新形势下煤机制造企业职工培训方法的探讨

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  随着煤机制造市场经济的深入发展,现代化的新理念、新工艺和新技术不断渗透到煤机制造技术领域,有力地促进了煤机制造技术的迅猛发展。企业职工培训要紧紧围绕煤机制造基地建设、煤机制造安全高效生产技术、煤机制造综合加工利用技术等领域,开展综合攻关,重点突破,强化创新,引领发展性培训。如何确保煤机制造企业在这环境中基业长青,更重要的是要有一支技术精堪、业务一流、高素质的人才队伍。因此,人才队伍的建设,很重要的一个因素就是加强煤机制造企业职工培训工作。
  煤机制造企业职工培训的现状
  从目前煤机制造企业的招录及用人机制的现状看,职工教育培训至少还存在以下方面的现状:
  1.职工教育培训的超前性不够强。主要表现在煤机制造企业将职工招录回来后,一般情况下只是通过短期的岗前应知应会、安全常识培训,即根据需要分配到一线岗位工作。而对带有储备性质和中长期规划的超前型培训普遍缺乏。因此,即使原来在岗位上表现得非常突出,各方面都出类拔萃的人一旦被调整到管理岗位,也会感到力不从心。
  2.教育培训考核机制不够健全。虽然不少煤机制造企业在从不间断地开展着职工教育培训,但由于有效的考核机制尚待健全,还客观存在着对参加教育培训者考核不十分严格的问题。有的甚至把教育培训当作一项临时工作任务进行敷衍。由于缺乏严格的考核、考评、复审、跟踪管理制度,加之后期管理跟进不力等缺陷,致使培训质量大打折扣。
  3.教育培训的专业性、广泛性不强。不容置疑,在一些煤机制造企业里,少数人因一年可以参加和接受多次不同专业的教育培训而成为“培训专业户”,多数人则几年甚至根本没有机会参加到相关教育培训成为“望培兴叹”的现象是客观存在的。因为教育培训只有在具有专业性,接受培训者所从事的工作又属于该培训专业范畴的情况下,教育培训的效果才能得到真正体现;接受教育培训的人越多,培训的专业和参与面越广泛,职工整体素质的提升才会越快,越有成效。
  煤机制造企业职工培训应把握的问题
  1.合理选定受训对象。正确选择受训者首先要考虑受训者是否有学习的动机。其次,要考虑受训者能否接受培训课程内容(指受训者的水平与培训目标和培训课程内容的差距)。第三,要考虑受训者的健康状况、身体特征、工作态度、岗位技能、兴趣爱好等。此外,煤机企业的培训内容必须按照职工所担任职务的层次来确定,循序渐进地进行,不可跳跃。因为过于超前的培训容易助长一部分职工产生自满情绪而不安心本职工作。
  2.采用合适的培训方式。企业培训的对象是成年人,培训方式必须与成年人的学习规律相适应。因此,采用参与式的培训方式是比较合适的,即在培训过程中,培训者应多用实例并创造更多的机会使受训者将自己所了解和掌握的知识和技能表现出来,以供其他受训者参考。适当采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受训者的学习兴趣,多表扬少批评能增强学员的学习信心。还应该重视受训者提出的意见和问题,集思广益,有利于提高培训效果。
  3.建立培训评价机制。为确保培训的质量和效果,须通过培训的评价机制对培训效果进行评价。一是监督指导。培训组织者对培训的组织实施应进行监督与指导,重点做好课程内容先后次序的安排与协调。二是分析和修正评价标准。根据信息反馈,对原定评价标准进行分析和修正,以便客观公正地评价培训效果。三是评价培训效果。培训效果的评价包括两层意义,即培训工作本身的评价以及受训者通过培训后所表现的行为。
  煤机制造企业职工培训改进的重点
  煤机制造企业职工培训必须按照有的放矢、各有侧重的原则加以改进。具体讲,可根据管理人员、专业技术人员、一般操作人员,分层级进行重点培训。
  1.对管理人员进行管理专业知识培训,以提高管理人员的管理水平。对管理人员的教育培训主要以管理理论为主。通过培训使管理人员熟悉现代管理理论、方法、手段和上级政策、法规;掌握正确分析问题和处理问题的方式方法。
  2.对专业技术人员的技术知识继续教育,使之更好的掌握和运用新的先进技术。对专业技术人员继续教育要以新的应用技术为主。一是初级专业技术人员,主要以学习和掌握基本理论知识、专业知识及基本技能为主,提高独立解决业务技术问题的能力。二是中级专业技术人员主要是补充和更新专业知识,扩大知识面,了解和掌握科学技术发展趋势,提高理论研究水平和全面处理业务技术问题的能力。三是高级专业技术人员主要是针对科学技术最新的发展趋势和前沿理论,进行理论知识更新和丰富专业理论知识。使之掌握更为广博、更为深奥的学术理论和专业知识,提高创造发明和较高层次的科学理论水平。
