对马拉松赛事风险管理的分析与研究

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  摘 要:近年来我国逐渐成为大型马拉松赛事竞相举办的热门地,因此,赛事的风险问题就成为了我国政府和学者亟待解决的重要课题。本文主要采用文献资料法、逻辑分析法和社会研究法,在概念界定的基础上探讨了马拉松赛事的风险分类及风险应对,旨在提高组织者的风险意识和管理水平,完善马拉松赛事的风险管理体系,为大型赛事的组织举办提供合理的参考。
  关键词:马拉松赛事;体育;风险
  分类号:G822.8
  自1959年我国将马拉松项目确定为全运会正式的比赛项目后,马拉松赛事在我国逐年兴起。举办高水平的马拉松赛事不仅会对于国家和地区的经济和体育环境产生正面的影响,并且对于宣传城市形象,提高国际影响也会产生不用程度的影响。但是,我们在追求马拉松赛事带来的效益的同时,也忽视了马拉松赛事风险易发且随机性较高的特点,缺乏对于赛事风险系统的认识与相应的管理制度。因此研究马拉松赛事的风险管理具有一定的现实意义,对于其他的大型赛事也有借鉴意义。
  一、“体育风险管理”的重要性和必要性
  在体育活动的组织过程中,风险管理不仅仅是为了预防与降低伤害与损失,也是为了其他的重要原因,如体育领域中的诉讼逐年增加、赛事组织中客户群体的变化性、风险管理的商业管理等等。
  必要性:(1)预防伤害;(2)保险成本增加;(3)相关法律的强制要求;(4)服务对象的复杂性。
  重要性:(1)有利于更好的控制成本;(2)增强对风险的认识和了解;(3)制定更有效的战略计划;(4)降低损失。
  二、马拉松赛事风险的分类
  1.决策风险
  在马拉松赛事的举办过程中,决策主体不同的价值观会对赛事客体的价值标准和行为选择产生一定程度的影响。如赛事决策者因外部的金钱诱惑而使决策科学性和有效性降低,使得赛事的举办产生种种困难或损失。
  2.经济风险
   由于经济环境的变化或经济活动的转变可能会引起一系列的经济风险,该类风险的引致因素具有多层次和阶段性的特点。主要包括赞助商风险和规模风险,如赛事组委会在赛前进行一系列的经济活动筹集资金的阶段,因为主观或客观因素导致的经济损失。
  3.外部风险
   马拉松赛事的外部风险主要包括自然风险、公共卫生风险以及社会治安风险。如原定于2020年四月的伦敦马拉松以及9月的柏林马拉松均因为新冠病毒无期限延期。
  马拉松赛事中除了上述提及的风险还包括政治风险、组织风险、人为伤害风险及设施风险等等,在举办前对于各类风险进行调查与分析对于赛事的风险管理乃至成功举办都具有重要意义。
  三、马拉松赛事应对风险分析
  合理的赛事应对机制对于减少或避免赛事风险产生以及带来的损失有重要的作用,因此,结合前文分析,提出可通过赛前风险预防、赛中风险干预来应对马拉松赛事的一系列风险。
  1.赛前风险预防
  通常来说,马拉松赛事的风险是客观存在且不可避免的,但通过有效的赛前风险预防,可以帮助赛事组织方抓住赛事运营的重点,集中精力于赛事的风险管理,将被动承受转变为主动应对。
  (1)成立赛事预警小组
  赛事预警小组成立作为赛事风险管理工作的第一步,确定了风险管理的目标、方法及职责等。如在南京青奥会中,赛事组委会与政府及有关部门在赛前召开了专题会议,对于承办工作的目标、政策和整体思路进行了研究探讨,有效降低了赛前的人事风险和环境风险。
  (2)演习与培训
  赛事演习和培训是赛事组织管理活动中不可缺少的重要程序之一,能确保了解各个环节是否存在疏漏,了解工作人员是否了解风险管理的程序与方法,检查各项工作的真实落实情况。如在马拉松赛事中经常会出现踩踏等事件的发生,有效地培训与演习可以合理规避这些事件。
  (3)针对易发风险设立应急预案
  1)应对赛事中的商业风险,可主要采用风险转移的方法,风险转移包括两种,非保险的风险转移和购买保险[16]。通常非保险的风险转移主要以协议的方式进行,如通过与赛事相关人员签署协议让其对自己的过失行为承担损失,与赛事参与者的免责协议,使其放弃追究责任。而通过购买保险的方式转移风险大致包括意外事故保险、综合责任保险以及货运险,由保险公司承担责任,可最大限度的降低风险。
  2)應对外部风险,马拉松赛事的外部风险主要包括自然风险和人为伤害风险。如在面对人为伤害风险时,针对马拉松赛事中的常见人为伤害,通过督促赛前体检,加强安全教育和提高安保及医疗保障水平等方法来解决。
  2.赛中风险监控
  赛中风险监控就是在赛前制定的风险预案的基础上,通过监控了解到风险计划的实施情况。在2010年厦门国际马拉松比赛中,赛事组委会通过以下方法进行了风险监控:①监控风险发生情况,该赛事表示在每年都存在部分观众通过赛事泄愤,组委会首先通过信访局处理,然后调查该风险是否仍然存在。②组委会召开各机构例会,检查各部门各项工作落实情况以及是否存在未关注到的风险。
  由于马拉松赛事的举办自身具有涉及领域广和所需场地面积较大的特点,在赛前设计的风险预案并不能完整的预测所有风险,因此在赛事过程中除了严格实施赛前设计的风险管理预案,还要密切关注赛事过程中的新增风险,及时修改风险管理计划。
  四、结论与建议
  举办体育赛事不可避免的存在一定程度的风险,尤其马拉松赛事因其一次性,独特性和复杂性等特点更加需要系统的风险管理知识来支撑赛事举办的全过程。目前我国关于赛事风险管理已经有了较为完整的理论框架,但相应的案例研究较少,缺乏针对性,应该在完善理论的基础上,聚焦于特定方向,吸取国外成功经验,培养出适合风险管理的复合型人才,为打造国际一流的马拉松赛事提供支撑。
  参考文献
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  (上海体育学院 上海 200082)
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