周小灵:高校学生管理要念好“三字经”

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  在湖南工业大学科技学院的学生宿舍前,你会经常看到一名中年老师在敦促学生晨练或早读;当学生遇到麻烦事,第一时间常会看到他的身影;他能准确叫出700多名学生的名字;在他随身携带的记录本上,密密麻麻地写满了学生的生活点滴。他常说:穿梭学生中,心态年轻;为学生排忧解难,痛并快乐。学生与自己主动交心,特爽!
  他就是湖南工业大学科技学院分党委副书记——周小灵。
  2003年,时任湖南工业大学科技学院学工部长的周小灵被组织抽调到校纪委。时隔四年,为强化科技学院的学生管理工作,周小灵又被派往科技学院任分党委副书记,分管学生管理工作。
  2007年的科技学院,已不再像四年前那么空旷与寂静。经过5年的超常规发展,科院学院由开办时的500多名学生猛增到5000多名,学生也已不再像创院之初那么“老实巴交”。如果说“标新立异、个性张扬”是新时期青年大学生的共性,那么“唯我独尊、贪玩爱闹”则是科技学院学生当年的真实写照。学生漠视辅导员、随心所欲,白天“翘课”睡觉、晚上彻夜狂欢现象司空见惯。学生管理存在极大隐患与漏洞。一系列问题成为周小灵上任后的“见面礼”。
  如何扭转这种格局?如何将纪委的“火眼金睛”转化成学生管理工作中的“润物无声”?周小灵对此有着独特理解与实践。在他看来,探讨高校学生管理方法与实践是一个历久弥新的大课题,要做好这项工作,需要念好“堵、疏、带”的管理工作“三字经”。
  
  “堵”:规范管理堵漏洞
  “遛”学生宿舍是他上任至今都保持的习惯。无论风吹雨打,还是寒冬酷暑,只要有学生在校,晚上10:30和早上6:30在学生宿舍前“遛达”是他要求自己从事学生管理工作的“规定动作”。堵住学生管理的漏洞,很多制度是从学生宿舍、学生生活点滴中“遛”出来的。周小灵说,不遛学生寝室、教室,制订不出切实可行的管理方案来。
  在“遛”中,他发现部分学生在宿舍玩网游、开party等现象严重,寝室楼道垃圾成堆,学生对白天“翘课”不以为然。面对这种境况,他既没有问责学生,也没有责怪管理人员,而是先带着宿管员、辅导员到学生宿舍去“参观”。在接下来的商讨对策会上,他语重心长地问大家:假如你的孩子、你的弟妹在大学里是这样,你会怎样想?重返科技学院一周来,我已经到学生宿舍遛了28次,学生“晚归晚睡”等现象,说明我们管理没到位;寝室“门窗缺损”,折射出我们对学生不关心。在他的倡议下,学校腾出专用场地,由学院添置设备供学生自娱自乐。学生学习生活动态有人掌控,安全隐患扼杀在萌芽中。
  作为学院分党委副书记,学生党员发展、奖学金评定等学生非常关注的事情都要从他手中过,一些颇有“心智”的学生常常与他“套”近乎。他对辅导员老师说,老师是学生的镜子,学生党员是学生管理的中坚力量,需要双源头上把好关。为此,他和大家一起商议出了一套“4832”党员发展程序,每个环节都用制度来管理。
  如今,在科技学院,辅导员与学生及学生家长的电话、短信、QQ群等平台成为师生、家长沟通的桥梁。学院还经常通过诸如“扶不起”“药家鑫案”等事件开展人生观、价值观的辩论赛和大讨论。一张“处处有人管、时时知动态”的学生工作规范管理网络全面铺开。
  
