研究聚焦在对情境的分析,也就是基于微观社会中个人微观互动的分析。柯林斯强调互动仪式理论的核心机制是个体之间的高度相互关注,即个体之间通过高度的情感共鸣相联结,形成了一定的小群体并带来群体的成员身份认同感。同时,个体在高度的互相关注中获得了情感能量,这使得个体有信心与动力继续参加他们认为的在群体道德上允许的社会活动。在此理论中,柯林斯认为情感能量是个体参与互动仪式的真正动力,也由此提出了一种行为动机模型:个体趋向于参与相对于当前投入资源可以获得的最高情感能量回报的互动仪式,即寻找性价比最高的互动仪式,也拟造出“互动仪式市场”这一个抽象概念,来更具体的阐述个体这一经济行为。
  从这个角度分析而言,情感能量就是个体参与互动最终追求的目标,互动仪式链的分析起点“情境”对于个体是否具有吸引力,将取决于互动仪式能否提供满足个体最高程度回报的情感能量。这为我们提供了一个动态的微观社会学过程,有利于我们考察情境及其内部的个体所起到的推动作用。这其中存在的因果关系以及后续的反馈强化,形成了完成的互动仪式链模型,柯林斯阐述了对应的组成要素,在要素齐全情况下,个体参与互动会进行高度互相关注与情感共享,个体会获得以下体现,也就是互动仪式的结果。
  柯林斯的互动仪式链作为一种社会学理论,由于其研究起点为“情境”,使得该理论更多地关注微观社会学,也因此具有很高的特定情境下的应用性——包括新闻传播、心理学、教育等领域。其应用性强的点在对于个体、群体、情境这三者之间的社会互动具有较强的解释性。弹幕互动仪式是柯林斯互动仪式链理论应用性研究的一个很好样本,同时也为弹幕文化的研究提供了一个不一样的视角。
  互联网时代的发展使得信息传播的渠道变得更加宽广,互联网具有了信息传播与互动的功能,而弹幕的出现更是将互联网互动推向一个更高的发展——即时互动。根據胡智锋在《弹幕:互联网时代文艺评论的价值延伸》中表述,弹幕具有即时性,互动性,碎片性以及干扰性。在原先的柯林斯理论中,物理身体在场是互动仪式不可缺少的必要条件,但是在弹幕视频为用户提供了一个虚拟“在场”平台,并可以在观看过程中实现“即时”互动。
  当用户在某一时间通过登录各自的账号聚集在一个特定的互动平台,出于对同一焦点的关注,用户通过发送弹幕的形式来进行互动,内容包括补充视频信息,分享情感,进行吐槽评论等,在互联网的帮助下,为弹幕视频使用者营造了一种集体“虚拟在场”的互动情境,进行时间上不同步的“实时”互动,在这种互动中,他们“一起”看视频,“一起”发表观影感受,“一起”狂欢,达到集体兴奋,产生相应的结果包括群体团结,社会关系符号,个人情感能量,从而从普通的互动行为上升成一种互动仪式。
  弹幕互动仪式链要素:
  拟同步在场
  排斥局外人的屏障
  相互关注焦点
  共享的情感状态
  在经过有节奏连带的反馈强化,可以达到一下效果,即互动仪式结果:
  群体团结(认同感,归属感,团结感,道德感)
  个人情感能量
  群体符号资本(神圣物)
  道德标准
  随着互联网的发展,移动媒体技术渗透人们的日常生活,构成了广阔的“虚拟在场”,互动仪式也因此跳脱出物理空间聚集的必要条件,衍生出新型的类别。弹幕相比于其他形式的互动活动如转发、点赞、评论、发表动态等,弹幕视频本身的即时互动特点构成一个充满活力的平台。人们能够在弹幕视频构建的空间中游走、穿梭,且因为弹幕使用者的地域分布广泛,更形成了互动个体在这一特定的虚拟空间中的多样性,刺激了多元文化和空间的生成[]。
  弹幕的特性以及互联网的普及使得弹幕文化发展壮大速度非常快,越来越多的人融入弹幕群体。弹幕作为一种传播工具不仅仅传递了用户对剧情、人物、服装等的吐槽,其同时也是用户对现实生活的一种反馈。弹幕是一种话语,是传播工具与信息的结合体,在虚拟世界中,弹幕并不意味着与现实生活的割裂,其直接或间接映射出用户现实生活中或对立或相似的一种状态。弹幕即时互动的特点下也反映出其互动面具化的事实,用户在这一平台中通过互动仪式,生成群体文化符号并收获情感能量,另一方面,由于用户身份的隐匿性,使得用户的行为会与现实生活中发生正向或反向的偏移。
  弹幕文化的快速发展使得此种互动方式变得更加充实,也更容易引起群众效应,使得弹幕视频的互动仪式反馈机制成为发展的重心。一方面弹幕互动仪式链满足了用户最原始的渴望互联社交的需求,同时用户也会基于一次次的互动收获的个人情感能量对互动仪式提出的要求与限制。发展到当下,弹幕的互动仪式机制也是在不断地完善的,以B站为例,正式会员考核、弹幕礼仪、弹幕发送限制、弹幕屏蔽、作者对自身视频弹幕的操作权利、定期清理被举报弹幕与作品……这些措施都是在努力完善弹幕互动体验。

弹幕互动仪式的影响


  每一次活动都会给参与者带来不一样的影响,在弹幕的互动仪式中,用户无疑会收获不错的情感能量反馈,打破物理距离的隔阂,增加用户的切实的参与感,每一次的弹幕发言与观看都会给用户带来一定的自我实现感。但是,弹幕这一传播机制仍然处于发展的阶段,弹幕字数长度的限制会在削弱用户的表达感,弹幕持续时间短会分散用户注意力。结合前两种弱势,弹幕仪式作为一项大众发声手段很容易引领从众心理的潮流,沉溺于当下快餐时代,无法激发深度思考。值得注意的是,这样的弊端是潜藏在用户渴望获得的情感能量中的,即正是从这样的一种从众仪式活动中,用户更倾向收获到不必动脑只需沉溺享受的快感,用户在选择加入弹幕互动仪式之时,其就抛弃了自己的部分理智与思考能力,以更好更快地融入,从而加固这一仪式链条。
  [本文系基金项目:南京审计大学2020春季大学生创新创业训练计划项目(项目编号:202011287057Y)的研究成果。]
  (南京审计大学)
  参考文献:
  [1]郭建斌,程悦.“传播”与“仪式”:基于研究经验和理论的辨析[J].新闻与传播研究,2020,27(11):21-36+126.
  [2]兰德尔·柯林斯.林聚任,王鹏,宋丽君,译.互动仪式链[M].北京:商务印书馆,2009:105.
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