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摘 要： 本文从规范训练内容，开展定向活动；创设情境教学，加强沟通交流；结合专业训练，增强学习兴趣三个方面，论述了中职语文口语交际训练的方式方法，强调口语交际的重要性，并对口语交际能力的内涵与特征，以及口语交际能力的教学特点做了简要的表述。
关键词： 中职语文教学 口语交际教学 训练内容 情境教学 专业训练
目前的中职语文教学实际脱胎于普高，无论是教材还是教学的方式都与普高相似，在强调实际技能习得的职业学校，语文教学的地位比较尴尬，有点像“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋”，其中的一个重要原因便是语文教学脱离了学生的实际。2009年教育部颁布了新的《中等职业教育语文教学大纲（试行）》，其中一个重要的变化就是将原来的“听说能力”改为“口语交际能力”，强调语文对学生未来职业能力的训练。针对这一变化，在实际教学中我对口语交际教学进行了探索，现就此谈一些认识。
一、规范训练内容，开展定向活动
口语交际，首先必须是“口语”，然后才是“交际”。口语交际教学中的“口语”，就是指口头语言。
通过观察发现，职业学校学生的说话有一个很大的特点：上课哑口无言，下课口若悬河，抑或上课喜欢插嘴，独自发言的时候往往词不达意。究其原因有以下几点：（1）大多中职学生都是初中班级的“后进生”，总是一说就错，或是一直被老师批评的，长此以往，就形成了少说少错，不说不错的意识；（2）说话、写文章没有条理和中心，他们的作文就是最好的验证；（3）不知道怎么说，说话缺少要求，说的也不完整。
针对以上问题，我认为要培养他们的口语交际能力，首先要规范他们的说话内容，即进行定项活动，限定说话题目及范围，围绕一个中心说话。训练他们能够说得有中心，有条理，完整。因此，我将每节课的前3分钟设定为“韶新闻”的环节，让每个学生按照学号的顺序上台发言，发言的内容就是前一天所发生的事，可以是社会热点，也可以是自己经历的一件事，要求发言者讲出事情的经过，以及就这件事自己的思考。这样便引导学生在关注社会热点与自己生活的同时，学会准备有针对性的发言。由于学生的发言可以事先准备，而且可以与大家交流自己关心的事情并发表自己的观点，学生普遍有较高的热情，对锻炼学生有针对性地发言有良好的效果。
二、创设情境教学，加强沟通交流
“交际”，顾名思义，是人与人之间的往来接触、交往。语言学家海姆斯认为：语言交流中的“交际能力”是人们在社会生活、人际交往中渐渐发展的另一种使用语言的能力。①口语交际能力不是通过感知就能获得的，需要在具体的语言环境中培养。具体的交际情境包括交际的对象、交际的意图、交际的环境等因素。在交际过程中要考虑特定的交际场合，考虑交际对象的社会地位、身份、知识修养、心理状态等情况，然后决定该说什么话，不该说什么话，怎样随机应变。也就是说口语交际中对语言信息的感受力，对对方语言的分析、归纳、推理、评价的能力，灵活的思维能力、应变能力、语言表达能力等只有在具体的交际情境中才能得到培养和提高。因此，在口语交际教学中，教师能否创设一个与学生的现实生活、认知水平、专业需求相似的交际情境，就成为口语交际教学能否取得效果的根本。②
教授电子商务班学生应用文，学习“商品介绍”一章时，我对教材进行了教学调整：缩短了理论教学时间；删去繁琐的商品介绍分类；变书面写作为口头训练；增加实践训练内容。事先准备好一件身边常见的商品：郁美净儿童霜；板书它的产地、成分、功效、重量等基本信息；设置场景：面对我（职业：教师，身份：一个怀孕者）推销产品。先让小组进行讨论。第一轮，我随意点一名同学向我进行推销，不出所料，他没有喘息的从头到尾详细介绍了此商品。结束后，我请其他同学进行评价：“介绍太机械，只是把材料讲了一遍。”“作为推销人员一上来就开始介绍商品，没有对顾客进行问候。”“缺乏与顾客交流，只顾自己说了。”……我肯定了他们的评价，但也鼓励刚才进行训练的学生，最起码他算是完整地介绍了这款商品。在此基础上，我进行第二轮的训练，再请一位同学来推销，吸取刚才的经验和教训，注意和顾客的交流。果然接下来的同学在介绍商品时有意识地和“我”进行了交流，但是我突然对他“刁难”起来：“对不起，我的皮肤有点过敏，这个牌子我没用过，而且这款面霜是不是天然的，不会对我肚子里的宝宝有影响吧？”