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【摘要】本文主要通过对四大名著中的关键人物曹操、宋江、王熙凤、唐僧四人的领导事迹的探索，从领导品质，用人之道和管理机制三大方面对其进行细致的分析，提取出对当今企业管理和职场生存之道有借鉴价值的实践经验。
【关键词】四大名著；企业管理；成功秘笈
三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》[1]四大名著是中国文学史上璀璨的明珠，不仅为中国古代文学的发展做出了巨大的贡献，而且对现代企业管理有着深刻的启示作用。本文主要以四大名著中刻画的曹操、宋江、唐僧和王熙凤为例，探寻四人在灭吴蜀兴魏、经营梁山、率队取经、管理荣国府时的成功管理经验，以期为现代企业管理提供可资借鉴的经验。
一、豁达坚忍果绝自律的领导品质
（一）宽容豁达的胸襟
一个公司的领导人如果具备了豁达大度、宽厚待人的品质，具有海纳百川的心胸，就会赢得员工们对他的敬重和爱戴，员工们更加忠恳的为上司效力，由此会营造出一种和谐融洽的工作氛围，提高工作效率。
官渡之战前，陈琳为袁绍写讨伐曹操的檄文。文章从曹操的祖父骂起，一直骂到曹操本人，贬斥他是古今第一“贪残虐烈无道之臣”。据说曹操听到此文要紧处不禁厉声大叫，吓出一身冷汗，本疼痛不已的頭竟不疼了。可见此文的确戳到了曹操的要害。袁绍战败后，陈琳转投曹操。曹操对那篇檄文还耿耿于怀，便质问陈琳，陈琳的回答言简意赅：“箭在弦上，不得不发耳！”（32回）曹操爱其才而不咎，署为司空军师祭酒，以后国家和军队的很多文件很多都是陈琳起草的。
由此可见，作为领导者对那些曾经是你的对手或反对过你的人，应该有包容宇宙般的心胸，当他们为你所用时，应该不计前嫌，消除隔阂，坦诚待人，或许日后他们将成为您手下忠诚不二的骨干力量。人之常情，滴水之恩当涌泉相报。
（二）坚韧不拔的意志力
意志力是领导者的基本品质。意志是指人有目的、自觉组织自己的行为，并与克服困难相联系的过程。作为一个成功的领导者往往具有良好的心理品质和坚忍不拔的意志力，他们善于在险情丛生的困境中，知难而进，披荆斩棘，不畏风险，锲而不舍，以顽强的毅力和不怕困难的勇气朝着目标前进。而领导者在坚定意志和信念的引导下，一定会激励自己与其团队方向明确、干劲十足、不怕艰险地走向成功。
在《西游记》里，孙悟空在遇到挫折和困难时常常有重回花果山图逍遥自在的想法；猪八戒动不动就要散伙，回到他的高老庄；沙僧更是在困难面前一筹莫展，不知所措。而对于唐僧来说，不论前方的道路如何困苦，他从没动摇过去西天拜佛求经的信念。哪怕马上要被妖怪捉住吃掉，哪怕前边大河奔流阻断进程，哪怕前有高山峻岭挡住去路……他都义无反顾，不畏风险，勇往直前。尽管路途中时常遇到重重困难和权色等诱惑，而唐僧仍只是双手合十、盘腿打坐的默诵心经，从未动摇，从未放弃自己的追求，一心朝着目标前进。而作为一个领导者，唐僧也正是拥有这般如此坚强的意志与信念，才能克服重重困难走向成功，最终取得真经。
（三）严于律己的自制力
“其身正，不令虽从；其身不正，虽令不从”。作为领导者要想严格要求下属，首先就要以身作则，严于律己，是成功领导和工作顺利进行的有力保障。
在《红楼梦》第十三回，王熙凤接受协理宁国府任务后，没有即刻和邢、王二夫人回府，而是马上进入工作状态，理出一个工作头绪后才回去。她要求下人卯时到岗，她也是每日不到卯时就到。同时还要兼顾荣国府的日常事务。“忙的凤姐茶饭也没工夫吃得，坐卧不能清净。刚到了宁府，荣府的人又跟到宁府，既回到荣府，宁府的人又找到荣府。”但凤姐“并不偷安推托，恐落人褒贬，因此日夜不暇，筹划得十分的整肃。于是合族上下无不称叹者。”即便丈夫的小厮回来，凤姐也无暇问一问丈夫的情况，只待晚上才询问，打点给丈夫带的东西，结果“赶乱完了，天己四更将尽，才睡下，不觉又是天明鸡唱，忙梳洗了过宁府中来。”因凤姐兢兢业业，勤勉自律，宁国府的领班无不高度紧张起来，就连被挨打的也心服口服。不到一月时间，宁国府多年的积弊被彻底清肃。
