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摘 要:当今国际经济大环境正处于信息透明化、经济全球化和市场一体化。贸易行业的竞争愈发激烈,这时对于物流服务提供商的选择就变得至关重要。不论是国际贸易还是国内的短途运输,物流都十分重要,能否选择最佳的物流服务提供商,成为决定企业发展的关键。本文以理论和实例相结合的方法,利用层次分析法研究国际贸易公司物流服务提供商的特征,根据该公司的产品种类以及对物流服务的需要来划分物流服务提供商各指标的重要程度,并建立层次结构的物流服务提供商指标体系,通过对国际贸易公司物流服务提供商的比较,确定最佳的物流服务提供商,为企业决策提供科学依据。
关键词:物流服务提供商;贸易公司;评价选择;层次分析法
本文索引:钱勇,李金铮,费亚鹏,井雪婷.<变量 2>[J].中国商论,2021(19):-081.
中图分类号:F259.22 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2021)10(a)--03
国际物流成本作为商品采购成本中的重要组成部分,对于降低企业的总体运营成本起到显著的作用。2019年社会物流总费用约为14.1万亿元,较2018年同期增长6.0%,增速呈下降趋势。从2015年的10.8万亿元到2019年的14.1万亿元,中国社会物流总费用保持着逐年上涨。贸易公司要想在不同的企业中获得较大的竞争优势,就必须做好物流服务提供商的选择与管理。当下大多数外贸公司的物流工作基本上都交给了第三方物流服务提供商这样的国际货运代理公司。
目前国内关于第三方物流服务提供商服务选择的研究并不多,之前有的也只是针对供应商的选择与评价研究。苑礼兵(2020)[1]研究了跨境电子商务物流发展现状,提出运作模式的构建策略。陈伟伟(2019)[2]通过 AHP和FCE相结合的评价方法,解决了高值医用耗材管理软件选择过程中存在的主观性与片面性等问题。宋书强和叶春明(2008)[3]建立了第三方物流服务提供商的选择评价指标模型,运用模糊层次分析法(FAHP)证明了该方法解决第三方物流服务提供商选择评价问题的有效性和可行性。毛慧慧和高晓青(2010)[4]运用层次分析法对各个评价要素进行计算分析,确定出该公司的第三方物流核心供应商。赵佳妮(2005)[5]讨论了如何在层次分析法的基础上,应用线性规划法建立模型,解决多源供应商的选择及优化组合的问题。周松涛和廖吉林(2019)[6]通过采用层次分析法测算出权重,从而构建和发展更客观和可操作供应商评价流程。陈晓忠(2016)[7]构建物流服务提供商的决策层次结构模型,然后用层次分析法确定权重,确定最佳的物流服务提供商。Hong等(2007)[8]通过比较分析,找出我国物流企业与发达国家物流企业的差异,以及我国物流企业的区域差异。Zhang等(2012)[9]提出了一个综合评价框架,允许对替代品进行主观判断,同时客观地推导出标准权重。
上述研究从不同角度分析了跨境电子商务物流发展现状和物流服务提供商的选择,但没有对国际贸易的物流服务提供商的选择问题进行研究。因此,本文对于可以作为国际贸易公司的物流服务提供商构建决策层次结构模型,然后利用层次分析法进行相应指标权重的计算,为该公司确定最佳物流服务提供商,可以一定程度上提高企业物流效率、降低物流成本、提高企业的整体竞争力,对其他的贸易公司提供参考建议。
1 国际贸易公司物流服务提供商选择研究
结合国际贸易公司的实际情况,将重要的五项因素作为选择提供商的主要考量,即财务能力、服务能力、服务价格、管理系统的质量和企业声誉。基于此,本文对国际贸易公司物流服务提供商的选择采用层次分析法确定各项指标所占权重,并对物流服务提供商进行评价选择。
1.1 构建层次结构图
层次分析法首先要根据物流服务提供商的各项属性指标分层排列,使其成为具有层次结构的物流服务提供商指标体系。建立层次结构模型,如图1所示。
1.2 计算单一准则下元素的相对重要性,构建判断矩阵
利用1~9尺度法构建一个两两判断矩阵,根据资料调查进行指标打分,得出第二层C相对于第一层A构建的相对重要性判断矩阵:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且C.R=0.008<0.1,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C1判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C2判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C3判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C4判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判斷矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C5判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
1.3 计算各元素总权重,对物流服务提供商进行选择
计算结果表明,上海M国际物流公司可以作为国际贸易公司的物流服务提供商。但是考虑到国际贸易公司经营种类有所不同,并且贸易业务较多,因此也将北京的X国际物流公司列为物流服务提供商的选择对象之一。在进行业务合作时,可以根据货物的种类以及两个公司不同的优势进行选择。 2 結语
在国内外的贸易行业中,物流配送服务是企业实现良好运营的关键。一个物流服务的选择会影响到该企业的物流成本、物流效率以及企业的综合竞争力。本文通过利用层次分析法,针对国际贸易公司物流服务提供商的选择研究,可以为其他的贸易公司提供参考,物流服务提供商的选择是可以借鉴的。但是本文的研究也有诸多不足之处,对于物流服务提供商的选择仅局限在一个公司,典型性不够;仅对于物流服务提供商进行了评价选择,不能全面介绍物流服务提供商的风险管理和绩效考评制度,对于后期两个企业之间的合作无法提供一个好的管理。对于今后的研究将更注重物流服务提供商关系模式的管理。
参考文献
苑礼兵.跨境电子商务物流发展现状与运作模式探析[J].中国商论,2020(13):22-23.