那个学生愣住了，没有料到我会提问题，而且是材料中没有涉及的内容。想了一会，这个学生还是尝试对我的问题进行了回应。此轮结束后，我提示大家：在真正的商品推销活动中，既然有交流，就要随时准备应付突发状况，考虑解决的办法。第三轮，我让学生以小组为单位先讨论在推销过程中会发生怎样的突发事件，自己应怎样应对。然后让一组扮演顾客，一组扮演销售人员，进行交流。接下来学生的推销词可谓五花八门，有从“我”现在不能使用化妆品入手的，有为顾客精打细算的，还有从培养母子亲密关系入手的；顾客的“刁难”水平也很高，出现了要赠品的，讨价还价的，置之不理的，还有一直在认真接受推销，不时问两句，最后却说不买的……课堂气氛空前热烈，学生都被调动起来，主动参加这场“终极推销大比拼”。
在这次情境创设的口语交际联系中，学生懂得了书面语和口语之间的区别，懂得了在实际营销中应变的道理，在真正上岗前进行了一次模拟培训。从课堂效果来看，学生的介绍经历了由简单链接到主动思考创作，由吞吞吐吐到通顺流利，由被动学习到主动参与的过程，课堂气氛十分活跃，那些没有展示的同学都在底下摩拳擦掌，跃跃欲试。在课后的作业中学生趁着课上的余兴又充分发挥了创作能力。巧合的是，在随后不久的校内技能大赛中，这个班的学生以小组形式参加的商品介绍比赛，获一等奖，可说是满载而归。
三、结合专业训练，增强学习兴趣
学语文的目的在于应用，在于实践，解决学与用的关系。中职学校的教学以就业为导向，以提高能力为目标，通过实训，提高学生的技能水平，以适应社会的需要。因此我们的口语交际训练应突出其职业性。
心理学研究表明，兴趣能使人对有趣的事物给予优先注意，使人积极地探索，并且带有情绪色彩和向往心情，促使人的感知清晰，思维活跃，想象丰富，印象深刻，记忆牢固。它常常表现为好奇、求知、探究、操作、掌握等。中职学生正值青春期，具有强烈的好奇心，容易被一时的新事物所吸引，从而对它们发生兴趣。许多学生对于专业敏感性较强，喜欢上专业实践课。针对学生的这一特点，教学中可结合学生的专业特色进行口语交际训练，增强其学习兴趣。
一次在课文《罗密欧与朱丽叶》选段教学过程中，我结合学生的专业，请学生对主人公第一次在舞会中相见的场景用华尔兹表演，并配乐、旁白，以此激发学生对于选段中主人公“阳台相会”一段进行大胆尝试，谈谈用哪种体育舞蹈形式表现最为恰当。学生的积极性很高，课堂5分钟的发言十分热烈精彩。我见学生兴趣很高，趁热打铁，在一周后开展了一次语文综合实践活动课，让学生分成小组以演讲和舞蹈的形式表达自己对于《罗密欧与朱丽叶》这部戏剧的理解。一周里，学生完整阅读戏剧，选定段落，准备演讲词，制作课件，编排舞蹈，拍摄DV，真是不亦乐乎。在最后的小组展示中，我从演讲稿、现场演讲、PPT制作、舞蹈表演、小组合作5个方面让学生进行互评和自评，并突出指导学生现场演讲应注意的要求，取得了良好的效果。
在这次活动中，口语交际训练的主题是演讲，如果只是对作品本身的理解进行训练，学生的兴趣不大。但当与专业结合，和他们热爱的体育舞蹈结合时，他们的热情和主动性就会被极大地调动起来。所以在语文教学过程中尤其是口语交际训练中，应强调职业环境的真实性，提供体验途径。只有真正把教学的课程贴近专业需求，符合学生专业的需要，才能学以致用。
总之，在口语交际训练中，我们应仔细分析中职学生的特点，在教学中最大限度地调动学生的积极性，加强学习方法的指导，增强学生的学习自信心，使学生主动、愉快、扎实地学习，并且通过大量的实践和训练，在实践中学习，在实践中提高，真正让学生在今后的工作学习中能顺利与人沟通交流。
注释：
①朱冰清.中职语文口语交际教学的思考.
②谢芳.旅游专业语文课口语交际教学模式探索.职业教育研究，2007，（2）.
参考文献：
［1］龚春燕，林允舒，杨勇.魏书生谈课堂教学［M］.漓江出版社，2010.12，第一版.
［2］谢芳.旅游专业语文课口语交际教学模式探索［J］.职业教育研究，2007，（2）.
［3］唐淑媛.情境教学法在中职语文口语交际训练中的尝试［J］.教育界，2011，（7）.
［4］张朝飞.中职语文口语教学初探［J］.文教资料，2011，（1）.
［5］何晨曦.培养学生口语交际能力的途径［J］.教学与管理，2003.3.
［6］龙运玺.如何让“口语训练”教学落到实处［J］.零陵学院学报（教育科学），2003.
