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优秀的企业文化是所有成功企业和品牌发展的核动力,优化和完善企业文化是地产连锁品牌得以长久扩张和成功的根本保证。
随着竞争的激烈和品牌营销时代的到来,地产连锁正成为一种普遍的营销模式。而且连锁的形式也呈现出多元化发展的态势:有跨越世界地域性的连锁扩张,如新世界、铜锣湾等;有跨地区性的连锁扩张,如万科、顺驰、绿城、金地等;有企业品牌的连锁,如当代·城市花园和当代·万国城等;有项目品牌的连锁,如广州奥林匹克花园和天津奥林匹克花园、广州玫瑰园和长沙玫瑰园、麓山·翰林苑和华夏·翰林苑等。
地产连锁品牌的DNA
相对其它业态的连锁形式来说,地产连锁目前还只是一种较松散的连锁模式。然而,随着地产营销手段和传播载体的变革,异地售卖和跨区域购买房(产)成为可能且逐渐兴盛,地产连锁基本可达到经营理念的统一、品牌形象的统一、管理模式的统一、服务标准的统一、专业培训的统一、广告促销的统一、建材采购的统一等。这些其实也是地产连锁品牌的DNA。以这些DNA为纲,地产企业在进行品牌连锁发展时,应重点搞清楚五个问题:
战略的选择:在进行连锁之初就要在连锁规模、连锁品牌的主体和连锁项目的开发时间这个三维分析坐标中找准自己的发展战略模式和品牌战略模式,以免出现忽东忽西的“市场迷踪拳战略”或各种模式浅尝辄止的“凌波微步式战略”。
坚守品牌定位:即将用以实现连锁的核心品牌定位在什么样的角色位置上,是普通住宅、别墅品牌还是商业地产品牌的连锁?是中低端品牌还是高端品牌?如绿城·桂花城就是专门为城市新贵打造的居家之所,而万科·四季花城则专攻中端市场等。一旦定位完成并经市场检验成功后就要长期坚守这个位置,以给市场带来统一的产品档次感和风格感。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/pbzy/pbzy200611/pbzy20061119-1-l.jpg)
永葆品牌核心价值:即品牌发展的价值观,它是品牌立世和得以传承的根本点,如奥林匹克花园的“运动,健康”等观念一直在其不同项目上得以体现,万科“建筑无限生活”的价值主张也贯穿着其各个项目的开发精神等。市场上很多项目即使全盘复制原成功项目规划图纸也很难成功,其重要原因之一就是视品牌核心价值如草芥,破坏了品牌精神气脉的运行规律,造成项目或企业品牌精神紊乱。
延续和完善品牌个性:品牌个性即品牌的人格化特征,即描述某一品牌在人格上表现出是理性的还是感性的、是霸气的还是懦弱的、是时尚张扬的还是传统保守的等性格特征。如万科在市场上给人的感觉就是稳重和值得信赖的,顺驰以霸气勇猛示人,绿城·桂花城则给人一种江南美女的灵秀和清新自然的感觉,而玫瑰园会给人留下雍容华贵、气度不凡的深刻印象。
优化共同的文化:品牌的背后是文化,文化是品牌的发展根基和沃土,地产连锁形式上是一种品牌扩张,实际上则是一种文化扩张。万科的扩张行为能给人一种稳重理性的感觉,就是因为其文化的专业严谨和规范管理所促成的,而顺驰的扩张则表现为勇冠三军和急躁冒进的特点,也是因为其文化特别强调快速制胜的原因所致。优秀的企业文化是所有成功企业和品牌发展的核动力,优化和完善企业文化是地产连锁品牌得以长久扩张和成功的根本保证。
连锁攻略
较之单个项目的营销来说,在策略和手段上,连锁品牌项目的营销有其独特之处,就是要充分利用核心品牌的相关资源来联动营销以快速稳定地启动市场,同时降低营销成本及市场的风险。具体来说,在地产连锁品牌项目的营销上有以下策略值得借鉴:
公关造势:在许多跨区域连锁的地产品牌中,绝大部分企业精于造势。阳光100每进入一城市都会大张旗鼓地宣传其品牌,通过购地的签约新闻发布会、邀请国际著名建筑师举办设计论坛,大肆炒作其中国房地产企业百强之星等荣誉,在当地市场快速建立起中国地产知名品牌的形象;而顺驰一度以天价拿地引来媒体、政府的高度关注,一下子吊起消费者的好奇心。有些公司喜欢在项目运作的各重要节点进行主题式公关,如美林地产旗下的美林水郡在其开盘时将电影《七剑下天山》首发仪式搬到长沙,以彰显美林地产品牌的影响力和项目的高档品质;同时,持续进行新闻报道和软文宣传,以不断强化品牌形象和诠释项目的精神、品质等营销卖点。
