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人力资源是单位最重要、最宝贵的资源。人是生产力中最活跃的因素。正因为如此，“管理要以人为中心”已成为现代企业管理实践的基本信条。即人是有思想、有感情、有欲望的，人的行为是受人的思想、感情、欲望调节、支配和控制的，只有掌握激励人的因素，并运用科学的奖惩手段，才能把被管理者的工作积极性充分调动起来，做到事事有人努力去做，人人工作惜时讲效率，