［7］潘涌.直面世界：语文口语训练教学新概念［J］.教育科学研究，2004，（9）.
关键词： 中职语文教学 口语交际教学 训练内容 情境教学 专业训练
目前的中职语文教学实际脱胎于普高，无论是教材还是教学的方式都与普高相似，在强调实际技能习得的职业学校，语文教学的地位比较尴尬，有点像“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋”，其中的一个重要原因便是语文教学脱离了学生的实际。2009年教育部颁布了新的《中等职业教育语文教学大纲（试行）》，其中一个重要的变化就是将原来的“听说能力”改为“口语交际能力”，强调语文对学生未来职业能力的训练。针对这一变化，在实际教学中我对口语交际教学进行了探索，现就此谈一些认识。
一、规范训练内容，开展定向活动
口语交际，首先必须是“口语”，然后才是“交际”。口语交际教学中的“口语”，就是指口头语言。
通过观察发现，职业学校学生的说话有一个很大的特点：上课哑口无言，下课口若悬河，抑或上课喜欢插嘴，独自发言的时候往往词不达意。究其原因有以下几点：（1）大多中职学生都是初中班级的“后进生”，总是一说就错，或是一直被老师批评的，长此以往，就形成了少说少错，不说不错的意识；（2）说话、写文章没有条理和中心，他们的作文就是最好的验证；（3）不知道怎么说，说话缺少要求，说的也不完整。
针对以上问题，我认为要培养他们的口语交际能力，首先要规范他们的说话内容，即进行定项活动，限定说话题目及范围，围绕一个中心说话。训练他们能够说得有中心，有条理，完整。因此，我将每节课的前3分钟设定为“韶新闻”的环节，让每个学生按照学号的顺序上台发言，发言的内容就是前一天所发生的事，可以是社会热点，也可以是自己经历的一件事，要求发言者讲出事情的经过，以及就这件事自己的思考。这样便引导学生在关注社会热点与自己生活的同时，学会准备有针对性的发言。由于学生的发言可以事先准备，而且可以与大家交流自己关心的事情并发表自己的观点，学生普遍有较高的热情，对锻炼学生有针对性地发言有良好的效果。
二、创设情境教学，加强沟通交流
“交际”，顾名思义，是人与人之间的往来接触、交往。语言学家海姆斯认为：语言交流中的“交际能力”是人们在社会生活、人际交往中渐渐发展的另一种使用语言的能力。①口语交际能力不是通过感知就能获得的，需要在具体的语言环境中培养。具体的交际情境包括交际的对象、交际的意图、交际的环境等因素。在交际过程中要考虑特定的交际场合，考虑交际对象的社会地位、身份、知识修养、心理状态等情况，然后决定该说什么话，不该说什么话，怎样随机应变。也就是说口语交际中对语言信息的感受力，对对方语言的分析、归纳、推理、评价的能力，灵活的思维能力、应变能力、语言表达能力等只有在具体的交际情境中才能得到培养和提高。因此，在口语交际教学中，教师能否创设一个与学生的现实生活、认知水平、专业需求相似的交际情境，就成为口语交际教学能否取得效果的根本。②
教授电子商务班学生应用文，学习“商品介绍”一章时，我对教材进行了教学调整：缩短了理论教学时间；删去繁琐的商品介绍分类；变书面写作为口头训练；增加实践训练内容。事先准备好一件身边常见的商品：郁美净儿童霜；板书它的产地、成分、功效、重量等基本信息；设置场景：面对我（职业：教师，身份：一个怀孕者）推销产品。先让小组进行讨论。第一轮，我随意点一名同学向我进行推销，不出所料，他没有喘息的从头到尾详细介绍了此商品。结束后，我请其他同学进行评价：“介绍太机械，只是把材料讲了一遍。”“作为推销人员一上来就开始介绍商品，没有对顾客进行问候。”“缺乏与顾客交流，只顾自己说了。”……我肯定了他们的评价，但也鼓励刚才进行训练的学生，最起码他算是完整地介绍了这款商品。在此基础上，我进行第二轮的训练，再请一位同学来推销，吸取刚才的经验和教训，注意和顾客的交流。果然接下来的同学在介绍商品时有意识地和“我”进行了交流，但是我突然对他“刁难”起来：“对不起，我的皮肤有点过敏，这个牌子我没用过，而且这款面霜是不是天然的，不会对我肚子里的宝宝有影响吧？”那个学生愣住了，没有料到我会提问题，而且是材料中没有涉及的内容。想了一会，这个学生还是尝试对我的问题进行了回应。此轮结束后，我提示大家：在真正的商品推销活动中，既然有交流，就要随时准备应付突发状况，考虑解决的办法。第三轮，我让学生以小组为单位先讨论在推销过程中会发生怎样的突发事件，自己应怎样应对。然后让一组扮演顾客，一组扮演销售人员，进行交流。接下来学生的推销词可谓五花八门，有从“我”现在不能使用化妆品入手的，有为顾客精打细算的，还有从培养母子亲密关系入手的；顾客的“刁难”水平也很高，出现了要赠品的，讨价还价的，置之不理的，还有一直在认真接受推销，不时问两句，最后却说不买的……课堂气氛空前热烈，学生都被调动起来，主动参加这场“终极推销大比拼”。
