论文部分内容阅读
如何落实工作任务,这是管理者不可回避的问题。就学校而言,工作任务的主人是教师。如何想方设法调动教师工作的积极性,促使工作达到预期目标,促使管理达成和谐效果,这是摆在学校管理者面前的一项重要课题。笔者阅读书报杂志,深入管理一线,积累了工作中的一些思考,写出来就教于大家。
每个学期初教务主任召开教研组长会议,要求各教研组积极开展教研活动,并且要求组长们随时做好记录——工作动态做,记录随时写,以形成工作计划、过程、总结的圆满循环——不要在期末结束时临时抱佛脚地“补写”《教研手册》。会上组长们都纷纷表态:要及时记录每个教研活动,并做好总结反思。
半个学期过去了。一日,校长和教务主任提起《教研手册》是否及时填写的问题,主任说:“学期初工作布置得很清楚,组长们工作又很踏实,《教研手册》想必会记录得很好的。” 校长吩咐“还是抽一两组马上看看再说吧”,教务主任立即调阅语文李组长、化学王组长的《教研手册》。领导们一查,大吃一惊:语文组只有一个月的记录,化学组除了学期计划外其他一个字也没有。校长和主任面面相觑,十分茫然:这些组长怎么啦?说好要及时记录的,怎么会这个样子呢?
事实上,这种情况是常有的。工作布置了,要求提出了,但在执行过程中往往有这样那样的情况,会影响到工作的落实。组长忙于备课上课、组织活动、安排其他工作,他们认为总结记录是次要的,是个软任务,在有其他事情急需要做的情况下,往往把记录放一放,一天两天,时间一长,人一懒散,记录也就懒得做了,抛在一边了,反正以后突击一两天补写也不迟。因而尽管当时信誓旦旦要及时填写,但由于没有外在的压力督促,他们也就把记录一事忘得一干二净了,以至于造成《教研手册》上空白一片的现象。这实在是印证了这样一个等式:布置工作+不检查=0。
我们认为,工作布置只是前提,工作落实才是关键。要使工作有效落实,设定进度检查点必不可少。检查能够把控工作的进程,能够及时堵塞漏洞、消除隐患,能够有效增强管理能力、提升管理水平。从一定意义上说,检查和不检查,效果实在不一样。检查能够使工作序列化、常态化、渐进化、深度化。
由此,学校领导在布置工作时,就要把检查的时间、方式说清楚,要强化检查督促的力度,以促使工作的圆满完成和有效落实。
某校校长为了强化教师上班纪律,对上下班时间和中途外出做了规定,并且定期不定期地进行检查。应该说,领导的检查,能够有效遏制上班纪律松散疲沓的现象。可是效果不尽如人意。每次检查总有那么三四个人迟到或中途离岗,这给全体队伍带来不稳定因素。更何况检查不可能天天进行、不可能每时每刻都进行。领导找有关教师谈话,指出其上班纪律问题,个别教师还振振有词:“我有特事呀,你们要人性化点。”
应该说,教师的工作是“良心”工作,教师的积极性也并不单单显现在出勤纪律上。但出勤纪律影响教师的“军心”。直接扣发常规奖,又会影响教师工作热情,会引发校园内不和谐现象的产生。看来单单检查,根治不了每时每刻的教师纪律松散的“顽症”。怎么办?校长们思索着。一人提议:可以把某段时间(比如一周)检查的情况予以公示,实事照录,让教师之间相互监督。对此大家纷纷赞同。于是在全校会议宣传发动之后,于每周一上午行政楼的公示墙上和教师会议室墙壁上公示了教师一周出勤纪律情况。很奇怪,以前一向迟到的个别教师却再也没有迟到过,也没有上过“公示”榜,校长们的脸上浮现出了笑容。
而事实上,对工作的落实情况,检查是必不可少的,但检查的结果怎样,检查之后怎么做,却是大有学问的。一些学校领导在检查时,既碍于教师面子,又不敢发生“冲突”,使检查结果大事化小,小事化了。更有甚者,也有一些领导在检查过后,干脆让检查结果在抽屉里睡大觉。这样的形式使检查的效果大打折扣,没有起到应有的作用。