（四）英明果断的决策力
领导者自身的决策能力在企业管理中起着至关重要的作用。纵观四大名著之中的各位领导，在危难时刻，果断决绝，判断准确，从而胜券在握，屡战不败。
赤壁之战后，孙权以“招亲”为名谋取荆州的计划失败，十分恼怒，左右谋士献计派人前往许都，推荐刘备为荆州牧，一来表示孙刘两家和睦，之后再用反间计唆使魏蜀相互吞并，然后乘虚谋利。曹操马上做出判断：“刘备是人中之龙，平生未曾得水，今天占据荆州，是困龙跃入大海，谁是它的对手。”对刘备今后的发展之路有着清醒的认识，所以接受了谋士程昱所献之策，让周瑜做南郡太守，程普做江夏太守，这样，吴国为得南郡和江夏，定兴师讨伐刘备，此时魏国乘虚而入，从而渔翁得利。于是拒绝孙权的请求。自此孙刘两家争战，结果周瑜斗败，被诸葛亮活活气死，损失吴国一员文武兼备的统帅。曹操听取并积极的采纳了程昱的建议，无损而增利，可见曹操惊人的决策判断力。
作为一个大企业的领导，具备准确判断力和英明的决策能力，决定企业的发展目标和未来走向，英明的决策能力对于企业的领导人物来说是至关重要的。
二、广纳百川量才授职的用人之道
（一）爱才惜才
古人云：“人才难得，得人才者得天下”。一个企业的发展，人才是最核心的问题。人作为一个团队当中，最为活跃的因素，对企业的发展起着至关重要的作用。因此下面就让我们来看一下曹操的人才管理之道——爱才惜才。
在三国争霸战中，曹操的爱才有目共睹。他在与张绣的战争中，他自己的儿子曹昂、侄子曹安民和大将典韦不幸遇难。曹操亲自设祭祭奠典韦，哭着对诸将说：“吾折长子、爱侄，具无深痛；独号泣典韦也！”次年经过故地时，突然在马上放声大哭，众人问其缘由，曹操说：“吾思去年于此地折了吾大将典韦，不由不哭耳！”于是下令吊奠典韦亡魂，曹操又亲自拈香哭拜。祭奠典韦之后，才祭奠儿子和侄子。见此情景，所有的人感叹不已！曹操对典韦的态度，绝不是是发自内心的真情。作为曹操手下的第一员勇将，典韦为曹操的事业立下了汗马功劳，典韦的去世，对曹操来说，是一个重大的损失，曹操的哀痛之情就可想而知了。但是，不管怎么说，把一员大将看得比儿子和侄子还重，曹操的这种做法，确实是一般人无法做到的。（16回） “山不厌高，水不厌深。周公吐哺，天下归心。”曹操能在魏蜀吴争霸中脱颖而出，这首先得力于他对人才的爱惜和重用。
（二）知人善用
1、不拘一格 唯才是用
作为一个优秀的管理者，应该懂得人无完人、金无赤足的道理，发挥其优点，摒弃其不足，把每一个人放在最能发挥其能力的位置上，实现资源最大化的利用，为整体创造出最大的价值。
唐僧的三个弟子在今天看来，可以说都是备受争议的人才。孙悟空占花果山为王，大闹天宫，自称齐天大圣，与如来佛祖斗法，被压在五行山下五百多年；猪八戒调戏嫦娥被逐出天界；沙僧失手打碎琉璃盏被贬下凡，盘踞在流沙河，吃人为业。虽然其各自缺点明显，但每个人均有降妖捉怪的看家本事，所以唐僧收他们为弟子，让他们各尽所能，终于历经千难万险，保唐僧西天取经，修成正果。
人的品性、观念和知识都是在不断变化的，所以必须用发展的眼光来看待人才，只有不拘一格地大胆用人，才不至于造成埋没人才和浪费人才。只有这样，才能保证企业的人才用之不竭，企业才能兴旺发达。
2、因事设人 量才任职
