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摘要：高校学生干部在高校学生服务方面扮演着重要角色。但由于工作任务重、难以平衡学习与工作的关系、人际关系紧张等原因，高校学生干部群体普遍存在心理压力。高校应该重视学生干部的心理问题，探索有效措施，缓解学生干部的心理压力，促进学生干部的健康成长。
关键词：高校学生干部；心理压力；对策
高校学生干部是指在学校中担任一定职位，协助高校教师从事学生教育管理和服务的学生。他们是学校与学生沟通的桥梁，是教师的得力助手。但从调查和访谈来看，高校学生干部群体普遍存在心理压力，如果不能正确对待，及时缓解，将对学生的发展和学校的工作产生消极影响。
一、高校学生干部心理压力现状
通过对山东女子学院130名学生干部调查访谈发现，所有学生干部均存在一定心理压力。31%的学生表示心理压力很大；38%的学生表示心理压力一般；31%的学生表示心理压力较小。
从压力持续的时间来看，84.6%的学生干部表示工作任务重时压力大，7.6%的学生表示压力从学期初会一直持续到学习末。
从高校学生干部心理压力的外在表现来看，30%的学生干部感到焦虑，26.7%感到浮躁，14.5%的学生干部感到脾气易爆易怒，13.3%的学生干部会明显体会出人际关系敏感，其他表现头痛、失眠，强迫症，抑郁，敌对情绪等等。这些心理压力对学生干部的日常生活产生的一定影响，使其消极烦躁，学习无动力，工作效率低下，影响跟周围人的感情。
从学生干部自我心理压力排解方式情况来看，69.2%的学生干部表示有经常的情绪排解方式，但仍有30.8%的学生干部表示，没有固定的情绪排解方法。从学生干部自我主要心理压力排解方式来看，47.6%的学生选择自我调整情绪，；28.6%的学生表示通过向亲朋好友倾诉减轻心理压力；14.3%的学生干部表示通过学生组织之间的活动增强团队归属感缓解心理压力；还有一部分同学认为需要向心理咨询中心求助。
二、高校学生干部心理压力成因分析
（一）无法平衡学业和工作的关系
46.2%认为学业和工作的关系处理问题是产生心理压力的原因。学业成绩是否优异是高校中衡量学生是否优秀的重要标尺之一。由于一些主要学生干部的职责多，为了组织大型活动或完成琐碎具体的工作需要投入大量的时间和精力，因此可能课余时间无暇顾及复习功课，因此学习成绩不理想，甚至出现了考试不及格的现象。他们在学业上比不过没有担任职务的同学，考虑到保持学习成绩和未来考研等情况，感到心理压力很大。同时，在许多学校学业成绩是考核学生干部的基础，因此一些在工作中尽职尽责却在学习中暂时落后的同学不能完全被同学们认可，也失去了一定评奖评优的机会，甚至不能连任学生干部，也是心理压力形成的主要原因。
（二）工作任务重，缺乏清晰的工作思路和正确的工作方法
23.1%的学生认为心理压力来自于面对复杂的工作情况，不能够较好的采取合适的方法完成。高校学生干部虽然大多头脑灵活，处事沉稳，有一定的学生工作经验。一些学生干部面对新任务毫无经验，并且有时候工作任务涉及的学生数量多，并且信息重要不容失误；有的工作任务要求在短时间内完成；还有的工作涉及到一些特殊学生不能或不愿配合工作等等，就造成生干部心理压力较大。
（三）人际关系紧张
21.2%的学生干部认为不能处理好与普通同学的关系，经常不能获得周围学生的理解。15.4%的学生干部认为自己不能游刃有余的处理与老师的关系，工作中缺乏老师的认同和鼓励。8%的同学认为自己不能处理好和工作伙伴的关系。在访谈中发现，很多学生干部的工作每天与普通同学打交道，如果在工作的过程中过于严厉，就会有一部分同学表示不满，责备不近人情；但是如果执行不严格，就会让不少同学钻空子；更有一些学生在学生干部工作中不理睬不配合，让他们觉得心里压力很大。有些学生干部不好意思与老师直接沟通，会让老师不了解她们的工作内容，长期得不到老师的了解和鼓励。还有一部分学生干部不能很好处理与工作伙伴的关系，工作中互相不配合，让工作难度加大。