而一旦把检查结果公之于众,一则使有关教师内心惭愧,内心警醒,内心反思,从而自觉改正,二则真正发挥了监督的有效作用,使得制度执行公开透明,有利于营造稳定和谐、积极上进的良好氛围。公示检查结果,可以让教师之间相互监督,相互提醒,更好地奖勤罚懒,弘扬正气。“群众的眼睛是雪亮的”,公示检查结果,也使领导的检查行为受到监督,看看是否公正公平,是否在相关的奖惩表格中有所反映,是否推动了工作的进程。从这个意义上说,检查之后的公示实在不可少。
因而,真诚奉劝学校领导在检查有关工作时,要牢记“检查+不公示也可能等于零”这个式子,要把检查结果及时公布,形成监督的良好氛围,有效促进工作的不断深入。
临近期末,某校对教师的教学工作进行检查,还量化考评,把教师的教学工作“量化”成一二三等,并把它公示出来。大部分教师比较平静,可是个别教师看到自己的名字列在后面,暴跳如雷,找领导说情论理,领导被搞得焦头烂额。因而在发放“教学五认真”奖项时,出于“摆摆平”的心理,干脆撇开了这个量化考评,让所有的教师都得到了相同的奖金。风平了,浪静了,学校氛围也算“和谐”了。可是,到了第二学期,学校再来组织教师的教学工作考评,所有的教师却都无动于衷,不怎么关心了。任凭领导考评的口气如何坚决、态度如何强硬,教师们就是我行我素,两耳不闻学校事。一部分教师还在背后嘀咕着:“这种考评是摆摆样子的呀,又不会跟职称、奖金挂钩的。放心,天塌不下来。”笔者闻之,深表遗憾。
事实上,是否奖惩,对后来的工作影响极大。哥伦比亚大学两位教授曾做过一项心理实验。他们把参加实验的学生分成A、B、C三个等级组进行考试,三天后再举行考试。不同的是,在第二次考试前对A组学生加以奖励,称赞他们上次考得好;对B组学生,则责怪他们以前没考好;对C组学生,则既不奖励也不惩罚。结果发现,第二次考试成绩显示,受到奖励的A组最好,其次是受到批评的B组,C组居末。这项心理实验证明了奖惩的正向影响比“不闻不问”更有效。
学生是如此,教师的工作也是如此。因而,检查考评后应该有奖惩。奖励和批评是管理的一大技巧, 赞美是对先进者的肯定,批评是对后进者的鞭策。正式地大声地在众人面前赞美和奖励受奖者能使其获得最大的满足,舒缓其因工作带来的压力,激励其再接再厉,加倍努力。同样,严厉批评后进者和犯错误者,更能使其深刻反省,催促其痛改前非。
可见,公示考评结果之后,还应该有个“说法”。既然有考评,就应该奖惩,奖励先进的,鞭策落后的,这样才能起到激励鼓舞的作用。如果在奖惩的过程中有教师闹情绪,要及时分析,是否标准有欠缺不合理,是否操作欠妥当,这些情况都是可以调整修改的,但决不能因为少数教师闹情绪而废除考评后的奖惩。奖惩决不可以取消,即使没有条件组织丰盛的物质奖励,也应该使用精神力量来调节:或在大会上予以公示表扬或批评,把考评结果向社会公布,并把考评结果直接归入教师个人的业务档案。
综上所述,在工作的贯彻落实过程中,检查、公示、奖惩这三者是密不可分、相辅相成的。西方有句谚语:罗马不是一天建成的。我们只有勤谨检查,公示过程及结果,并予以奖惩,才能使教师有效保持昂扬向上的工作热情,也才能使工作任务的管理趋向精致、和谐、深入。一句话:检查、公示、奖惩,是强化工作落实、精致工作管理的重要法宝。 (作者单位:江苏省吴江市梅堰中学)
每个学期初教务主任召开教研组长会议,要求各教研组积极开展教研活动,并且要求组长们随时做好记录——工作动态做,记录随时写,以形成工作计划、过程、总结的圆满循环——不要在期末结束时临时抱佛脚地“补写”《教研手册》。会上组长们都纷纷表态:要及时记录每个教研活动,并做好总结反思。
半个学期过去了。一日,校长和教务主任提起《教研手册》是否及时填写的问题,主任说:“学期初工作布置得很清楚,组长们工作又很踏实,《教研手册》想必会记录得很好的。” 校长吩咐“还是抽一两组马上看看再说吧”,教务主任立即调阅语文李组长、化学王组长的《教研手册》。领导们一查,大吃一惊:语文组只有一个月的记录,化学组除了学期计划外其他一个字也没有。校长和主任面面相觑,十分茫然:这些组长怎么啦?说好要及时记录的,怎么会这个样子呢?