优秀的企业领导人要有一双能够识别英才能力的慧眼，同时更要具备充分调任管理的技能。正如宋江，他很善于发现、了解他身边有用之才，根据每个人的性格，特长，能力，兴趣，爱好与不同特点，大胆的使用人才，做到人尽其才，才尽其用。比如说，林冲，李逵等猛将喜欢枪棒，武艺高强，所以宋江任用他们做前锋，冲锋陷阵；公孙胜能通道术，行军布阵，加之吴用的神机妙算，所以任用他们两人做军师，运用智谋，算无遗策；裴宣和萧让精通刀笔，所以将功劳薄交与掌管；再如，熟悉水性的李俊，张橫，张顺等人，让他们掌管四寨水军；善于布战的鲁智深，武松，李逵，让他们做布军头领；精于算术的蒋毅，让其考算钱粮支出纳入等等。还包括医生，兽医，裁缝，铁匠，船匠，石匠等一大批优秀的后勤人员。总之，各路英雄好汉，各司其职，大大增加了梁山的实力，使梁山能够与朝廷抗衡。
这正如一个公司企业要顺利的运作，它少不了各个部门的相互合作与配合，每个职能部门都需要有专门的人才胜任，才能准确的行使职责，发挥有效的作用。这样良好的运营效率与英明领导人的工作能了是密不可分的，做为梁山集团的头领，宋江很好的诠释了这个角色。
3、恩威并施 掌控驾驭
《西游记》中，唐僧深得管理方法之妙，对其徒弟三人管理井然有序，尤其是对孙悟空的管理与驾驭堪称经典。在取经的团队中，孙悟空能力强，神通广大，是团队中不可替代的核心人才。但是同时又恃才傲物、桀骜不逊、我行我素。在这一点上完全不同于八戒与沙僧。可以说，孙悟空是一种受控的能量，如何运用则是关键。因此，必要时可以由“紧箍咒”将其拉回到团队目标的轨道上来。唐僧的这种驾驭方法——紧箍咒的出现，使一种非常有效的约束与驾驭机制应运而生，使孙悟空能够发挥其超强的能力，并且再无二心，一心取经。
在团队中管理者对下属的管理与驾驭也要因人而异。通过适合的方法驾驭住这些优秀的人才，这样可以使企业受益无穷。
三、赏罚分明灵活多变的管理机制
（一）赏罚分明 善于激励
正所谓“无规矩不成方圆”，一个企业的良好运作也需要有完善的奖惩制度，这样才能形成好的工作氛围。
从梁山集团的管理中可以看到，宋江规定“结果向导，以业绩说话”。在他上山前，晁天王管理较为粗放，导致吃大锅饭现象严重。宋江上山后，首先肯定了“八方共域，异姓一家”的前提条件。其次，宋江在对他带的队伍与梁山旧部排位时，处理的十分微妙，他这样说：“休分功劳高下，梁山泊一行旧头领去左边主位上坐，新到头领去左边客位上坐，待日后出力多寡，那时另行定夺。”（41回）也就是说，不管以前资历如何，以后都按照功劳再定座次。如：林冲曾是八十万禁军总教头，柴进是据有“誓书铁卷”的大同柴世京的子孙，杨志是三代将门之后，但他们上得山来，都得靠自己的真本事吃饭，一切从头做起。这套“用而不崇，重而不尊，尊而不重，用而不尊，既用又重且尊”的办法，轻描淡写之间，皆大歡喜。这也说明了，企业制定良好的规则制度对于充分调动员工的积极性，最大限度的挖掘人的潜能，引导员工拿出自己的全部力量为实现组织目标而努力，具有非常重要的价值作用。上至公司的管理制度，下至员工的行为准则，都要有一套完整严密的方案。
（二）协调关系 处事变通
《红楼梦》中写的荣国府“一宅人合算起来，人口虽不多，从上至下也有三四百丁，虽事不多，一天也有一二十件，竟如乱麻一般。”（6回）但王熙凤却管理得井井有条。这位美丽的女子，虽然自己有很强的管理能力，但她深知仅凭一己之力是很难有作为的。她深谙人际关系学，懂得借助良好的人脉完成目标。所以她上得董事长贾母，总经理王夫人的充分信任，下使大观园内外几百号职工心服口服，中和宝钗、李纨、探春等一干中层领导亲亲热热，实在是一个熟知公共关系的顶尖人才。
王熙凤处处讨好贾母。贾母在荣、宁二府中辈分最高，最具权威，王熙凤与其关系十分融洽，经常凑趣讨贾母欢心，哄得老祖宗一时半刻也离不开王熙凤，所以深得贾母的信任。贾母是王熙凤强有力的靠山，所以王熙凤在贾家能呼风唤雨，是和贾母的庇佑分不开的。
