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随着我国对金融市场的逐步放开,工商银行面临着更为激烈的竞争.工商银行湖北省分行营业部所处武汉市,既是省会城市又是我国中部地区的重点城市.如何尽快提升核心竞争力,抓住中部崛起的有利时机,取得区域内同业竞争优势地位,成为中部地区的同业领跑者,是湖北省分行营业部当前需要深入思考和着力解决的一项重大经营课题.