事实上,这种情况是常有的。工作布置了,要求提出了,但在执行过程中往往有这样那样的情况,会影响到工作的落实。组长忙于备课上课、组织活动、安排其他工作,他们认为总结记录是次要的,是个软任务,在有其他事情急需要做的情况下,往往把记录放一放,一天两天,时间一长,人一懒散,记录也就懒得做了,抛在一边了,反正以后突击一两天补写也不迟。因而尽管当时信誓旦旦要及时填写,但由于没有外在的压力督促,他们也就把记录一事忘得一干二净了,以至于造成《教研手册》上空白一片的现象。这实在是印证了这样一个等式:布置工作+不检查=0。
我们认为,工作布置只是前提,工作落实才是关键。要使工作有效落实,设定进度检查点必不可少。检查能够把控工作的进程,能够及时堵塞漏洞、消除隐患,能够有效增强管理能力、提升管理水平。从一定意义上说,检查和不检查,效果实在不一样。检查能够使工作序列化、常态化、渐进化、深度化。
由此,学校领导在布置工作时,就要把检查的时间、方式说清楚,要强化检查督促的力度,以促使工作的圆满完成和有效落实。
某校校长为了强化教师上班纪律,对上下班时间和中途外出做了规定,并且定期不定期地进行检查。应该说,领导的检查,能够有效遏制上班纪律松散疲沓的现象。可是效果不尽如人意。每次检查总有那么三四个人迟到或中途离岗,这给全体队伍带来不稳定因素。更何况检查不可能天天进行、不可能每时每刻都进行。领导找有关教师谈话,指出其上班纪律问题,个别教师还振振有词:“我有特事呀,你们要人性化点。”
应该说,教师的工作是“良心”工作,教师的积极性也并不单单显现在出勤纪律上。但出勤纪律影响教师的“军心”。直接扣发常规奖,又会影响教师工作热情,会引发校园内不和谐现象的产生。看来单单检查,根治不了每时每刻的教师纪律松散的“顽症”。怎么办?校长们思索着。一人提议:可以把某段时间(比如一周)检查的情况予以公示,实事照录,让教师之间相互监督。对此大家纷纷赞同。于是在全校会议宣传发动之后,于每周一上午行政楼的公示墙上和教师会议室墙壁上公示了教师一周出勤纪律情况。很奇怪,以前一向迟到的个别教师却再也没有迟到过,也没有上过“公示”榜,校长们的脸上浮现出了笑容。
而事实上,对工作的落实情况,检查是必不可少的,但检查的结果怎样,检查之后怎么做,却是大有学问的。一些学校领导在检查时,既碍于教师面子,又不敢发生“冲突”,使检查结果大事化小,小事化了。更有甚者,也有一些领导在检查过后,干脆让检查结果在抽屉里睡大觉。这样的形式使检查的效果大打折扣,没有起到应有的作用。
而一旦把检查结果公之于众,一则使有关教师内心惭愧,内心警醒,内心反思,从而自觉改正,二则真正发挥了监督的有效作用,使得制度执行公开透明,有利于营造稳定和谐、积极上进的良好氛围。公示检查结果,可以让教师之间相互监督,相互提醒,更好地奖勤罚懒,弘扬正气。“群众的眼睛是雪亮的”,公示检查结果,也使领导的检查行为受到监督,看看是否公正公平,是否在相关的奖惩表格中有所反映,是否推动了工作的进程。从这个意义上说,检查之后的公示实在不可少。