三、高校学生干部心理压力解决对策
（一）加强学生干部的工作能力培训，提高工作效率
针对学生干部存在的认为工作任务重，无法平衡工作与学习之间关系的问题，首要的一点就是要加强学生干部的工作能力培训，提高学生干部的工作效率。高校应该每学期有计划的组织高年级学生干部的传帮带活动，组织各级、不同学院学生干部的学习交流活动，提供好的工作思路和方法，指导学生干部做好工作计划、工作过程监督和工作结束后的总结。通过有规律、有系统的培训，学生干部增强独立思考能力，对自己的工作有深刻的理解。同时，通过吸收高年级学生的工作经验，可以提前避免工作中遇到的问题，借鉴有益的经验和有效的手段，减少工作中失误的几率，节约时间，提高效率。
（二）拓展心理压力疏解途径，成立学生干部减压互助小组
高校应该重视解决学生干部的心理压力。调查发现，有一部分学生有自己的心理压力疏解途径，但是现在学生干部的心理压力疏解途径仅局限于学生干部的自我调节、倾诉等自我处理方式。学校既要鼓励学生干部学会自我心理调节、找到适合自己的宣泄方式，也可以针对学生的心理压力问题，成立减压互助小组，定期让学生干部能够诉说压力，互相交流，分享自己在工作中遇到问题时减轻压力的方法，以及如何协调工作与学习关系的技巧。通过分享，让学生干部们正视自己的心理压力，互相理解，从而共同面面对，互相帮助，走出压力。如果有些学生干部心理压力太大，也可以鼓励他们主动向心理咨询机构求助。
（三）完善学生自治组织架构，建立科学评价机制
高校学生干部的管理者应该在调查、分析、总结的基础上，不断征求学生干部的意见和建议，完善学生自治组织（如团总支学生会、大学生自律会）的内部组织架构，进一步明确各部门的职责和工作内容。避免有些工作因为责任不明而无人去做，或是因为有些工作对口部门较多而责任不清。另外，要建立科学的学生干部考评机制，使学生干部明确自己工作的标准和努力的方向，追求自己应得的荣誉和奖励。
【参考文献】
[1]吴长法.113名高校学生干部心理健康调查研究[J].中国校医，2009（02）
[2]陆晓明.大学生中的特殊群体——学生干部心理压力的类型、压力源以及应对策略[J].黑河学刊，2011（09）
关键词：高校学生干部；心理压力；对策
高校学生干部是指在学校中担任一定职位，协助高校教师从事学生教育管理和服务的学生。他们是学校与学生沟通的桥梁，是教师的得力助手。但从调查和访谈来看，高校学生干部群体普遍存在心理压力，如果不能正确对待，及时缓解，将对学生的发展和学校的工作产生消极影响。
一、高校学生干部心理压力现状
通过对山东女子学院130名学生干部调查访谈发现，所有学生干部均存在一定心理压力。31%的学生表示心理压力很大；38%的学生表示心理压力一般；31%的学生表示心理压力较小。
从压力持续的时间来看，84.6%的学生干部表示工作任务重时压力大，7.6%的学生表示压力从学期初会一直持续到学习末。
从高校学生干部心理压力的外在表现来看，30%的学生干部感到焦虑，26.7%感到浮躁，14.5%的学生干部感到脾气易爆易怒，13.3%的学生干部会明显体会出人际关系敏感，其他表现头痛、失眠，强迫症，抑郁，敌对情绪等等。这些心理压力对学生干部的日常生活产生的一定影响，使其消极烦躁，学习无动力，工作效率低下，影响跟周围人的感情。
从学生干部自我心理压力排解方式情况来看，69.2%的学生干部表示有经常的情绪排解方式，但仍有30.8%的学生干部表示，没有固定的情绪排解方法。从学生干部自我主要心理压力排解方式来看，47.6%的学生选择自我调整情绪，；28.6%的学生表示通过向亲朋好友倾诉减轻心理压力；14.3%的学生干部表示通过学生组织之间的活动增强团队归属感缓解心理压力；还有一部分同学认为需要向心理咨询中心求助。
二、高校学生干部心理压力成因分析
（一）无法平衡学业和工作的关系