一个领导者要想在职场中取得长足的发展与进步，必须学会和各种人打交道，建立有利自己发展的关系圈，是每一个成功人士的必修课。
（三）因势利导 化劣为优
对于企业领导者而言，在危急中化解矛盾，掌握公关策略，变被动为主动，将劣势转为优势，也是企业立于不败之地的法宝。
在第三十六回中贾赦看上了贾母的随身侍女鸳鸯。邢夫人讨要无方，于是就把这件事先跟凤姐儿说。凤姐儿觉得这个事情根本是不行的，于是就连忙回绝说，“别去碰这个钉子……老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去……明放着不中用，而且反招出没意思来。”但是邢夫人一点也听不进去，进而埋怨起凤姐儿。凤姐儿于是就立即调头转向，改换话锋赔笑道：“太太这话说得极是。我能活了多大，知道什么轻重？”而且还举出了贾赦、邢夫人平日里溺爱贾琏的例证，哄得邢夫人又喜欢起来，于是提出要凤姐儿先过去，自己吃了晚饭后再到贾母处。凤姐儿料定此事难成，担心邢夫人怀疑自己走漏了风声，于是怂恿着一齐坐车过去。到了家门口时又以“我脱了衣裳再来”为借口，一下子“闪”了。同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同是出于凤姐儿之口，居然都能动听入耳；一陪一闪的两个动作，同样来自于凤姐儿一身，居然都能顺理成章。像这样，对于自己不愿意做的事情，或者经分析认为不可能做成的事儿，凤姐儿一番灵活规避的本领，真是令人叹服。
以上仅就四大名著中蕴含的丰富管理经验做的分析，或许这些浅论能对今天的企业管理提供值得借鉴的东西。
参考文献
[1]曹雪芹.《红楼梦》[M].北京：人民出版社，1982：180-415
[2]施耐庵.《水浒传》[M].北京：人民出版社，1997：95-408
[3]罗贯中.《三国演义》[M].北京：人民出版社，2002：72-588
[4]吴承恩.《西游记》[M].北京：人民出版社，1980：86-423
[5]孙盛.《魏氏春秋》[M].北京：人民出版社，1962：242-316
【关键词】四大名著；企业管理；成功秘笈
三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》[1]四大名著是中国文学史上璀璨的明珠，不仅为中国古代文学的发展做出了巨大的贡献，而且对现代企业管理有着深刻的启示作用。本文主要以四大名著中刻画的曹操、宋江、唐僧和王熙凤为例，探寻四人在灭吴蜀兴魏、经营梁山、率队取经、管理荣国府时的成功管理经验，以期为现代企业管理提供可资借鉴的经验。
一、豁达坚忍果绝自律的领导品质
（一）宽容豁达的胸襟
一个公司的领导人如果具备了豁达大度、宽厚待人的品质，具有海纳百川的心胸，就会赢得员工们对他的敬重和爱戴，员工们更加忠恳的为上司效力，由此会营造出一种和谐融洽的工作氛围，提高工作效率。
官渡之战前，陈琳为袁绍写讨伐曹操的檄文。文章从曹操的祖父骂起，一直骂到曹操本人，贬斥他是古今第一“贪残虐烈无道之臣”。据说曹操听到此文要紧处不禁厉声大叫，吓出一身冷汗，本疼痛不已的頭竟不疼了。可见此文的确戳到了曹操的要害。袁绍战败后，陈琳转投曹操。曹操对那篇檄文还耿耿于怀，便质问陈琳，陈琳的回答言简意赅：“箭在弦上，不得不发耳！”（32回）曹操爱其才而不咎，署为司空军师祭酒，以后国家和军队的很多文件很多都是陈琳起草的。
由此可见，作为领导者对那些曾经是你的对手或反对过你的人，应该有包容宇宙般的心胸，当他们为你所用时，应该不计前嫌，消除隔阂，坦诚待人，或许日后他们将成为您手下忠诚不二的骨干力量。人之常情，滴水之恩当涌泉相报。