在这次情境创设的口语交际联系中，学生懂得了书面语和口语之间的区别，懂得了在实际营销中应变的道理，在真正上岗前进行了一次模拟培训。从课堂效果来看，学生的介绍经历了由简单链接到主动思考创作，由吞吞吐吐到通顺流利，由被动学习到主动参与的过程，课堂气氛十分活跃，那些没有展示的同学都在底下摩拳擦掌，跃跃欲试。在课后的作业中学生趁着课上的余兴又充分发挥了创作能力。巧合的是，在随后不久的校内技能大赛中，这个班的学生以小组形式参加的商品介绍比赛，获一等奖，可说是满载而归。
三、结合专业训练，增强学习兴趣
学语文的目的在于应用，在于实践，解决学与用的关系。中职学校的教学以就业为导向，以提高能力为目标，通过实训，提高学生的技能水平，以适应社会的需要。因此我们的口语交际训练应突出其职业性。
心理学研究表明，兴趣能使人对有趣的事物给予优先注意，使人积极地探索，并且带有情绪色彩和向往心情，促使人的感知清晰，思维活跃，想象丰富，印象深刻，记忆牢固。它常常表现为好奇、求知、探究、操作、掌握等。中职学生正值青春期，具有强烈的好奇心，容易被一时的新事物所吸引，从而对它们发生兴趣。许多学生对于专业敏感性较强，喜欢上专业实践课。针对学生的这一特点，教学中可结合学生的专业特色进行口语交际训练，增强其学习兴趣。
一次在课文《罗密欧与朱丽叶》选段教学过程中，我结合学生的专业，请学生对主人公第一次在舞会中相见的场景用华尔兹表演，并配乐、旁白，以此激发学生对于选段中主人公“阳台相会”一段进行大胆尝试，谈谈用哪种体育舞蹈形式表现最为恰当。学生的积极性很高，课堂5分钟的发言十分热烈精彩。我见学生兴趣很高，趁热打铁，在一周后开展了一次语文综合实践活动课，让学生分成小组以演讲和舞蹈的形式表达自己对于《罗密欧与朱丽叶》这部戏剧的理解。一周里，学生完整阅读戏剧，选定段落，准备演讲词，制作课件，编排舞蹈，拍摄DV，真是不亦乐乎。在最后的小组展示中，我从演讲稿、现场演讲、PPT制作、舞蹈表演、小组合作5个方面让学生进行互评和自评，并突出指导学生现场演讲应注意的要求，取得了良好的效果。
在这次活动中，口语交际训练的主题是演讲，如果只是对作品本身的理解进行训练，学生的兴趣不大。但当与专业结合，和他们热爱的体育舞蹈结合时，他们的热情和主动性就会被极大地调动起来。所以在语文教学过程中尤其是口语交际训练中，应强调职业环境的真实性，提供体验途径。只有真正把教学的课程贴近专业需求，符合学生专业的需要，才能学以致用。
总之，在口语交际训练中，我们应仔细分析中职学生的特点，在教学中最大限度地调动学生的积极性，加强学习方法的指导，增强学生的学习自信心，使学生主动、愉快、扎实地学习，并且通过大量的实践和训练，在实践中学习，在实践中提高，真正让学生在今后的工作学习中能顺利与人沟通交流。
注释：
①朱冰清.中职语文口语交际教学的思考.
②谢芳.旅游专业语文课口语交际教学模式探索.职业教育研究，2007，（2）.
参考文献：
［1］龚春燕，林允舒，杨勇.魏书生谈课堂教学［M］.漓江出版社，2010.12，第一版.
［2］谢芳.旅游专业语文课口语交际教学模式探索［J］.职业教育研究，2007，（2）.
［3］唐淑媛.情境教学法在中职语文口语交际训练中的尝试［J］.教育界，2011，（7）.
［4］张朝飞.中职语文口语教学初探［J］.文教资料，2011，（1）.
［5］何晨曦.培养学生口语交际能力的途径［J］.教学与管理，2003.3.
［6］龙运玺.如何让“口语训练”教学落到实处［J］.零陵学院学报（教育科学），2003.
［7］潘涌.直面世界：语文口语训练教学新概念［J］.教育科学研究，2004，（9）.