论文部分内容阅读
通过对全球数十个项目集的采访和分析,我总结了成功项目集的特点:①有有形收益支持的明确意图;②缜密的步调,包括和谐的过渡;③关注长期价值的充分参与的相关方;④健全的治理与决策管理。
明确的意图
虽然一个项目集的确切结果可能是模糊的、无法定义的,但项目集的意图(为什么做)应该非常清楚,并且主要相关方要就此达成一致意见。一个项目集的目标不一定在启动时就统一,如时间框架、关键成功因素等,但意图应该是明确的。以“英国退出欧盟(Brexit)”这个项目集为例,那些投票支持“英国退出欧盟”的人给出了很多理由,例如,控制移民來拯救英国的工作,从欧洲“统治”中独立出来,等等,但似乎对于该项目集的真正意图相关方并没有达成共识。
因此,项目集要取得成功,议事日程上的第一件事情应该是明确项目集的真正意图,并确定其有形收益。
缜密的步调
项目集由一系列周期组成,它们之间不是一个线性的过程。从这个意义上说,流程很有必要,在流程中应该设置一些步骤,对中间结果进行反复评估,以便根据每一步的成功程度重新调整目标,这是一种敏捷的方法。在每个周期中,应该为过渡流程留有一定的空间,项目集每个周期不能仅仅交付项目成果,还要保证项目成果和谐过渡并融入组织的日常运营。
为了取得成功,流程中每个周期都应设置有形的收益或成果,并按进度进行,以便相关方能够看到进展。
充分参与的相关方
PMI的研究表明,执行发起人经常积极参与决策过程可提高项目的成功率。同样,项目集相关方的积极参与有利于项目集成功。执行相关方应积极参与,并随时准备做出可能很艰难的决策。决策者应该愿意承担风险,并在情况发生变化时审查决策。他们需要定期参与,以监测和应对出现的威胁和机遇。他们也应该共享目标,寻求短期收益之外的长期价值。
健全的治理
公司治理提供了确定公司目标的架构,并确定了实现这些目标和监测绩效的手段。根据这一定义,治理取决于三个要素:明确的任务和目标;承诺提供实现这些目标的手段;监测成果。
有效治理的一个重要元素是决策管理,它既包括决策的制定,也包括决策的成功执行。很多项目集领导者关注的是决策的制定,并没有掌握或甚至没有意识到决策执行的影响。
项目集的成功需要有清晰的治理流程,并确保决策执行是治理系统的一部分。
迈克尔·西里,组织级项目、项目集、价值管理战略应用方面的世界权威,《项目集管理》(Program Management)作者。
(本栏目由项目管理者联盟协办)
明确的意图
虽然一个项目集的确切结果可能是模糊的、无法定义的,但项目集的意图(为什么做)应该非常清楚,并且主要相关方要就此达成一致意见。一个项目集的目标不一定在启动时就统一,如时间框架、关键成功因素等,但意图应该是明确的。以“英国退出欧盟(Brexit)”这个项目集为例,那些投票支持“英国退出欧盟”的人给出了很多理由,例如,控制移民來拯救英国的工作,从欧洲“统治”中独立出来,等等,但似乎对于该项目集的真正意图相关方并没有达成共识。
因此,项目集要取得成功,议事日程上的第一件事情应该是明确项目集的真正意图,并确定其有形收益。
缜密的步调
项目集由一系列周期组成,它们之间不是一个线性的过程。从这个意义上说,流程很有必要,在流程中应该设置一些步骤,对中间结果进行反复评估,以便根据每一步的成功程度重新调整目标,这是一种敏捷的方法。在每个周期中,应该为过渡流程留有一定的空间,项目集每个周期不能仅仅交付项目成果,还要保证项目成果和谐过渡并融入组织的日常运营。
为了取得成功,流程中每个周期都应设置有形的收益或成果,并按进度进行,以便相关方能够看到进展。
充分参与的相关方
PMI的研究表明,执行发起人经常积极参与决策过程可提高项目的成功率。同样,项目集相关方的积极参与有利于项目集成功。执行相关方应积极参与,并随时准备做出可能很艰难的决策。决策者应该愿意承担风险,并在情况发生变化时审查决策。他们需要定期参与,以监测和应对出现的威胁和机遇。他们也应该共享目标,寻求短期收益之外的长期价值。
健全的治理
公司治理提供了确定公司目标的架构,并确定了实现这些目标和监测绩效的手段。根据这一定义,治理取决于三个要素:明确的任务和目标;承诺提供实现这些目标的手段;监测成果。
有效治理的一个重要元素是决策管理,它既包括决策的制定,也包括决策的成功执行。很多项目集领导者关注的是决策的制定,并没有掌握或甚至没有意识到决策执行的影响。
项目集的成功需要有清晰的治理流程,并确保决策执行是治理系统的一部分。
迈克尔·西里,组织级项目、项目集、价值管理战略应用方面的世界权威,《项目集管理》(Program Management)作者。
(本栏目由项目管理者联盟协办)