组织参观和报道:即组织潜在客户到已建成的同名连锁项目所在地进行参观和考察,以感受品牌的良好形象和品质,增强客户的信心;或者是以项目促销的形式来吸引客户购买,如选出一定的客户到国内外其它城市进行旅游观光和市场考察。长沙绿城·桂花城和玫瑰园都曾在邀请潜在客户赶赴杭州和深圳等地参观考察的同时,邀请各级媒体前往跟踪报道,回来后这些客户和记者又变成了该品牌的义务宣传员,新闻、软文和口碑传播三管齐下,营销效果自然非同一般,品牌形象也更加深入人心。
俱乐部营销:即数据库营销,通过自愿申请入会、赠送礼品时的数据填写和举办各种营销推广活动的客户资料收集、已购买产品的客户资料的整理等形式,经过分析和筛选后为目标人群建立详细的个性化档案,定期向这些客户发送DM广告营销刊物、或发送E-mail和短信,不断向目标市场传送品牌信息和广告,以更加精确地锁定目标顾客的购买方向。同时,要定期举行一些公关活动如自驾游、主题沙龙、论坛等以强化品牌的亲和力及品牌与客户的情感沟通。如奥林匹克花园的奥龙会、万科的万客会、南都地产的南都会和阳光100俱乐部等。
联合营销:即跟来自同地的其他开发商抱团作战并肩营销。如联合部队的典型——地产浙军不管走到哪里都要组成地产舰队以进行联合营销,在今年的春季房交会上,浙江绿城、浙江南都、浙江中天等浙江部队在展位区域上不仅划地而战,而且还编印了《浙商地产》的营销刊物,将联合营销的精髓演绎到一个新的层次,更不用说浙系部队在其它城市的联合招商了。
文化营销:主要是指通过举办各种文化活动和创建企业营销类刊物,如美林地产的《城市画报》、阳光100的《新城》、绿城的《HOME绿城》等,将企业文化、建筑设计思想、营销策略、企业新闻报道、软文等信息按杂志的体例进行编辑和印刷出版,免费提供给目标客户、新闻媒体及其他各相关人员,以刊物为宣传载体,以更加优化的信息和隐蔽的方式向潜在客户进行传播和教育引导,在提升品牌形象的同时也提高了市场业绩。
网络营销在各地市场中,越来越多的客户在购买地产类产品时,除了关注传统媒体的信息和参加房交会之外,还习惯先上网查询一下楼盘和市场的各种信息,以判断市场价格水平、整体品质高低和楼盘的位置、价格、户型等的优劣为实际购买做参考。因此积极关注网络和主动利用网络为营销服务,是地产商将要面对的新课题。通过建立企业或项目网站、博客等手段,以及在区域性和全国性地产类门户网站建立信息窗口或投放网络广告等形式,能有效增强连锁品牌体系的整体传播效果并提升其形象。
随着竞争的激烈和品牌营销时代的到来,地产连锁正成为一种普遍的营销模式。而且连锁的形式也呈现出多元化发展的态势:有跨越世界地域性的连锁扩张,如新世界、铜锣湾等;有跨地区性的连锁扩张,如万科、顺驰、绿城、金地等;有企业品牌的连锁,如当代·城市花园和当代·万国城等;有项目品牌的连锁,如广州奥林匹克花园和天津奥林匹克花园、广州玫瑰园和长沙玫瑰园、麓山·翰林苑和华夏·翰林苑等。
地产连锁品牌的DNA
相对其它业态的连锁形式来说,地产连锁目前还只是一种较松散的连锁模式。然而,随着地产营销手段和传播载体的变革,异地售卖和跨区域购买房(产)成为可能且逐渐兴盛,地产连锁基本可达到经营理念的统一、品牌形象的统一、管理模式的统一、服务标准的统一、专业培训的统一、广告促销的统一、建材采购的统一等。这些其实也是地产连锁品牌的DNA。以这些DNA为纲,地产企业在进行品牌连锁发展时,应重点搞清楚五个问题:
战略的选择:在进行连锁之初就要在连锁规模、连锁品牌的主体和连锁项目的开发时间这个三维分析坐标中找准自己的发展战略模式和品牌战略模式,以免出现忽东忽西的“市场迷踪拳战略”或各种模式浅尝辄止的“凌波微步式战略”。
坚守品牌定位:即将用以实现连锁的核心品牌定位在什么样的角色位置上,是普通住宅、别墅品牌还是商业地产品牌的连锁?是中低端品牌还是高端品牌?如绿城·桂花城就是专门为城市新贵打造的居家之所,而万科·四季花城则专攻中端市场等。一旦定位完成并经市场检验成功后就要长期坚守这个位置,以给市场带来统一的产品档次感和风格感。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/pbzy/pbzy200611/pbzy20061119-1-l.jpg)
永葆品牌核心价值:即品牌发展的价值观,它是品牌立世和得以传承的根本点,如奥林匹克花园的“运动,健康”等观念一直在其不同项目上得以体现,万科“建筑无限生活”的价值主张也贯穿着其各个项目的开发精神等。市场上很多项目即使全盘复制原成功项目规划图纸也很难成功,其重要原因之一就是视品牌核心价值如草芥,破坏了品牌精神气脉的运行规律,造成项目或企业品牌精神紊乱。
