【摘 要】
：
目的 分析探讨人性化护理服务模式在门诊护理管理中的应用效果.方法 选取我院2018年8月 ～2019年3月门诊患者200例为研究对象,采用随机数字法将其平均分为对照组和实验组,实验
【机 构】
：
南京医科大学附属南京医院(南京市第一医院) 210000
论文部分内容阅读
目的 分析探讨人性化护理服务模式在门诊护理管理中的应用效果.方法 选取我院2018年8月 ～2019年3月门诊患者200例为研究对象,采用随机数字法将其平均分为对照组和实验组,实验组100例采用人性化护理服务模式进行护理,对照组100例采用常规护理,比较两组患者的护理满意度以及投诉率.结果 实验组护理满意度为93％,投诉率为1％;对照组护理满意度为70％,投诉率为7％.实验组的护理满意度和投诉率均优于对照组,差异具有统计学意义,(P＜0.05).结论:对门诊患者采取人性化护理服务模式能够有效提高患者的护理满意度,降低投诉率,有效缓解医患关系,值得在临床推广应用.
其他文献
目的 探究品管圈活动运用于门诊输液室护理管理的价值.方法 运用随机选取的方式,选取2016年3月到2017年4月之间的34例患者,和这段时间内在门诊输液室进协会工作的12名工作人
目的:探讨综合护理干预在乳腺癌患者护理中的应用价值.方法:选择66例于2017年至2018年在我院进行治疗的乳腺癌患者作为本次研究对象,分为常规组和综合组分析其临床资料,每组3
一、由数学概念引起的分类讨论:如绝对值,直线的斜率,指数、对数函数,直线与平面的夹角等定义包含了分类例1.已知直线经过点P(-4,-3),且被圆(x+1)2+(y+2)2=25截得的弦长为8,
目的:对ICU重症颅脑损伤患者采用临床护理路径对应激性溃疡发生的影响进行探究.方法:以我院ICU收治的重症颅脑损伤患者60例为研究对象,选取时间为2017年12月到2018年12月之间
目的 观察分析介入围手术期护理干预对脑血管介入患者的影响.方法:选取我院2018年6月-2019年3月的脑血管介入患者94例来参加本文的研究,按照其护理方式的不同,将其平均分成两
离婚后的女友发誓要找一个靠得住的男人，在相了无数次亲后，还真让她看上了一个。女友在跟该男确立恋爱关系后，喜滋滋地告诉我，此男踏实认真，跟她相当匹配，是合适的结婚对象。 未等女友的高兴劲儿过去，此男却和女友吵了一架。原来，一次单位开会时，女友把手机调了振动，此男打电话，女友没接。会议结束后，女友本想给此男回电话的，但工作一忙又忘记了。当天，此男倒也没说什么。一周后的某一天，当女友和此男聊得兴致勃勃
目的:本文分析品管圈活动对提高医务人员洗手依从性的效果.方法:本文选择科室87例医护人员为本次实验对象,其中有37例医师和50例护士,对其实施品管圈活动,随后对比实验对象在
回顾近20年停车选择行为的既有研究成果,从研究方法、影响因素两方面总结了国内外的研究现状及存在的问题。指出既有研究方法多采用非集计模型建模,忽视了该模型“完全理性人
目的:对安宁疗护在癌症临终期患者中的应用效果及其价值进行研究分析.方法:将2017年5月-2018年5月于我院接受治疗的癌症临终患者50例设为本次实验研究对象,随机将其均分为对
阿芝是个受过伤的女孩。换过几个工作之后，新公司的人没有一个知道她曾经经历了什么。但阿芝怎么可能忘记。 新公司是一家医药企业，阿芝大学时学的是药学专业，之前找的工作有的是在制药公司实验室，天天和试剂打交道，还要担心影响身体，辞职后又在药店当过一阵子的导购，因为薪水不高没干多久又辞了。此后的几个都不长久，这次应聘到的岗位是药品营销。 说实话，阿芝知道药是什么，但对营销却是初次尝试。招她进来的人事总