【摘 要】
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目的 探究并分析在医院应用精细化管理对提高医院病案管理质量的效果。方法 选取2012年10月—2013年10月该院未施行精细化管理的18 469例病案资料作为对照组,2014年1月—2015
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目的 探究并分析在医院应用精细化管理对提高医院病案管理质量的效果。方法 选取2012年10月—2013年10月该院未施行精细化管理的18 469例病案资料作为对照组,2014年1月—2015年1月该院施行精细化管理后的20 331例病案作为观察组。对比两组病案的管理情况;对病案管理人员进行考核;并以调查问卷的形式统计患者的满意度。结果 医院病案管理中采用精细化管理的方法,能够显著提高医院的病案管理水平并降低医疗纠纷的发生率,同时可以提高病案管理人员的专业能力,提高患者的满意度。结论 精细化管理能有效提高医
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