浅谈如何做好读者服务工作

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高校图书馆是学校培养人才的第二个课堂,服务于学校的素质教育、课堂教学等,而高校图书馆工作最重要的组成部分之一就是读者服务工作。本文主要讨论在信息化时代的冲击下,高校图书馆读者服务工作开发信息资源、创新服务理念、更新工作内容等的具体做法,以适应网络环境对图书馆提出的读者服务要求。
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