美国在线堵微软,付与时人冷眼看

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  网上传呼,是因特网上广受欢迎的一个即时信息发送服务。网友通过它,可以得知亲朋好友是否上网,并可发送短消息,进行实时聊天。比较有名的有美国在线提供的ICQ和即时传讯(instant messenger)服务,前者已有用户3800万,后者有4000万。微软、Yahoo等许多大公司都提供了网上传呼服务,且都是作为因特网的一个应用,免费提供给用户。就是为这样一个免费服务,最近美国在线与微软再次交锋,大打出手,正闹得不可开交。
  
  细说原由
  
  今年7月23日,微软推出了其新版的网上传呼服务和客户软件,用户通过它可以同美国在线的即时传讯服务用户互通。结果,遭到美国在线的强烈反对,立即强行封堵了微软网上传呼用户同美国在线网上传呼用户之间的互通,甚至对正在进行的实时聊天活动也强行中断。美国在线同时封堵了其它一些公司,包括Yahoo在内的网上传呼用户与美国在线之间的互通。
  微软网上传呼的用户均被告之:“您因使用未经授权的软件接入美国在线网络的即时传讯服务而被离线,您可以从此下载功能完全并经授权的客户软件。”


  事发之后,双方唇枪舌剑,互相指责,微软指责美国在线无视用户利益。美国在线则反唇相讥,说微软的做法犹如黑客,指责微软的程序要获得美国在线用户的帐号和密码,而这可能危及他们的隐私和安全。
  
  扯“标准”做大旗
  
  随即,在7月29日,微软重拳出击,联盟包括AT&T在内的7家公司的高层人员向美国在线总裁Steve Case发出倡议,邀请美国在线加盟网上传呼业界标准的制定工作,呼吁美国在线立即停止封堵行动。
  微软扯起“标准大旗”,真是聪明之极,立马将美国在线置于尴尬之地。美国在线若响应微软提议,则在网上传呼的优势将被瓦解,到手的市场会被瓜分;若不响应,则一旦微软的标准成为行业标准,则自己会受制于人。因为纵观过去,若有厂家不与标准靠拢,只有死路一条。
  于是,美国在线立即宣布成立自己处理这方面事务的顾问小组,负责检查不同网上传呼系统的互通方式。值得一提的是,该小组的大部分成员都是曾对微软提出严厉批评的批评家,其中包括Sun 的Bill Joy 、RealNetworks的 Rob Glaser和苹果公司的奠基人Steve Jobs。
  不仅如此,美国在线还积极发展联盟,已与两个竞争对手EarthLink网络公司和MindSpring Enterprises公司达成协议,向他们各自的用户提供美国在线的网上传呼,他们各自的用户既可以互相传呼,也可以向AOL的用户发送传呼信息。
  
  釜底抽薪
  
  微软不仅扯“标准”做大旗,而且还公开宣战。微软目前正和美国大型零售商Costco合作,准备推出低价甚至免费的网络接入服务。这一招直取美国在线命脉,因为美国在线每月50亿美元的收入,有三分之二来自于1700万用户每月21.95美元的接入费。微软官员布来德·切斯就公开对《华尔街日报》的记者说:“我们对网络接入业务势在必得,美国在线也许把网络接入作为公司收益的核心,而我们却并不靠他来养活”。看来,来者不善,在接入服务上,一场鏖战已经开始。
  美国在线不甘示弱,正在探讨不用Windows上网的途径。美国在线正与MicroWorks计算机公司谈判,以便在不装Windows的PC机上为用户提供互联网服务。如果谈判成功,美国在线将向用户提供廉价的由MicroWorks制造的PC机或直接免费提供给同意注册到美国在线的用户,这将大大扩大美国在线的用户数,并与装上Windows的PC机形成竞争。
  美国在线总裁Steve Case说:“Windows已经成为过去,美国在线是下一个微软。”
  看来,双方都想置对方于死地,将对方淘汰出局。
  
  血溅疆场却为何?
  
  为着一个免费服务,两家各自行业的大哥大级人物大打出手,血溅疆场,再一次说明了IT行业竞争的残酷性,也表明IT行业的竞争将更加集中在因特网,特别是因特网上吸引用户的服务。
  网上传呼是因特网上的一个小应用。用户上网后,会一直开启在用户屏幕,有什么消息,可立即收到,这样,消息可以在分秒之间一传十,十传百,十分方便迅速,是网站吸引用户,积聚人气的有力武器,其广告潜力十分巨大。
  对美国在线来说,随着有线电视接入、宽带接入技术的成熟,其接入市场的前景不容乐观。美国在线一直视服务为赢取市场的致胜之道,因此,十分看好网上传呼,并已经成为该领域的老大,又岂能拱手让给微软。
  对微软来说,以前一直是利用其操作系统的垄断地位,靠在其上提供尽可能多的功能来锁定用户,但随着竞争的加剧,其操作系统的垄断地位已岌岌可危,要赢得市场,也只有靠服务,眼睛自然盯上了网上传呼。
  如此看来,围绕一个免费服务进行你死我活的拼杀,也在情理之中了。制定标准当然是微软的一种策略,一旦标准制定,谁又能保证微软不在标准的旗帜下,来改变标准?开放标准历来是IT行业的一个神话,美国在线当然希望尽可能拖延标准的制定时间,趁机占尽市场风光。而微软极力推崇标准制定,
  俗话说:两军交战,勇者胜。现在就预测谁胜谁负,还为时过早;又有俗话说:两虎相斗,必有一伤。到底谁受伤也还说不清;还有俗话说:鹬蚌相争,渔翁得利。若果真如此,那赢家很可能是IBM、或是Intel,谁知道呢。
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