今年以来，江苏泗阳农村商业银行坚守市场定位，倾情服务“三农”，走支农支小发展道路，大力支持乡村振兴和实体经济发展，并采取相应措施，扎实有效地防控金融风险，持续深化商务转型改革，不断提升金融服务质量，业务经营向稳健方向发展，打开了高质量发展的新局面。
　　搭建平台深耕零售业务市场
　　在搭建平台，深耕零售业务市場的工作中，该行做到“三抓”：一抓搭建网格化精准营销平台，实现新零售战略落地。为了充分发挥自身地缘、人缘优势，实现精准定位，该行始终坚持从客户需求出发，推进网点与机具下设、人员与服务下沉、产品与需求对接，让客户享受到家门口银行的零距离服务，凝聚客户人气。在服务中，注重客户体验，全面开展银政、银村、银企、银客合作，互动服务，增户扩面，提升核心竞争力;做到坚守定位有底气，克服“做小”太慢太累的短视效果，坚持在产品服务的普惠上下功夫，加大向客户金字塔中低端延伸力度，增强服务成效。二抓深耕“四区两员”，夯实客户基础。通过进农区、进社区、进商区、进园区，开展电费代扣代缴、预约存款营销活动，发放宣传折页10万余份，预约维护存款客户5万余户。通过走访公职人员对接行政企事业单位金融需求和走访外出创业人员行动，建立特色客户群，提供精准、专业、特色的金融服务，最大限度地挖掘客户资源。三抓持续推动营销宣传，拓展客户资源。通过组织开展“金融夜校”活动将普惠金融做到实处，增强了金融产品宣传力度。同时，邀请乡镇主要干部及村级三大员召开春节联欢座谈会，发动村组力量帮助该行做好优惠政策和产品业务宣传，为实现对外出务工人员专项营销注入经营活力。
　　提质增效夯实信贷业务基础
　　在提质增效，夯实信贷业务基础的工作中，该行做到“三个增强”：一是增强支持现代农业提质增效能力。深化对食用菌、桃果、设施蔬菜等特色主导农业产业的支持，发挥了新型农业主体特别是农业龙头企业的带动作用，实现了小农户+家庭农场、小农户十合作社、小农户+经纪人+基地等农业发展模式的有机衔接，加大农业专业大户、家庭农场、专业合作社等现代农业经营主体的信贷资金投放。实现对县域59户农业龙头企业100%营销，存量用信金额达5.24亿元，建档率100%，授信面80.3%，用信面75%。二是增强助力民营及小微企业经营发展能力。依托网格化营销管理平台，在全辖范围内开展“金融惠企大走访”活动，筛选工商登记企业客户2271户，累计走访939户。通过上门走访、集中座谈等方式，掌握企业生产经营情况和金融服务需求，提升优质服务质量。三是增强对小额扶贫贷款考核营销能力。按照扶贫政策新要求，重新修订了小额扶贫贷款管理办法，简化放款流程，限时办结，建立扶贫小额贷款“陕速通道”，做好政策宣传，持续开展扶贫贷款专项营销活动。另外，该行借助县政府举办的大学生村官创业大赛的机会，组织城区事业部辖内网点客户经理到创业大赛现场做好营销授信工作，现场为14名大学生村官进行授信，授信金额达420万元。
　　精心谋划提升金融服务质效
　　在精心谋划，提升金融服务质效的工作中，该行做到“四个继续”：一是继续推进贷记卡业务营销速度。精心谋划“日常+节日”的营销策略，丰富贷记卡场景应用，组织开展贷记卡唤醒工作，提升贷记卡激活率和使用率，依托贷记卡大力发展车位、车库、储藏室、家装等大、小额消费分期业务，全年实现货记卡综合收入破千万。二是继续做好社保卡业务统筹管理工作。协调县人社局从各乡镇人社所将存量社保卡移交至该行对应乡镇网点，为网点集中配备社保卡补换卡设备，实现网点“挂失补卡+换卡”一站式服务，推动社保卡业务办理效率，并为支行配备4G移动终端，以上门激活社保卡为契机，宣传该行大额存款、大额存单、理财等特色化产品，带动手机银行、第三方支付等渠道产品营销。三是继续增强“收银宝”商户体验效果。督导推进网点外拓扫街，并结合同类平台结算手续费收取标准，在成本可控的前提下，持续补贴商户结算手续费，并为商户配备二维码摆台，简化收银宝业务办理流程，提升收银宝市场竞争力，实现街面经营类商户“收银宝”全覆盖。四是继续推进农村金融综合服务站提档升级。对辖区120家农村金融服务站商户在硬件环境方面进行升级改造，共为商户配备120个统一门牌标识、20个高规格收银展柜、15台A类点钞机、240台“收银宝”二维码收单等，进一步优化了商户服务环境，提升金融服务和高质量发展能力。