   “疏”:真爱疏导暖心窝
  湖南工业大学的包装专业特色突出、全国知名,高考招生常常是七八十名艺术考生中录一个,有的艺术生为挤进包装类专业,甚至不惜弃二本读三本,学生可谓藏龙卧虎、个性迥异。
  包装艺术设计专业卢正雨为DV创作不分昼夜,大学期间集导、编、演于一身,创作的《工大必胜》等短片在校园热播;戴可杰对诗歌创作几经疯狂,创办文学社、出版个人诗集;董光来一进科技学院校门就“缠着”周小灵请假要去上海搞车展……学生在校园大搞兴趣小组,而专业领域却常常是应付过关。
  然而,个性鲜明的艺术生也让管理者“麻烦”不断。辅导员经常向周小灵抱怨:“现在的年轻人性格怎么这么怪异,特别难管。”
  面对辅导员的抱怨,周小灵对这些“不务正业”的学生不仅没有阻止,反而大开绿灯地为学生兴趣小组当导演、拨经费、找场地、抓宣传,帮助他们做包装,思考如何引导学生的个性向健康方向发展。而今,这帮在业内小有名气的学生对老师心存感恩。
  周小灵说:“宽容呵护个性要百花齐放,情感疏导需谋求心灵相通。”他说,情感上若学生视我们为知心朋友,我们的工作才算到了位,那种喜悦是难以言表的。2008年上学期,环艺2004级一位学生因感情纠葛,与另外一位学生产生矛盾,扬言报复。周小灵了解到这一情况后,当天便把这位同学约到办公室茶聊。刚开始,这位学生以为大祸临头。然而,周小灵却微笑以对,耐心与这位学生聊起了天。经过他的劝导与交流,这位学生理性走出了大学恋爱的苦涩。因为这件事,周小灵还对大学生恋爱现象进行了仔细观察,为青年辅导员开展学生工作提供借鉴。
  他说,校园里的“特殊学生”更渴望得到老师的关爱,在人生十字路口我们有时不经意地给他们一个眼神,都很有可能改变他们的人生轨迹。2007级有个女学生,高中时因事故心理受到伤害,来校后十分任性,存在严重的心理障碍,缺少家庭关爱的她多次萌发轻生念头。针对这一“特殊学生”,周小灵亲自负责,一对一进行心理疏导。四年下来,他和家长电话联系上百次,发动辅导员、同学一起帮助这位学生。在大家的呵护下,这位女同学扫除了内心的阴霾,圆满完成了大学学业,并在东莞一家外资企业找到了满意的工作。今年十一长假,该生从东莞特地返回母校,看望给予自己无限关爱的周小灵。质朴的关怀与呵护,换来的是学生的敬重与爱戴。
  
   “带”:团队带动整体优
  如果说周小灵在工作中处处对同事和学生体现了一个“严”字,那么在生活中他则处处洋溢着对大家的“爱”。要求辅导员做到的事情,他往往会先行先试。他说,大家选择学生管理工作,就要认可“奉献”二字,只有“一心两开”,即:一心为学生,电话号码向学生公开,手机24小时开机,才能及时准确地把握信息,为学生排忧解难。他要求辅导员一周三次查寝,自己则每天在学生宿舍、教室转。科技学院的刘老师说,大家都很敬佩周小灵的工作激情与真心实意。
  周小灵用自己的实际行动诠释着学生管理工作的真谛,用自己的无私和默默奉献带动了学生管理工作团队。接手时,学校只有5~6名合格辅导员老师,现在则拥有了34人组成的辅导员团队,平均年龄只有32岁,且28人拥有硕士以上学历。在他的带领下,30刚出头的老师付华已经从一名辅导员历练成为科技学院分党委副书记。这支队伍不仅洋溢着“知识化、年轻化”的青春活力,还呈现出“亲情化”的特质。辅导员或学生不时在网上称呼周小灵为“睿智哥”,更多的是发自内心地评价他为“影响大家成长的好领导、好兄长、好老师”。
  2008年下学期,周小灵兼任建筑系班主任。当时,部分理科学生的“英语”普遍存在“短板”现象。为解决这一问题,他向学生提出每天要把握“五个半小时”,要求班委会干部天天考勤“英语半小时”。通过成立帮扶队、开辟英语角等手段,他所带的班级在英语四级考试中全员过关。而今,“五个半小时”管理法已经变成了科技学院大一新生的常规。与此同时,他还在所带班级里倡导学生成立“互助会”,建议大家自愿将平时省下来的零花钱聚集交到班级互助会。他自己则带头出资,经常资助那些家庭困难的学生。
  采访中,周小灵副书记一直很低调。他说,科技学院这几年来的超常规发展,得益于大家共同的努力,成绩是大家的,个人在集体中真的微不足道。采访即将结束时,湖南工业大学副校长范进军将周小灵的学生管理工作概括为九个字:“有创意、经验足、重实效”,他分管的工作,领导放心、同事舒心,学生开心。
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