46.2%认为学业和工作的关系处理问题是产生心理压力的原因。学业成绩是否优异是高校中衡量学生是否优秀的重要标尺之一。由于一些主要学生干部的职责多，为了组织大型活动或完成琐碎具体的工作需要投入大量的时间和精力，因此可能课余时间无暇顾及复习功课，因此学习成绩不理想，甚至出现了考试不及格的现象。他们在学业上比不过没有担任职务的同学，考虑到保持学习成绩和未来考研等情况，感到心理压力很大。同时，在许多学校学业成绩是考核学生干部的基础，因此一些在工作中尽职尽责却在学习中暂时落后的同学不能完全被同学们认可，也失去了一定评奖评优的机会，甚至不能连任学生干部，也是心理压力形成的主要原因。
（二）工作任务重，缺乏清晰的工作思路和正确的工作方法
23.1%的学生认为心理压力来自于面对复杂的工作情况，不能够较好的采取合适的方法完成。高校学生干部虽然大多头脑灵活，处事沉稳，有一定的学生工作经验。一些学生干部面对新任务毫无经验，并且有时候工作任务涉及的学生数量多，并且信息重要不容失误；有的工作任务要求在短时间内完成；还有的工作涉及到一些特殊学生不能或不愿配合工作等等，就造成生干部心理压力较大。
（三）人际关系紧张
21.2%的学生干部认为不能处理好与普通同学的关系，经常不能获得周围学生的理解。15.4%的学生干部认为自己不能游刃有余的处理与老师的关系，工作中缺乏老师的认同和鼓励。8%的同学认为自己不能处理好和工作伙伴的关系。在访谈中发现，很多学生干部的工作每天与普通同学打交道，如果在工作的过程中过于严厉，就会有一部分同学表示不满，责备不近人情；但是如果执行不严格，就会让不少同学钻空子；更有一些学生在学生干部工作中不理睬不配合，让他们觉得心里压力很大。有些学生干部不好意思与老师直接沟通，会让老师不了解她们的工作内容，长期得不到老师的了解和鼓励。还有一部分学生干部不能很好处理与工作伙伴的关系，工作中互相不配合，让工作难度加大。
三、高校学生干部心理压力解决对策
（一）加强学生干部的工作能力培训，提高工作效率
针对学生干部存在的认为工作任务重，无法平衡工作与学习之间关系的问题，首要的一点就是要加强学生干部的工作能力培训，提高学生干部的工作效率。高校应该每学期有计划的组织高年级学生干部的传帮带活动，组织各级、不同学院学生干部的学习交流活动，提供好的工作思路和方法，指导学生干部做好工作计划、工作过程监督和工作结束后的总结。通过有规律、有系统的培训，学生干部增强独立思考能力，对自己的工作有深刻的理解。同时，通过吸收高年级学生的工作经验，可以提前避免工作中遇到的问题，借鉴有益的经验和有效的手段，减少工作中失误的几率，节约时间，提高效率。
（二）拓展心理压力疏解途径，成立学生干部减压互助小组
高校应该重视解决学生干部的心理压力。调查发现，有一部分学生有自己的心理压力疏解途径，但是现在学生干部的心理压力疏解途径仅局限于学生干部的自我调节、倾诉等自我处理方式。学校既要鼓励学生干部学会自我心理调节、找到适合自己的宣泄方式，也可以针对学生的心理压力问题，成立减压互助小组，定期让学生干部能够诉说压力，互相交流，分享自己在工作中遇到问题时减轻压力的方法，以及如何协调工作与学习关系的技巧。通过分享，让学生干部们正视自己的心理压力，互相理解，从而共同面面对，互相帮助，走出压力。如果有些学生干部心理压力太大，也可以鼓励他们主动向心理咨询机构求助。
（三）完善学生自治组织架构，建立科学评价机制
高校学生干部的管理者应该在调查、分析、总结的基础上，不断征求学生干部的意见和建议，完善学生自治组织（如团总支学生会、大学生自律会）的内部组织架构，进一步明确各部门的职责和工作内容。避免有些工作因为责任不明而无人去做，或是因为有些工作对口部门较多而责任不清。另外，要建立科学的学生干部考评机制，使学生干部明确自己工作的标准和努力的方向，追求自己应得的荣誉和奖励。
【参考文献】
[1]吴长法.113名高校学生干部心理健康调查研究[J].中国校医，2009（02）
[2]陆晓明.大学生中的特殊群体——学生干部心理压力的类型、压力源以及应对策略[J].黑河学刊，2011（09）