【摘 要】
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目的比较精细化管理和常规管理在病案室管理中的应用效果。方法随机抽取该院病案室于2019年4-9月接管的病案资料1 000份,采用数字随机法分为对照组和观察组,各500份,病案室管
【机 构】
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黑龙江省医院医务部,黑龙江省医院心内四科,黑龙江省医院口腔科
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目的比较精细化管理和常规管理在病案室管理中的应用效果。方法随机抽取该院病案室于2019年4-9月接管的病案资料1 000份,采用数字随机法分为对照组和观察组,各500份,病案室管理人员共8名,随机分为对照组和观察组病案资料管理人员,各4名,对照组接受常规管理,观察组接受精细化管理。比较两组病案资料的借阅和使用情况。结果观察组病案资料的及时发送率和按时归还率均高于对照组(P<0.05),观察组病案资料的逾期归还率、缺失率、破损率和医患纠纷发生率均低于对照组(P<0.05)。结论精细化管理能够有效
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