因而,真诚奉劝学校领导在检查有关工作时,要牢记“检查+不公示也可能等于零”这个式子,要把检查结果及时公布,形成监督的良好氛围,有效促进工作的不断深入。
临近期末,某校对教师的教学工作进行检查,还量化考评,把教师的教学工作“量化”成一二三等,并把它公示出来。大部分教师比较平静,可是个别教师看到自己的名字列在后面,暴跳如雷,找领导说情论理,领导被搞得焦头烂额。因而在发放“教学五认真”奖项时,出于“摆摆平”的心理,干脆撇开了这个量化考评,让所有的教师都得到了相同的奖金。风平了,浪静了,学校氛围也算“和谐”了。可是,到了第二学期,学校再来组织教师的教学工作考评,所有的教师却都无动于衷,不怎么关心了。任凭领导考评的口气如何坚决、态度如何强硬,教师们就是我行我素,两耳不闻学校事。一部分教师还在背后嘀咕着:“这种考评是摆摆样子的呀,又不会跟职称、奖金挂钩的。放心,天塌不下来。”笔者闻之,深表遗憾。
事实上,是否奖惩,对后来的工作影响极大。哥伦比亚大学两位教授曾做过一项心理实验。他们把参加实验的学生分成A、B、C三个等级组进行考试,三天后再举行考试。不同的是,在第二次考试前对A组学生加以奖励,称赞他们上次考得好;对B组学生,则责怪他们以前没考好;对C组学生,则既不奖励也不惩罚。结果发现,第二次考试成绩显示,受到奖励的A组最好,其次是受到批评的B组,C组居末。这项心理实验证明了奖惩的正向影响比“不闻不问”更有效。
学生是如此,教师的工作也是如此。因而,检查考评后应该有奖惩。奖励和批评是管理的一大技巧, 赞美是对先进者的肯定,批评是对后进者的鞭策。正式地大声地在众人面前赞美和奖励受奖者能使其获得最大的满足,舒缓其因工作带来的压力,激励其再接再厉,加倍努力。同样,严厉批评后进者和犯错误者,更能使其深刻反省,催促其痛改前非。
可见,公示考评结果之后,还应该有个“说法”。既然有考评,就应该奖惩,奖励先进的,鞭策落后的,这样才能起到激励鼓舞的作用。如果在奖惩的过程中有教师闹情绪,要及时分析,是否标准有欠缺不合理,是否操作欠妥当,这些情况都是可以调整修改的,但决不能因为少数教师闹情绪而废除考评后的奖惩。奖惩决不可以取消,即使没有条件组织丰盛的物质奖励,也应该使用精神力量来调节:或在大会上予以公示表扬或批评,把考评结果向社会公布,并把考评结果直接归入教师个人的业务档案。
综上所述,在工作的贯彻落实过程中,检查、公示、奖惩这三者是密不可分、相辅相成的。西方有句谚语:罗马不是一天建成的。我们只有勤谨检查,公示过程及结果,并予以奖惩,才能使教师有效保持昂扬向上的工作热情,也才能使工作任务的管理趋向精致、和谐、深入。一句话:检查、公示、奖惩,是强化工作落实、精致工作管理的重要法宝。 (作者单位:江苏省吴江市梅堰中学)