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高校教学秘书在日常工作中，会牵扯到很多具体的人和事，要做好教学秘书并非易事。这就要求教学秘书必须在工作中具备相应的工作能力和较强的服务意识，以及高度的责任心和认真细致的工作态度。然而，高校教学秘书由于其工作的性质及其基层管理的地位，他们的工作往往容易被忽视，得不到应有的重视和肯定。因此，必须加强教学秘书队伍的建设，从面临的困境中找到解决问题的出路。
一、教学秘书在教学管理中的作用
（一）助手参谋作用
在高校，教学院长不仅负责学院教学管理，还承担着学院的教学、科研任务，因此，很多日常教学管理工作都是教学秘书协助来完成的；另外，教学秘书在平时工作中，能获得一手的教学相关材料，这就需要他们在收集、整理材料中，及时发现教学过程中出现的问题，第一时间向院领导反馈并提出合理化建议，并尽自己最大的努力为领导出谋划策，保障教学秩序的顺利进行。
（二）组织协调作用
在日常教学管理中，教学秘书既是执行者，也是组织协调者。一方面，教学秘书要把学校机关职能部门的任务、要求准确传达给院领导和全院师生，也把院领导和师生们的意见反馈给职能部门，起着一个沟通桥梁的作用；另一方面，教学秘书必須处理好与学院各教研室主任、老师们之间的关系。因此，在教学运行过程中，教学秘书处于一个重要的中心枢纽地位。
（三）服务保障作用
教学秘书的主要工作是教学管理，这就要求一切以教学活动为中心，为教学服务，为师生服务。教师、学生是教学活动的主体，教学秘书应加强与他们之间的沟通，本着为广大师生服务的宗旨，切实做好本职工作，把各项教学管理工作真正落到实处。
二、教学秘书在工作中面临的主要问题
（一）职业认同感偏低，倦怠感增强
教学秘书虽然在教学管理中承担着重要作用，但与高校教师相比，其工作成绩很难像科研、教学那样明显，因此，这就决定了教学秘书的工作无法受到学生的关注，学校也很难看到其工作成果，这使得他们容易缺乏工作热情。另一方面，教学秘书的主要工作是处理教学管理方面的事务性工作，这些工作多而杂，但又不能出一点疏漏，否则就会影响教学秩序的正常运行。因此当他们长期处在一个精神紧张，工作压力大的情况下，而学校又对其工作没有足够的认同时，职业倦怠的出现在所难免。
（二）教学秘书工作繁杂、责任重大
高校教学秘书是日常教学事物的管理者和服务者，工作范围既有单一的、机械的体力劳动；又有复杂的、高智能的脑力运作；既有常规型的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况处理。这使得教学秘书在工作的每时每刻都要集中精力做好思想准备，积极应对各种简单的、复杂的、偶发的或紧急的工作事项，因此，面对繁杂而又责任重大的工作，要求教学秘书具有非常高度的责任心，一刻都不能松懈。
（三）专业不对口，缺少培训与提高的机会
长期以来，许多高校对教学秘书人员教育和培训不够，他们很少有机会出去参加各种教学培训活动，导致知识匮乏，更新速度过慢，从而制约了教学秘书整体素质的提高。
三、加强教学秘书队伍建设的几点思考
（一）调整工作态度，加强人文关怀
教学秘书作为教学管理基层人员，首先应该热爱这份工作，肯定自己在工作中的能力和价值，一切以服务好教学工作为前提，以积极的心态面对日常琐碎而繁杂的工作。另一方面，学校也要加强人文关怀，激发教学秘书的工作成就感。学校各级领导要充分认识教学秘书在教学管理中的重要性，关心、理解、尊重他们，使他们在精神上受到关注和尊重，并制定相关的激励性政策，从而肯定其工作能力，以此来激发他们的工作热情。
（二）重视教学秘书岗位，提高工作积极性
学校各级领导应重视教学秘书岗位，充分肯定和评价其工作、业绩，并给予相应的物质奖励和精神鼓励，充分调动教学秘书的工作积极性；合理调整现有人员，培养爱岗敬业的职业精神，使其爱上岗位，并且更加认真负责的工作。作为教学秘书自身要在繁重的日常工作中提高效率，避免产生懈怠消极的情绪，具有较强的敬业意识和无私奉献的精神。
（三）加强业务培训，提高教学秘书队伍的整体素质
在教学秘书人员业务培训方面，学校各级领导应予以重视，并制定相关政策。学校相关部门要适时开展业务培训或举办研讨会等形式，更新知识，学习先进的理念和技能。有条件的学校应多组织教学秘书到其他兄弟院校进行业务学习和研讨，交流经验，找出不足，努力提高自己的业务水平，更好地在岗位上发挥自己的特长。
四、结语
