【摘 要】
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上海市第十人民医院探索以床位主诊医师负责制的管理模式为抓手,进一步提高医务人员服务态度和水平,从而提升患者满意度。患者满意度,是患者对健康、疾病、生命质量、状况诸多方面的要求产生一种对医院医疗服务的期望,基于这种期望对经历的医疗服务进行主观评价,即医院医疗服务达到患者期望值的程度。同时,又是患者对直接体验医疗服务后的重要反馈,是了解医院的医疗服务质量、医德医风等情况的重要指标。医院精细化管理是医疗服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是将精细化管理的理念、内涵和方法贯彻于医院日常管理中,其核心是\"精
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上海市第十人民医院探索以床位主诊医师负责制的管理模式为抓手,进一步提高医务人员服务态度和水平,从而提升患者满意度。患者满意度,是患者对健康、疾病、生命质量、状况诸多方面的要求产生一种对医院医疗服务的期望,基于这种期望对经历的医疗服务进行主观评价,即医院医疗服务达到患者期望值的程度。同时,又是患者对直接体验医疗服务后的重要反馈,是了解医院的医疗服务质量、医德医风等情况的重要指标。医院精细化管理是医疗服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是将精细化管理的理念、内涵和方法贯彻于医院日常管理中,其核心是\"精、细
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应对“烟花”过程中的“头脑风暴”,将成为医院宝贵的财富和未来的底气,反思与改进永远在路上。如果组织公立医院评选2020年度关键字,“难”字入选的可能性会很大。突如其来的新冠肺炎疫情直接或间接造成的运营损失与困难,同前所未有的严格监管、考核等相互叠加,构成了极为特殊的年度记忆。
从横向整合视角看梅奥诊所一院多区的做法。本案例从当前推进“一院多区”背景出发,通过梳理相关政策和文献,并对各国一院多区管理模式进行研究与分析,探索一院多区管理的有效模式和运行机制,为我国制定多院区管理相关政策规定,大型公立医院提高多院区管理水平、提升核心竞争力及卫生健康行政部门制定相关政策提供参考。当前,我国在医疗资源整合模式上,有医疗集团、医院托管、医联体、专科联盟、院办院管等,同时医疗资源整合有横向和纵向的整合,这里主要从横向整合的视角来分析梅奥诊所一院多区的做法。
我国的急诊急救已达到了队伍专业化、装备现代化、管理制度化、技术标准化、信息网络化、水平国际化,为国民健康作出了应有贡献。“急救”在我国可谓历史悠久,早在《黄帝内经》中就有“上工救其萌芽,下工救其已成”的记载。东晋时期,在医学家葛洪所著的《肘后备急方》中论述:“如此之病,十死一生,急救之”,这是有文字可考证的最早使用“急救”一词,比西方所用“First aid”大致要早1500年。
文章在构建贸易便利化、服务要素投入与全球价值链地位的一般理论模型基础上,运用世界投入产出表数据和贸易便利化数据计量分析贸易便利化基于服务要素投入对中国全球价值链地位攀升的影响效应。结果表明:贸易便利化通过增加服务要素投入显著促进中国全球价值链地位的攀升。贸易便利化对全球价值链地位的影响效应与返回国内增加值密切相关,显著促进中国向劳动要素丰裕国家出口劳动密集型产品返回国内增加值,向服务要素丰裕国家出口服务密集型产品返回国内增加值。贸易便利化水平显著提升中国制造业全球价值链分工地位。此外,相比发展中国家,发达
不同阶段,多院区的内容形式和内涵要求不同,当前更需要政策引导和规范。经过多年的积淀与演进,公立医院一院多区发展进入全新阶段。新的改革发展环境和背景下,公立医院如何以更加规范、合理、科学的姿态推进一院多区建设发展?《中国医院院长》邀请3位行业自身研究专家,从研究者的视角探讨公立医院一院多区的当下与未来。
中国是世界上最大的发展中国家,正处于经济的快速发展时期,投资仍然是经济增长的关键要素,但是为了应对气候变化以及兑现在哥本哈根会议上的承诺,传统投资需要向低碳投资转型。文章以农、交、工、商、建五大产业为视角,基于固定效应面板模型和门槛模型,实证分析能源结构、GDP、环境规制等要素对投资资本的影响,同时探究了这一影响在不同产业之间的异质性。得出基本结论:能源结构与产业投资反向变化、环境规制与产业投资之间呈现倒“U”型的非线性关系,并得出了其临界值,GDP普遍推动了产业投资的增长。最终提出从环境规制和技术水平两
推动管理模式、人力资源、信息支持、文化建设等一体化,是一院多区发展的重中之重。一院多区为公立医院发展提供了新的空间和机遇,但与此同时,也对医院治理提出了更高要求。一方面,医院明确各院区的功能定位,注重差异化发展,防止低水平重复建设。
本文通过收集与罗列有代表性的国际DRGs发展经验,回顾DRGs在我国的发展历程,为今后DRGs的运用提供科学的决策资料。当今医疗管理界,对医疗产出的定义一直较为困难。如何找到公认的医疗相关标准对患者的疾病复杂程度进行有效测量,并结合卫生经济学指标对区域机构进行医保偿付,则成为各国卫生行政部门的共同课题。在各国反复研究后,疾病相关分组,即DRGs(DiagnosisRelatedGroups)应运而生。DRGs译为(疾病)诊断相关分组,它是基于统计控制理论,将具有相同特征的住院病人进行归类统计的一种管理学方
“高质量发展”新时期,南医三院将持续打造“省内一流、国内知名,专科特色鲜明的现代化综合医院”,致力区域医疗福祉,体现强院责任担当。“医院高质量发展的根本目的,是要实现由‘量’的增长向‘质’的增长转变。”今年3月,南方医科大学第三附属医院(以下简称“南医三院”)召开了“高质量发展”专题研讨会,为医院的未来发展布局谋篇,筹划蓝图。会上,南医三院院长蔡道章如此表示。
在《中国医院院长》杂志策划推出的《医言堂》直播会议上,大连大学附属中山医院副院长姜万维介绍,大连市人口745万,三甲医院有7家,但二级医院和公立的基层医疗机构数量偏少、规模较小、技术能力较弱,区域医疗卫生体系本身在做好分级诊疗方面面临资源布局的挑战。但在三级公立医院绩效“国考”、DRG支付改革形势下,大型三甲医院必须引导常见病、多发病患者下沉,主动打造适宜区域实际情况的分级诊疗模式。本文为姜万维对大连大学附属中山医院近年来主导的分级诊疗系列工作的情况总结与介绍。