产品定位的差异化

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  产品定位既是老生常谈,自然“千奇百态”,各有说法。但万川归“海”,流向的是商道。那么,什么是商道呢?有,即是无。无,即是有。产品定位亦然。
  什么是产品定位的差异化
  所谓产品定位差异化,绝非是“老调重提产品的原有功能”,而是“绕开产品原有的功能,去找到产品本身不具备的功能”。一个女子爱恋一位男子已久,急于与他结成秦晋之好,但男子有顾虑或犹豫。不妨设想及分析两种求婚场面:
  ①女子对男子说:“我会生孩子和做家务,你娶我吧!”
  ②女子对男子说:“我很有上进心,将来一定能成为女企业家,你娶我吧!”
  显然,第一个是失败案例,女子的筹码,在横向比较中毫无优势。而第二个则是成功案例,因为她亮出的筹码大大超出了男子的期望值,尽管只是远景,却给了男子强大的正能量。如果不出意外,第二种求婚场面的结局是男子回应道:“那我们找个日子登记吧!”
  同理,如果印刷厂对出版社说:“因为我会印刷,你跟我合作吧!”出版社可能会回应:“你的价格有多低?”对于出版社来说,有成千上万家提供同样服务的印刷厂可以选择,在没有竞争力的情况下,印刷厂只能前赴后继地陷入低价抢活的恶性循环中,唯一的优点就是“低价”。
  换句话说,如果印刷厂在保持“印刷”的基本功能之外,具备帮助客户节约成本的能力,或者能提供设计,或者能帮助客户策划图书,或者能帮助客户组稿,甚至能帮助客户把书卖出去(找到终端客户),那其筹码将大大增加。
  印机制造商如何进行差异化的产品定位
  基于小众性及高度专业性,印机制造商在进行产品定位时,在灵活性上缺乏与大众商品的可比性。其产品定位主要有两种:
  其一,公司品牌与产品品牌统一,例如冠华、北人、光华等,优点是突出核心品牌,缺点是产品缺乏可辩识度。显然,冠华、北人、光华这3家公司名的含义,均与其产品特点无关。
  其二,产品品牌脱离公司品牌独立存在,例如方正旗下的“桀鹰”(喷墨数字印刷机)和海德堡旗下的“速霸”(胶印机)。从客户认知而言,“桀鹰”或“速霸”均已脱离其公司品牌独立存在。鹰捕食的特点是“快准狠”,以“鹰”为产品名,符合方正对设备“清晰稳定成像”的描述;桀有“桀骜不驯”之意,两字结合,既具备产品特性,还隐喻其面对国际强敌时的态度。“速霸”从含义上折射出来的产品定位,与“桀鹰”的寓意有异曲同工之处。
  尽管印机行业出现了“追求独立品牌”的产品定位,但印机厂商产品定位的差异化仍然不明显,定位上跳不出“快、稳”等以性能为主的设计理念。其实我们不妨做一些其他概念的导入:当带环保功能的某类印刷设备推出时,我们可以将其产品定位为“绿色天使”。其作用在于,有利于形成“双功能”(印刷+环保)的产品认知度;有利于“以次充主”,“将‘他人优点’尽收囊中”。众所周知,印刷机主要的功能是印刷,环保只是辅助功能,而且环保印刷品与印刷机技术、相关配件,与纸张油墨、润版液、胶水等很多因素相关,新的产品定位巧妙地达到了“一石多鸟”。
  再举一例,古画高仿艺术品的原有基本功能是:欣赏、鉴赏、收藏、学习、装饰等。圣彩虹文化公司在确定其产品定位时,注入了“(文化)生活”的定位。众所周知,中国古画的意境、神韵、技法,千百年来润泽了一代又一代中国人,其强调的以“山为德、水为性”的内在修为意识,正是中国人最为厚重的沉淀。古画悬于大厅,往往会带动家居陈设的整体变化,改变房屋主人的生活习惯,乃至改变主人的心情、性格。再进一步说,古画对建筑、园林的表现,多有“虽数间小筑,必使门窗轩豁”的意境,从中可读出古画与企管的微妙关系,我们可更深层地挖掘其产品定位。
  横看成岭侧成峰,心中有风景则产品必有“风景”。有“风景”,就有“差异”。有“差异”,则将有“新功能”诞生。那么,要想拓展赢利点,便指日可待。
  责任编辑:薛金萍 xjp@cprint.cn
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