陈伟伟.基于AHP与FCE的高值医用耗材管理软件选择评价方法探讨[J].医疗卫生装备,2019,40(10):85-89.
宋书强,叶春明.基于模糊层次分析法(FAHP)的第三方物流服务提供商选择评价研究[J].物流技术,2008(7):69-71.
毛慧慧,高晓青.旺远外贸公司第三方物流核心供应商选择和评价体系研究[J].科技信息,2010(1):715-716.
赵佳妮.第三方物流服务供应商的选择[J].物流技术,2005(10): 96-98.
周松涛,廖吉林.基于AHP法的制药企业绿色供应商评价及选择研究[J].物流科技,2019(10):28-31.
陈晓忠.基于层次分析法的社区O2O连锁便利店物流服务提供商选择[J].物流技术,2016,35(11):76-81.
Hong J,T.H.Chin A, Liu B. Logistics service providers in China[J]. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics,2007,19(2):168-181.
Zhang G,Shang J, Li W. An information granulation entropy-based model for third-party logistics providers evaluation[J]. International Journal of Production Research,2012,50(1):177-190.
Research on the Selection of Logistics Service Providers for International Trading Company Based on Analytic Hierarchy Process (AHP)
School of Management, Tianjin University of Technology
QIAN Yong LI Jinzheng FEI Yapeng JING Xueting
Abstract: Today’s international economic environment is in era of information transparency, economic globalization and market integration. With the increasingly fierce competition in the trade industry, the selection of logistics service provider becomes very important. Whether it is international trade or domestic short-distance transportation, logistics is a very important part, and whether to choose the best logistics service provider becomes the key to the development of enterprises. This paper uses the method of combining theory and examples to study the characteristics of logistics service providers of international trading companies through the Analytic Hierarchy Process (AHP). According to the company’s product types and needs for logistics services, the importance of each index of logistics service providers is divided and established and it builds the hierarchical logistics service provider index system. Through the comparison of international trading company’s logistics service provider, it determines the best logistics service provider to provide scientific basis for enterprise decision-making.
Keywords: logistics service provider; trading company; evaluation and selection; Analytic Hierarchy Process (AHP)
关键词:物流服务提供商;贸易公司;评价选择;层次分析法
本文索引:钱勇,李金铮,费亚鹏,井雪婷.<变量 2>[J].中国商论,2021(19):-081.
中图分类号:F259.22 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2021)10(a)--03
国际物流成本作为商品采购成本中的重要组成部分,对于降低企业的总体运营成本起到显著的作用。2019年社会物流总费用约为14.1万亿元,较2018年同期增长6.0%,增速呈下降趋势。从2015年的10.8万亿元到2019年的14.1万亿元,中国社会物流总费用保持着逐年上涨。贸易公司要想在不同的企业中获得较大的竞争优势,就必须做好物流服务提供商的选择与管理。当下大多数外贸公司的物流工作基本上都交给了第三方物流服务提供商这样的国际货运代理公司。
目前国内关于第三方物流服务提供商服务选择的研究并不多,之前有的也只是针对供应商的选择与评价研究。苑礼兵(2020)[1]研究了跨境电子商务物流发展现状,提出运作模式的构建策略。陈伟伟(2019)[2]通过 AHP和FCE相结合的评价方法,解决了高值医用耗材管理软件选择过程中存在的主观性与片面性等问题。宋书强和叶春明(2008)[3]建立了第三方物流服务提供商的选择评价指标模型,运用模糊层次分析法(FAHP)证明了该方法解决第三方物流服务提供商选择评价问题的有效性和可行性。毛慧慧和高晓青(2010)[4]运用层次分析法对各个评价要素进行计算分析,确定出该公司的第三方物流核心供应商。赵佳妮(2005)[5]讨论了如何在层次分析法的基础上,应用线性规划法建立模型,解决多源供应商的选择及优化组合的问题。周松涛和廖吉林(2019)[6]通过采用层次分析法测算出权重,从而构建和发展更客观和可操作供应商评价流程。陈晓忠(2016)[7]构建物流服务提供商的决策层次结构模型,然后用层次分析法确定权重,确定最佳的物流服务提供商。Hong等(2007)[8]通过比较分析,找出我国物流企业与发达国家物流企业的差异,以及我国物流企业的区域差异。Zhang等(2012)[9]提出了一个综合评价框架,允许对替代品进行主观判断,同时客观地推导出标准权重。
上述研究从不同角度分析了跨境电子商务物流发展现状和物流服务提供商的选择,但没有对国际贸易的物流服务提供商的选择问题进行研究。因此,本文对于可以作为国际贸易公司的物流服务提供商构建决策层次结构模型,然后利用层次分析法进行相应指标权重的计算,为该公司确定最佳物流服务提供商,可以一定程度上提高企业物流效率、降低物流成本、提高企业的整体竞争力,对其他的贸易公司提供参考建议。
1 国际贸易公司物流服务提供商选择研究
