七种颜色的火车站

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  伦敦火车站是世界上特别繁忙的交通枢纽之一,每天要接待两三百万人。刚建成时,因为来自世界各地的旅客语言交流上有一定的障碍,加上火车站的结构复杂,每天坐错车要求退票、改签的旅客达上千人。有时,一天有上万人赶不上车或者坐错车。
  车站领导发动大家想办法改变这种状况。有人建议,增加人手,在每个候车室、月台进行引导。但是,这种方案被否定了。
  有一个年轻人想出一个办法,即把出售的车票的颜色、候车室的颜色、月台的颜色以及要乘坐的火车的颜色对应起来。
  比如,旅客从自动售票机上买到一张车票,车票是蓝色的,旅客就去蓝色的候车室候车,然后上蓝色的月台,最后上蓝色的火车。只要旅客没有视力障碍,即使不懂英文,也能顺利到达目的地。
  有人反对说,改变候车室、月台和火车的颜色,火车站花花绿绿的,不让人看花眼吗?也有人说,月台这么多,火车这么多,用来区别的颜色不多,容易混淆。
  车站领导意识到这一打破常规的做法会带来意想不到的好处,于是认同了年轻人的方案。经过一段时间的研究,年轻人做出了一个更完善的方案:在同一时间段內,所有的候车室、月台及进站的火车,用赤橙黄绿青蓝紫七种颜色区分开来。接着,用一种特殊的LED灯光把同一个方向的旅客引导到一种颜色的候车室内。在一个候车室内,按车票上的出发时间沿着一种颜色的通道走到相同颜色的月台,然后上同一颜色的火车。
  打破常规,改变固有的思维模式,让伦敦火车站不仅成为每天接待人数最多、运行最畅通的交通枢纽,而且成为游客到英国必看的风景之一。
  (从容摘自《高中生·青春励志 》)
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