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[期刊论文] 作者：何乔义, 李刚,,
来源：湖北广播电视大学学报 年份：2007
随着汽车买方市场兴起,汽车行业的竞争转向服务领域,对汽车销售人员的素质有了新的要求,高等职业教育要适应这一变化,构建一个培养现代汽车营销人才的新模式,培养优秀的汽车...
[期刊论文] 作者：陈珊,何乔义,,
来源：湖北广播电视大学学报 年份：2009
汽车4S店在汽车销售和汽车售后服务的时候容易发生服务失误,服务失误会让消费者产生抱怨,对4S店产生负面影响。因此,找出服务失误的成因,提出相应的解决措施,减少服务失误,是...
[期刊论文] 作者：何乔义,倪曼,,
来源：湖北广播电视大学学报 年份：2007
随着汽车成为一种高科技产品，导致了汽车维修技术发生深刻的变化和进步，对汽车维修人员的维修水平和素质要求也越来越高。高职院校的课程模式要适应这一变化，进而构建一个培养现......
[期刊论文] 作者：倪曼,何乔义,,
来源：职业教育研究 年份：2007
通过一个实例，总结办一流高职专业的经验：合理定位、志在一流；“订单”培养、服务地方；质量为本、特色发展；素质教育、重在技能。...
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