结合国际贸易公司的实际情况,将重要的五项因素作为选择提供商的主要考量,即财务能力、服务能力、服务价格、管理系统的质量和企业声誉。基于此,本文对国际贸易公司物流服务提供商的选择采用层次分析法确定各项指标所占权重,并对物流服务提供商进行评价选择。
1.1 构建层次结构图
层次分析法首先要根据物流服务提供商的各项属性指标分层排列,使其成为具有层次结构的物流服务提供商指标体系。建立层次结构模型,如图1所示。
1.2 计算单一准则下元素的相对重要性,构建判断矩阵
利用1~9尺度法构建一个两两判断矩阵,根据资料调查进行指标打分,得出第二层C相对于第一层A构建的相对重要性判断矩阵:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且C.R=0.008<0.1,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C1判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C2判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C3判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C4判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判斷矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
第三层元素D相对于第二层元素C5判断矩阵,各阶分别为M公司D1、X公司D2、H公司D3、Z公司D4:
判断矩阵的特征向量和特征值为和,而且,说明判断矩阵的一致性可以接受。
1.3 计算各元素总权重,对物流服务提供商进行选择
计算结果表明,上海M国际物流公司可以作为国际贸易公司的物流服务提供商。但是考虑到国际贸易公司经营种类有所不同,并且贸易业务较多,因此也将北京的X国际物流公司列为物流服务提供商的选择对象之一。在进行业务合作时,可以根据货物的种类以及两个公司不同的优势进行选择。 2 結语
在国内外的贸易行业中,物流配送服务是企业实现良好运营的关键。一个物流服务的选择会影响到该企业的物流成本、物流效率以及企业的综合竞争力。本文通过利用层次分析法,针对国际贸易公司物流服务提供商的选择研究,可以为其他的贸易公司提供参考,物流服务提供商的选择是可以借鉴的。但是本文的研究也有诸多不足之处,对于物流服务提供商的选择仅局限在一个公司,典型性不够;仅对于物流服务提供商进行了评价选择,不能全面介绍物流服务提供商的风险管理和绩效考评制度,对于后期两个企业之间的合作无法提供一个好的管理。对于今后的研究将更注重物流服务提供商关系模式的管理。
参考文献
苑礼兵.跨境电子商务物流发展现状与运作模式探析[J].中国商论,2020(13):22-23.
陈伟伟.基于AHP与FCE的高值医用耗材管理软件选择评价方法探讨[J].医疗卫生装备,2019,40(10):85-89.
宋书强,叶春明.基于模糊层次分析法(FAHP)的第三方物流服务提供商选择评价研究[J].物流技术,2008(7):69-71.
毛慧慧,高晓青.旺远外贸公司第三方物流核心供应商选择和评价体系研究[J].科技信息,2010(1):715-716.
赵佳妮.第三方物流服务供应商的选择[J].物流技术,2005(10): 96-98.
周松涛,廖吉林.基于AHP法的制药企业绿色供应商评价及选择研究[J].物流科技,2019(10):28-31.
陈晓忠.基于层次分析法的社区O2O连锁便利店物流服务提供商选择[J].物流技术,2016,35(11):76-81.
Hong J,T.H.Chin A, Liu B. Logistics service providers in China[J]. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics,2007,19(2):168-181.
Zhang G,Shang J, Li W. An information granulation entropy-based model for third-party logistics providers evaluation[J]. International Journal of Production Research,2012,50(1):177-190.
Research on the Selection of Logistics Service Providers for International Trading Company Based on Analytic Hierarchy Process (AHP)
School of Management, Tianjin University of Technology
QIAN Yong LI Jinzheng FEI Yapeng JING Xueting
Abstract: Today’s international economic environment is in era of information transparency, economic globalization and market integration. With the increasingly fierce competition in the trade industry, the selection of logistics service provider becomes very important. Whether it is international trade or domestic short-distance transportation, logistics is a very important part, and whether to choose the best logistics service provider becomes the key to the development of enterprises. This paper uses the method of combining theory and examples to study the characteristics of logistics service providers of international trading companies through the Analytic Hierarchy Process (AHP). According to the company’s product types and needs for logistics services, the importance of each index of logistics service providers is divided and established and it builds the hierarchical logistics service provider index system. Through the comparison of international trading company’s logistics service provider, it determines the best logistics service provider to provide scientific basis for enterprise decision-making.
Keywords: logistics service provider; trading company; evaluation and selection; Analytic Hierarchy Process (AHP)