  3.对操作人员的岗位操作技能培训,使其作业更加标准化、规范化。一般操作人员因其岗位业务有着相对的固定性,因此,教育培训的重点应放在使其不断提高实际业务操作技能,熟悉所操作机械设备的性能、使用操作技巧、基本原理以及各自岗位的工艺流程,常见问题处理解决的方法等方面。
  煤机制造企业职工培训的方法
  煤机制造企业职工培训要贯穿于“全员、全面、全方位、全过程”。这“四全”是煤机制造企业必须遵循的原则。全员是指培训对象要广泛,凡是企业员工,不管是体力劳动者还是脑力劳动者,徒工还是老员工,管理人员还是决策人,都要无一列外的接受培训;全面是指教育应包括安全思想、方针法规、责任制、操作规程、工艺技术知识、岗位技能、管理技能、三级教育、更换工种、特种作业人员等都要进行培训;全方位是指企业的各部门,生产经营的各个环节,一年四季,白天和黑夜都要抓教育培训;全过程是指从规划、设计、制造、到投产使用的全过程的每一个环节都要进行教育培训。
  “全员”,就煤机制造企业来说,全员培训尤为显得重要。从“全员”角度来看,对生产一线员工的“三级教育”,煤机制造企业上下都很重视,但是也存在一定的缺憾。有些时候生产一线的员工更换频繁,“三级教育”增加了难度,时间紧任务重,为了新员工尽快顶岗,“三级教育”的质量大打折扣,教育培训的学时不足,实际操作的练习时间不够,其结果是安全理论和实践都欠帐。   煤机制造企业职工培训工作与其他任何工作一样,要顺利地完成任务,必须讲究方法问题。具体的方法有:讲授、演示、参观、讨论等。培训的方式有:学习班讲课方式、演讲方式、讨论方式、提问方式、会议等。还有很重要的一种培训形式,那就是个人培训形式。只是传授了知识,不能算完成了培训任务。为了养成操作习惯,还必须通过耐心的个人教育。如通过实际工作进行的培训,检查教育,个别劝告的安全态度教育等。
  “知”和“会”。有文化基础的人,接受知识很快,但是解决具体提问题的能力还不是很强。这种问题包含“知”和“会”的问题,“知”和“会”是有区别的。所谓“会”就不象“知”那样简单,它必须将做法进行多次反复,以便在人的生理机构中形成条件反射,这样在外界信息情况的刺激下,既能按条件反射进行动作。
  煤机制造企业要建立和完善技能人才激励机制
  1.营造高技能人才成长良好氛围。充分利用广播电视、报刊杂志、网络等各类新闻媒体,做好国家、省、市关于技能人才的方针政策和典型的宣传工作,广泛宣传优秀技能人才尤其是高技能人才在经济建设和企业发展中的作用和贡献,大力宣传优秀技能人才楷模的先进事迹,动员全社会关心和支持高技能人才队伍建设,在全社会形成尊重劳动、尊重技能人才和争当技能人才的社会氛围。同时,加强职业培训政策引导。依据企业的发展和需求,将培训和技能人才工作纳入企业人才开发总体计划,使技能培训成为提高煤机制造企业职工整体素质,推动企业经济发展的重要途径。
  2.健全工作考核奖励机制。一是加大煤机制造企业职工培训资金投入,建立培训补贴制度。按照上级有关规定,进一步完善培训成果机制,对在岗合同工、协议工和高技能人才培养实行职业培训和技能鉴定补贴制度,增强技能培训的针对性和实用性,用足用好各项专项培训经费。二是强化煤机制造企业目标管理,建立表彰奖励制度。年底,将对各单位完成目标任务情况进行考核,并开展培训工作先进单位和先进个人评选活动,对在职培训和技能人才培养工作中成绩突出、成效显著的单位和个人进行表彰。
  3.建立健全职业技能鉴定体系。一是完善企业、院校、社会化多元评价机制。按照技术工种从业人员持职业资格证书上岗的总体要求,进一步加强煤机制造企业内部职业技能鉴定工作力度,按照统一标准,现场考核的原则,参照国家职业标准要求,结合企业生产实际,广泛组织煤机制造企业内部职工开展技能提升培训和技能鉴定工作,建立起煤机制造企业职工技能等级从初级技能、中级技能、高级技能、技术、高级技师的晋升制度。二是推进职业技能鉴定管理规范化。加大职业技能鉴定工作的宣传和执法监察力度,加强对职业技能鉴定所的管理和考核,完善职业技能鉴定社会化管理体系。三是开展形式多样的职业技能竞赛活动。煤机制造企业组织开展做好各级各类职业技能竞赛活动,岗位技能成才活动,充分调动企业职工参与竞赛的积极性,以赛推动培养模式的自我完善,以促进职工职业能力的提升,以选拔优秀技能人才,拓宽高技能人才培养成才之路。
  职工培训前景广阔、任重道远,只有抓住机遇,以团结、务实、开拓、创新的精神苦干实干,就会迎来煤机制造企业大踏步前进的新的春天。
  (作者单位: 兖矿集团机电设备制造厂)
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