（二）坚韧不拔的意志力
意志力是领导者的基本品质。意志是指人有目的、自觉组织自己的行为，并与克服困难相联系的过程。作为一个成功的领导者往往具有良好的心理品质和坚忍不拔的意志力，他们善于在险情丛生的困境中，知难而进，披荆斩棘，不畏风险，锲而不舍，以顽强的毅力和不怕困难的勇气朝着目标前进。而领导者在坚定意志和信念的引导下，一定会激励自己与其团队方向明确、干劲十足、不怕艰险地走向成功。
在《西游记》里，孙悟空在遇到挫折和困难时常常有重回花果山图逍遥自在的想法；猪八戒动不动就要散伙，回到他的高老庄；沙僧更是在困难面前一筹莫展，不知所措。而对于唐僧来说，不论前方的道路如何困苦，他从没动摇过去西天拜佛求经的信念。哪怕马上要被妖怪捉住吃掉，哪怕前边大河奔流阻断进程，哪怕前有高山峻岭挡住去路……他都义无反顾，不畏风险，勇往直前。尽管路途中时常遇到重重困难和权色等诱惑，而唐僧仍只是双手合十、盘腿打坐的默诵心经，从未动摇，从未放弃自己的追求，一心朝着目标前进。而作为一个领导者，唐僧也正是拥有这般如此坚强的意志与信念，才能克服重重困难走向成功，最终取得真经。
（三）严于律己的自制力
“其身正，不令虽从；其身不正，虽令不从”。作为领导者要想严格要求下属，首先就要以身作则，严于律己，是成功领导和工作顺利进行的有力保障。
在《红楼梦》第十三回，王熙凤接受协理宁国府任务后，没有即刻和邢、王二夫人回府，而是马上进入工作状态，理出一个工作头绪后才回去。她要求下人卯时到岗，她也是每日不到卯时就到。同时还要兼顾荣国府的日常事务。“忙的凤姐茶饭也没工夫吃得，坐卧不能清净。刚到了宁府，荣府的人又跟到宁府，既回到荣府，宁府的人又找到荣府。”但凤姐“并不偷安推托，恐落人褒贬，因此日夜不暇，筹划得十分的整肃。于是合族上下无不称叹者。”即便丈夫的小厮回来，凤姐也无暇问一问丈夫的情况，只待晚上才询问，打点给丈夫带的东西，结果“赶乱完了，天己四更将尽，才睡下，不觉又是天明鸡唱，忙梳洗了过宁府中来。”因凤姐兢兢业业，勤勉自律，宁国府的领班无不高度紧张起来，就连被挨打的也心服口服。不到一月时间，宁国府多年的积弊被彻底清肃。
（四）英明果断的决策力
领导者自身的决策能力在企业管理中起着至关重要的作用。纵观四大名著之中的各位领导，在危难时刻，果断决绝，判断准确，从而胜券在握，屡战不败。
赤壁之战后，孙权以“招亲”为名谋取荆州的计划失败，十分恼怒，左右谋士献计派人前往许都，推荐刘备为荆州牧，一来表示孙刘两家和睦，之后再用反间计唆使魏蜀相互吞并，然后乘虚谋利。曹操马上做出判断：“刘备是人中之龙，平生未曾得水，今天占据荆州，是困龙跃入大海，谁是它的对手。”对刘备今后的发展之路有着清醒的认识，所以接受了谋士程昱所献之策，让周瑜做南郡太守，程普做江夏太守，这样，吴国为得南郡和江夏，定兴师讨伐刘备，此时魏国乘虚而入，从而渔翁得利。于是拒绝孙权的请求。自此孙刘两家争战，结果周瑜斗败，被诸葛亮活活气死，损失吴国一员文武兼备的统帅。曹操听取并积极的采纳了程昱的建议，无损而增利，可见曹操惊人的决策判断力。
作为一个大企业的领导，具备准确判断力和英明的决策能力，决定企业的发展目标和未来走向，英明的决策能力对于企业的领导人物来说是至关重要的。
二、广纳百川量才授职的用人之道
（一）爱才惜才
古人云：“人才难得，得人才者得天下”。一个企业的发展，人才是最核心的问题。人作为一个团队当中，最为活跃的因素，对企业的发展起着至关重要的作用。因此下面就让我们来看一下曹操的人才管理之道——爱才惜才。
