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一、概述(一)驻场式业务外包的概念根据中国银行业监督管理委员会办公厅2010年6月4日发布的《银行业金融机构外包风险管理指引》(银监发[2010]44号)第三条的规定,外包是指银行业金融机构将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行持续处理的行为。业务外包模式一般是银行与服务提供商签订外包服务合同,由服务提供商独立完成外包业务。