【摘 要】
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本文以“红黄蓝幼儿园虐童事件”为例,借鉴整合危机图式(ICM)理论,采用大数据及机器学习算法,对微博中的公众情绪进行测量和分析.研究发现,愤怒和厌恶是此事件中的主导情绪;
【机 构】
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首都经济贸易大学文化与传播学院,北京100070;北京师范大学新闻与传播学院,北京100875
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本文以“红黄蓝幼儿园虐童事件”为例,借鉴整合危机图式(ICM)理论,采用大数据及机器学习算法,对微博中的公众情绪进行测量和分析.研究发现,愤怒和厌恶是此事件中的主导情绪;随着危机事件发展,公众情绪经历了由愤怒到厌恶的演变过程,整个过程中负面情绪始终较强,其原因主要是危机衰退期内的官方回应未起到良好的情绪疏导作用,反而造成了公众的负面情绪反弹.最后,本文基于以上结论修正和发展了中国语境下的ICM理论模型.
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