在三国争霸战中，曹操的爱才有目共睹。他在与张绣的战争中，他自己的儿子曹昂、侄子曹安民和大将典韦不幸遇难。曹操亲自设祭祭奠典韦，哭着对诸将说：“吾折长子、爱侄，具无深痛；独号泣典韦也！”次年经过故地时，突然在马上放声大哭，众人问其缘由，曹操说：“吾思去年于此地折了吾大将典韦，不由不哭耳！”于是下令吊奠典韦亡魂，曹操又亲自拈香哭拜。祭奠典韦之后，才祭奠儿子和侄子。见此情景，所有的人感叹不已！曹操对典韦的态度，绝不是是发自内心的真情。作为曹操手下的第一员勇将，典韦为曹操的事业立下了汗马功劳，典韦的去世，对曹操来说，是一个重大的损失，曹操的哀痛之情就可想而知了。但是，不管怎么说，把一员大将看得比儿子和侄子还重，曹操的这种做法，确实是一般人无法做到的。（16回） “山不厌高，水不厌深。周公吐哺，天下归心。”曹操能在魏蜀吴争霸中脱颖而出，这首先得力于他对人才的爱惜和重用。
（二）知人善用
1、不拘一格 唯才是用
作为一个优秀的管理者，应该懂得人无完人、金无赤足的道理，发挥其优点，摒弃其不足，把每一个人放在最能发挥其能力的位置上，实现资源最大化的利用，为整体创造出最大的价值。
唐僧的三个弟子在今天看来，可以说都是备受争议的人才。孙悟空占花果山为王，大闹天宫，自称齐天大圣，与如来佛祖斗法，被压在五行山下五百多年；猪八戒调戏嫦娥被逐出天界；沙僧失手打碎琉璃盏被贬下凡，盘踞在流沙河，吃人为业。虽然其各自缺点明显，但每个人均有降妖捉怪的看家本事，所以唐僧收他们为弟子，让他们各尽所能，终于历经千难万险，保唐僧西天取经，修成正果。
人的品性、观念和知识都是在不断变化的，所以必须用发展的眼光来看待人才，只有不拘一格地大胆用人，才不至于造成埋没人才和浪费人才。只有这样，才能保证企业的人才用之不竭，企业才能兴旺发达。
2、因事设人 量才任职
优秀的企业领导人要有一双能够识别英才能力的慧眼，同时更要具备充分调任管理的技能。正如宋江，他很善于发现、了解他身边有用之才，根据每个人的性格，特长，能力，兴趣，爱好与不同特点，大胆的使用人才，做到人尽其才，才尽其用。比如说，林冲，李逵等猛将喜欢枪棒，武艺高强，所以宋江任用他们做前锋，冲锋陷阵；公孙胜能通道术，行军布阵，加之吴用的神机妙算，所以任用他们两人做军师，运用智谋，算无遗策；裴宣和萧让精通刀笔，所以将功劳薄交与掌管；再如，熟悉水性的李俊，张橫，张顺等人，让他们掌管四寨水军；善于布战的鲁智深，武松，李逵，让他们做布军头领；精于算术的蒋毅，让其考算钱粮支出纳入等等。还包括医生，兽医，裁缝，铁匠，船匠，石匠等一大批优秀的后勤人员。总之，各路英雄好汉，各司其职，大大增加了梁山的实力，使梁山能够与朝廷抗衡。
这正如一个公司企业要顺利的运作，它少不了各个部门的相互合作与配合，每个职能部门都需要有专门的人才胜任，才能准确的行使职责，发挥有效的作用。这样良好的运营效率与英明领导人的工作能了是密不可分的，做为梁山集团的头领，宋江很好的诠释了这个角色。
3、恩威并施 掌控驾驭
《西游记》中，唐僧深得管理方法之妙，对其徒弟三人管理井然有序，尤其是对孙悟空的管理与驾驭堪称经典。在取经的团队中，孙悟空能力强，神通广大，是团队中不可替代的核心人才。但是同时又恃才傲物、桀骜不逊、我行我素。在这一点上完全不同于八戒与沙僧。可以说，孙悟空是一种受控的能量，如何运用则是关键。因此，必要时可以由“紧箍咒”将其拉回到团队目标的轨道上来。唐僧的这种驾驭方法——紧箍咒的出现，使一种非常有效的约束与驾驭机制应运而生，使孙悟空能够发挥其超强的能力，并且再无二心，一心取经。
在团队中管理者对下属的管理与驾驭也要因人而异。通过适合的方法驾驭住这些优秀的人才，这样可以使企业受益无穷。
三、赏罚分明灵活多变的管理机制
（一）赏罚分明 善于激励