总之，教学秘书作为教学管理中的一线工作者，其队伍素质的高低 ，直接影响学校教学工作的运转。高校应从自身实际出发，正确认识教学秘书在教学管理中的地位与作用。加强教学秘书的队伍建设，加强学习，提高职业素养，使教学秘书能够调动工作积极性，确保教学管理工作顺利地开展。（作者单位为武汉华夏理工学院 马克思主义学院）
一、教学秘书在教学管理中的作用
（一）助手参谋作用
在高校，教学院长不仅负责学院教学管理，还承担着学院的教学、科研任务，因此，很多日常教学管理工作都是教学秘书协助来完成的；另外，教学秘书在平时工作中，能获得一手的教学相关材料，这就需要他们在收集、整理材料中，及时发现教学过程中出现的问题，第一时间向院领导反馈并提出合理化建议，并尽自己最大的努力为领导出谋划策，保障教学秩序的顺利进行。
（二）组织协调作用
在日常教学管理中，教学秘书既是执行者，也是组织协调者。一方面，教学秘书要把学校机关职能部门的任务、要求准确传达给院领导和全院师生，也把院领导和师生们的意见反馈给职能部门，起着一个沟通桥梁的作用；另一方面，教学秘书必須处理好与学院各教研室主任、老师们之间的关系。因此，在教学运行过程中，教学秘书处于一个重要的中心枢纽地位。
（三）服务保障作用
教学秘书的主要工作是教学管理，这就要求一切以教学活动为中心，为教学服务，为师生服务。教师、学生是教学活动的主体，教学秘书应加强与他们之间的沟通，本着为广大师生服务的宗旨，切实做好本职工作，把各项教学管理工作真正落到实处。
二、教学秘书在工作中面临的主要问题
（一）职业认同感偏低，倦怠感增强
教学秘书虽然在教学管理中承担着重要作用，但与高校教师相比，其工作成绩很难像科研、教学那样明显，因此，这就决定了教学秘书的工作无法受到学生的关注，学校也很难看到其工作成果，这使得他们容易缺乏工作热情。另一方面，教学秘书的主要工作是处理教学管理方面的事务性工作，这些工作多而杂，但又不能出一点疏漏，否则就会影响教学秩序的正常运行。因此当他们长期处在一个精神紧张，工作压力大的情况下，而学校又对其工作没有足够的认同时，职业倦怠的出现在所难免。
（二）教学秘书工作繁杂、责任重大
高校教学秘书是日常教学事物的管理者和服务者，工作范围既有单一的、机械的体力劳动；又有复杂的、高智能的脑力运作；既有常规型的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况处理。这使得教学秘书在工作的每时每刻都要集中精力做好思想准备，积极应对各种简单的、复杂的、偶发的或紧急的工作事项，因此，面对繁杂而又责任重大的工作，要求教学秘书具有非常高度的责任心，一刻都不能松懈。
（三）专业不对口，缺少培训与提高的机会
长期以来，许多高校对教学秘书人员教育和培训不够，他们很少有机会出去参加各种教学培训活动，导致知识匮乏，更新速度过慢，从而制约了教学秘书整体素质的提高。
三、加强教学秘书队伍建设的几点思考
（一）调整工作态度，加强人文关怀
教学秘书作为教学管理基层人员，首先应该热爱这份工作，肯定自己在工作中的能力和价值，一切以服务好教学工作为前提，以积极的心态面对日常琐碎而繁杂的工作。另一方面，学校也要加强人文关怀，激发教学秘书的工作成就感。学校各级领导要充分认识教学秘书在教学管理中的重要性，关心、理解、尊重他们，使他们在精神上受到关注和尊重，并制定相关的激励性政策，从而肯定其工作能力，以此来激发他们的工作热情。
（二）重视教学秘书岗位，提高工作积极性
学校各级领导应重视教学秘书岗位，充分肯定和评价其工作、业绩，并给予相应的物质奖励和精神鼓励，充分调动教学秘书的工作积极性；合理调整现有人员，培养爱岗敬业的职业精神，使其爱上岗位，并且更加认真负责的工作。作为教学秘书自身要在繁重的日常工作中提高效率，避免产生懈怠消极的情绪，具有较强的敬业意识和无私奉献的精神。
（三）加强业务培训，提高教学秘书队伍的整体素质
在教学秘书人员业务培训方面，学校各级领导应予以重视，并制定相关政策。学校相关部门要适时开展业务培训或举办研讨会等形式，更新知识，学习先进的理念和技能。有条件的学校应多组织教学秘书到其他兄弟院校进行业务学习和研讨，交流经验，找出不足，努力提高自己的业务水平，更好地在岗位上发挥自己的特长。
四、结语
总之，教学秘书作为教学管理中的一线工作者，其队伍素质的高低 ，直接影响学校教学工作的运转。高校应从自身实际出发，正确认识教学秘书在教学管理中的地位与作用。加强教学秘书的队伍建设，加强学习，提高职业素养，使教学秘书能够调动工作积极性，确保教学管理工作顺利地开展。（作者单位为武汉华夏理工学院 马克思主义学院）