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[期刊论文] 作者:伍弯,马爱霞,,
来源:上海医药 年份:2014
目的 :根据文献资料提出研究假设,对情绪智力与工作绩效的关系进行实证分析,为医药代表、医药企业提高工作绩效提供一定的数据支持。方法 :采用问卷调研,使用SPSS 16.0对数据...
[期刊论文] 作者:伍弯,马爱霞,,
来源:现代商贸工业 年份:2013
医药销售(这里指处方药销售人员)是一个具有高情绪劳动的职业,情绪劳动不但会影响医药销售人员的工作绩效,还会影响医药销售人员的身心健康,管理好医药销售人员的情绪劳动对...
[期刊论文] 作者:伍弯, 马爱霞,,
来源:中国药物评价 年份:2013
随着我国医药卫生体制改革的不断深入,基本药物制度和基本药物目录不断完善。《国家基本药物目录》(2012年版)(以下简称2012版基本药物目录)的出台给基本药物市场带来了机遇...
[期刊论文] 作者:伍弯 马爱霞,
来源:现代商贸工业 年份:2013
摘 要:医药销售(这里指处方药销售人员)是一个具有高情绪劳动的职业,情绪劳动不但会影响医药销售人员的工作绩效,还会影响医药销售人员的身心健康,管理好医药销售人员的情绪劳动对提高其工作效率和身心健康具有重要意义。从情绪劳动的角度出发,对情绪劳动理论进行阐述,......
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