正所谓“无规矩不成方圆”，一个企业的良好运作也需要有完善的奖惩制度，这样才能形成好的工作氛围。
从梁山集团的管理中可以看到，宋江规定“结果向导，以业绩说话”。在他上山前，晁天王管理较为粗放，导致吃大锅饭现象严重。宋江上山后，首先肯定了“八方共域，异姓一家”的前提条件。其次，宋江在对他带的队伍与梁山旧部排位时，处理的十分微妙，他这样说：“休分功劳高下，梁山泊一行旧头领去左边主位上坐，新到头领去左边客位上坐，待日后出力多寡，那时另行定夺。”（41回）也就是说，不管以前资历如何，以后都按照功劳再定座次。如：林冲曾是八十万禁军总教头，柴进是据有“誓书铁卷”的大同柴世京的子孙，杨志是三代将门之后，但他们上得山来，都得靠自己的真本事吃饭，一切从头做起。这套“用而不崇，重而不尊，尊而不重，用而不尊，既用又重且尊”的办法，轻描淡写之间，皆大歡喜。这也说明了，企业制定良好的规则制度对于充分调动员工的积极性，最大限度的挖掘人的潜能，引导员工拿出自己的全部力量为实现组织目标而努力，具有非常重要的价值作用。上至公司的管理制度，下至员工的行为准则，都要有一套完整严密的方案。
（二）协调关系 处事变通
《红楼梦》中写的荣国府“一宅人合算起来，人口虽不多，从上至下也有三四百丁，虽事不多，一天也有一二十件，竟如乱麻一般。”（6回）但王熙凤却管理得井井有条。这位美丽的女子，虽然自己有很强的管理能力，但她深知仅凭一己之力是很难有作为的。她深谙人际关系学，懂得借助良好的人脉完成目标。所以她上得董事长贾母，总经理王夫人的充分信任，下使大观园内外几百号职工心服口服，中和宝钗、李纨、探春等一干中层领导亲亲热热，实在是一个熟知公共关系的顶尖人才。
王熙凤处处讨好贾母。贾母在荣、宁二府中辈分最高，最具权威，王熙凤与其关系十分融洽，经常凑趣讨贾母欢心，哄得老祖宗一时半刻也离不开王熙凤，所以深得贾母的信任。贾母是王熙凤强有力的靠山，所以王熙凤在贾家能呼风唤雨，是和贾母的庇佑分不开的。
一个领导者要想在职场中取得长足的发展与进步，必须学会和各种人打交道，建立有利自己发展的关系圈，是每一个成功人士的必修课。
（三）因势利导 化劣为优
对于企业领导者而言，在危急中化解矛盾，掌握公关策略，变被动为主动，将劣势转为优势，也是企业立于不败之地的法宝。
在第三十六回中贾赦看上了贾母的随身侍女鸳鸯。邢夫人讨要无方，于是就把这件事先跟凤姐儿说。凤姐儿觉得这个事情根本是不行的，于是就连忙回绝说，“别去碰这个钉子……老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去……明放着不中用，而且反招出没意思来。”但是邢夫人一点也听不进去，进而埋怨起凤姐儿。凤姐儿于是就立即调头转向，改换话锋赔笑道：“太太这话说得极是。我能活了多大，知道什么轻重？”而且还举出了贾赦、邢夫人平日里溺爱贾琏的例证，哄得邢夫人又喜欢起来，于是提出要凤姐儿先过去，自己吃了晚饭后再到贾母处。凤姐儿料定此事难成，担心邢夫人怀疑自己走漏了风声，于是怂恿着一齐坐车过去。到了家门口时又以“我脱了衣裳再来”为借口，一下子“闪”了。同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同是出于凤姐儿之口，居然都能动听入耳；一陪一闪的两个动作，同样来自于凤姐儿一身，居然都能顺理成章。像这样，对于自己不愿意做的事情，或者经分析认为不可能做成的事儿，凤姐儿一番灵活规避的本领，真是令人叹服。
以上仅就四大名著中蕴含的丰富管理经验做的分析，或许这些浅论能对今天的企业管理提供值得借鉴的东西。
参考文献
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