延续和完善品牌个性:品牌个性即品牌的人格化特征,即描述某一品牌在人格上表现出是理性的还是感性的、是霸气的还是懦弱的、是时尚张扬的还是传统保守的等性格特征。如万科在市场上给人的感觉就是稳重和值得信赖的,顺驰以霸气勇猛示人,绿城·桂花城则给人一种江南美女的灵秀和清新自然的感觉,而玫瑰园会给人留下雍容华贵、气度不凡的深刻印象。
优化共同的文化:品牌的背后是文化,文化是品牌的发展根基和沃土,地产连锁形式上是一种品牌扩张,实际上则是一种文化扩张。万科的扩张行为能给人一种稳重理性的感觉,就是因为其文化的专业严谨和规范管理所促成的,而顺驰的扩张则表现为勇冠三军和急躁冒进的特点,也是因为其文化特别强调快速制胜的原因所致。优秀的企业文化是所有成功企业和品牌发展的核动力,优化和完善企业文化是地产连锁品牌得以长久扩张和成功的根本保证。
连锁攻略
较之单个项目的营销来说,在策略和手段上,连锁品牌项目的营销有其独特之处,就是要充分利用核心品牌的相关资源来联动营销以快速稳定地启动市场,同时降低营销成本及市场的风险。具体来说,在地产连锁品牌项目的营销上有以下策略值得借鉴:
公关造势:在许多跨区域连锁的地产品牌中,绝大部分企业精于造势。阳光100每进入一城市都会大张旗鼓地宣传其品牌,通过购地的签约新闻发布会、邀请国际著名建筑师举办设计论坛,大肆炒作其中国房地产企业百强之星等荣誉,在当地市场快速建立起中国地产知名品牌的形象;而顺驰一度以天价拿地引来媒体、政府的高度关注,一下子吊起消费者的好奇心。有些公司喜欢在项目运作的各重要节点进行主题式公关,如美林地产旗下的美林水郡在其开盘时将电影《七剑下天山》首发仪式搬到长沙,以彰显美林地产品牌的影响力和项目的高档品质;同时,持续进行新闻报道和软文宣传,以不断强化品牌形象和诠释项目的精神、品质等营销卖点。
组织参观和报道:即组织潜在客户到已建成的同名连锁项目所在地进行参观和考察,以感受品牌的良好形象和品质,增强客户的信心;或者是以项目促销的形式来吸引客户购买,如选出一定的客户到国内外其它城市进行旅游观光和市场考察。长沙绿城·桂花城和玫瑰园都曾在邀请潜在客户赶赴杭州和深圳等地参观考察的同时,邀请各级媒体前往跟踪报道,回来后这些客户和记者又变成了该品牌的义务宣传员,新闻、软文和口碑传播三管齐下,营销效果自然非同一般,品牌形象也更加深入人心。
俱乐部营销:即数据库营销,通过自愿申请入会、赠送礼品时的数据填写和举办各种营销推广活动的客户资料收集、已购买产品的客户资料的整理等形式,经过分析和筛选后为目标人群建立详细的个性化档案,定期向这些客户发送DM广告营销刊物、或发送E-mail和短信,不断向目标市场传送品牌信息和广告,以更加精确地锁定目标顾客的购买方向。同时,要定期举行一些公关活动如自驾游、主题沙龙、论坛等以强化品牌的亲和力及品牌与客户的情感沟通。如奥林匹克花园的奥龙会、万科的万客会、南都地产的南都会和阳光100俱乐部等。
联合营销:即跟来自同地的其他开发商抱团作战并肩营销。如联合部队的典型——地产浙军不管走到哪里都要组成地产舰队以进行联合营销,在今年的春季房交会上,浙江绿城、浙江南都、浙江中天等浙江部队在展位区域上不仅划地而战,而且还编印了《浙商地产》的营销刊物,将联合营销的精髓演绎到一个新的层次,更不用说浙系部队在其它城市的联合招商了。
文化营销:主要是指通过举办各种文化活动和创建企业营销类刊物,如美林地产的《城市画报》、阳光100的《新城》、绿城的《HOME绿城》等,将企业文化、建筑设计思想、营销策略、企业新闻报道、软文等信息按杂志的体例进行编辑和印刷出版,免费提供给目标客户、新闻媒体及其他各相关人员,以刊物为宣传载体,以更加优化的信息和隐蔽的方式向潜在客户进行传播和教育引导,在提升品牌形象的同时也提高了市场业绩。
网络营销在各地市场中,越来越多的客户在购买地产类产品时,除了关注传统媒体的信息和参加房交会之外,还习惯先上网查询一下楼盘和市场的各种信息,以判断市场价格水平、整体品质高低和楼盘的位置、价格、户型等的优劣为实际购买做参考。因此积极关注网络和主动利用网络为营销服务,是地产商将要面对的新课题。通过建立企业或项目网站、博客等手段,以及在区域性和全国性地产类门户网站建立信息窗口或投放网络广告等形式,能有效增强连锁品牌体系的整体传播效果并提升其形象。